1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
桂林漓濱花園客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年7月桂林漓濱花園客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為4536元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服
3500-6000元
2025-07-30
黃經(jīng)理經(jīng)理1. 1.負責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求；
2.負責(zé)根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù)；
3.負責(zé)公司天貓后臺，旺旺，客服電話，微信群等客服工具操作；
4.積極進行品牌推廣，維護客戶關(guān)系；
5.負責(zé)實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護；
6.負責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表；
7.處理客戶的保險理賠相關(guān)事宜；
8.負責(zé)老客戶的續(xù)簽工作；
9.負責(zé)風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù) -
客服
3600-6000元·13薪
2025-07-24
祝文明經(jīng)理1. 工作內(nèi)容：
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3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù)
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通等，提升客戶滿意度和忠誠度。 -
客服
5000-8000元
2025-07-17
祝經(jīng)理經(jīng)理1. 工作內(nèi)容：
1.聯(lián)系客戶續(xù)保
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廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司物業(yè)服務(wù)；家政服務(wù)；物業(yè)服務(wù)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)；公關(guān)禮儀服務(wù)；園林綠化養(yǎng)護；公共音響安裝、維修維護服務(wù)；水電安裝；停車場管理服務(wù)；游泳場館經(jīng)營及管理；代居民收水電費；國內(nèi)廣告發(fā)布服務(wù)；場地租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
桂林同鑫康商貿(mào)有限公司批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務(wù)；家政服務(wù)；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
桂林賓館有限公司許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；健身休閑活動；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；物業(yè)管理；餐飲管理；會議及展覽服務(wù)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務(wù)；停車場服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
桂林漓濱花園客服經(jīng)理招聘最新投遞
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黃先生投遞了 中國人壽保險股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司 的 客服 職位2025-03-16 -
蔣小姐投遞了 中國人壽保險股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司 的 客服 職位2025-03-11 -
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汪先生投遞了 中國人壽保險股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司 的 客服 職位2025-02-11
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桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
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4536
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷72.2%
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高中7.4%
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中專3.7%
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桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占72.2%，高中占7.4%，中專占3.7%，大專占16.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.6%
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1-3年18.5%
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3-5年1.9%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占79.6%，1-3年占18.5%，3-5年占1.9%。
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人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)；人身保險的再保險業(yè)務(wù)；各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務(wù)。 -
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許可項目：保險業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對營銷員開展培訓(xùn)及日常管理；收取營銷員代收的保費、投保單等單證；分發(fā)保險公司鑒發(fā)的保險單、保險收據(jù)等相關(guān)單證；接受客戶的咨詢、投訴；經(jīng)公司核保，營銷服務(wù)部可以打印保單。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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保險 10人以下 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務(wù)。 -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運營等服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；肥料銷售；農(nóng)用薄膜銷售；智能農(nóng)機裝備銷售；太陽能熱利用裝備銷售；農(nóng)林牧漁專用儀器儀表銷售；金屬工具銷售；生物基材料銷售；土壤污染治理與修復(fù)服務(wù)；農(nóng)作物病蟲害防治服務(wù)；林業(yè)有害生物防治服務(wù)；農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動；畜牧專業(yè)及輔助性活動；休閑觀光活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
