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來(lái)賓電話推廣客服招聘

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2025-08-31
梁燕
1、 負(fù)責(zé)協(xié)助自營(yíng)項(xiàng)目園長(zhǎng)完成園區(qū)管理工作,包括但不限于:?jiǎn)T工管理、園區(qū)客服電話接聽(tīng)客戶答疑解惑; 直播任務(wù),園區(qū)安全整改報(bào)告撰寫(xiě)及其他工作內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)及線上客訴處理、差評(píng)回復(fù)及好評(píng)引導(dǎo)等;
2、負(fù)責(zé)配合園長(zhǎng)游樂(lè)活動(dòng)的策劃及具體的實(shí)施執(zhí)行,開(kāi)展全渠道(包括但不限于線上、線下)的營(yíng)銷策劃和推廣銷售工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)所有運(yùn)營(yíng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保園區(qū)及進(jìn)園區(qū)顧客的安全;
4、收集及反饋顧客對(duì)園區(qū)的反應(yīng)和要求,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問(wèn)題;
5、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)手段,針對(duì)同行優(yōu)秀的線上線下推廣方案,制定推廣策略,持續(xù)優(yōu)化,定期總結(jié);
6、平日兼顧完成日常直播工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng);
約 1 個(gè)崗位
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