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南寧物流客服主管招聘

桂聘提供2025年4月南寧物流客服主管最新招聘,江南區(qū)2條,平均工資約為5073元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多物流客服主管物流客服主管移動(dòng)客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢,對(duì)客戶的詢價(jià)需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng);
2、負(fù)責(zé)接收、錄入、處理客戶物流訂單,對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理和建賬;
3、負(fù)責(zé)訂單信息跟蹤,包括丟失、破損、超時(shí)、理賠、異常件等問(wèn)題的處理;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴;
5、匯總各項(xiàng)物流數(shù)據(jù)報(bào)表,并與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),整理和分析客戶反饋的信息;
6、負(fù)責(zé)制作并核對(duì)賬單,及時(shí)催款、回款;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上物流客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、熟悉應(yīng)用電腦辦公軟件操作。
3、工作熱情,有責(zé)任心,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力優(yōu)先。
福利待遇:
工資5K-7K,具體根據(jù)能力定薪,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),包中餐,節(jié)假日生日福利,定期體檢。
工作時(shí)間:8:30-18:00,單雙休制,節(jié)假日排休。
工作地址:廣西南寧市江南區(qū)上津路1號(hào)肉禽集散中心
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理客戶意見(jiàn)和投訴處理;
2、客戶訂單接收,訂單運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析;
3、重點(diǎn)客戶面訪、溝通及維護(hù);
4、跟進(jìn)客戶回款、催收賬款,保證對(duì)賬的及時(shí)性;
5、客服團(tuán)隊(duì)管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求
1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、熟練應(yīng)用辦公軟件。
3、熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
約 2 個(gè)崗位
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南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
  • 1.1%
    2K
  • 13.6%
    3K
  • 21%
    4K
  • 29.5%
    5K
  • 27.8%
    6K-8K
  • 4.5%
    8K-1W
  • 2.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.3%
  • 高中
    0.6%
  • 大專
    1.1%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.3%,高中占0.6%,大專占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.3%
  • 1-3年
    1.7%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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