職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),處理客戶投訴,避免投訴升級,提升客戶滿意度;
2. 負(fù)責(zé)項目客戶滿意度管理,項目交付前后管控;
3. 負(fù)責(zé)廣西區(qū)內(nèi)項目查驗、交收樓及維修組織管理工作;
4. 協(xié)助房屋交付前資料準(zhǔn)備、房屋交付手續(xù)辦理和產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
任職資格:
1. 熟悉房產(chǎn)客服相關(guān)工作流程,熟悉運用辦公軟件;
2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識,細(xì)致認(rèn)真,良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力;
3. 有駕照及交通工具,能接受廣西區(qū)內(nèi)項目出差。
公司簡介
云星集團(tuán)成立于1993年,始終專注專心,秉承“守法、誠信、專注、穩(wěn)健”的經(jīng)營理念,發(fā)揚工匠精神,為老百姓建造精工好房子來回饋社會,服務(wù)社會,實現(xiàn)了跨華南、華中、華東、西南,多區(qū)域、長距離輻射發(fā)展,連續(xù)多年榮獲中國知名品牌房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)100強(qiáng)、中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)區(qū)域運營10強(qiáng)、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營績效10強(qiáng)、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)品牌價值西南10強(qiáng)。
“與戰(zhàn)略合作伙伴共贏,與優(yōu)秀員工共享”是云星集團(tuán)的企業(yè)胸懷,“云星集團(tuán)”是職業(yè)追求者實現(xiàn)人生價值和財富夢想最好的選擇。
“開天下英才之門,筑企業(yè)錦繡前程”,有志者慧眼識云星,云星愿做天下精英之伯樂,為廣大賢士搭建一個實現(xiàn)夢想的舞臺。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)竹溪大道84號云星外商投資大廈B座18樓 查看上班路線
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。8小時前
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法律客服專員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)法益網(wǎng)(廣西)法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)解答公司經(jīng)營管理中的法律咨詢,通過高效的市場推廣方式對指定范圍的企業(yè)、個人及家庭用戶進(jìn)行推廣 2.負(fù)責(zé)中小企業(yè)法律服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展,收集新客戶的資料,積累客戶營銷資源, 3.根據(jù)客戶需求,給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品知識咨詢和服務(wù) 4.了解和挖掘客戶深層需求,充分介紹公司優(yōu)勢以及特點,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 5.公司提供資源,通過電話,微信等社交渠道或走訪的形式與客戶進(jìn)行有效溝通,開發(fā)新客戶,鞏固、維護(hù)老客戶;發(fā)掘客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績 6.負(fù)責(zé)老客戶的二次拓展,提升客戶滿意度,有效進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)和發(fā)展,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系 7.定期與客戶合作進(jìn)行溝通 ,建立良好的長久合作關(guān)系 任職要求: 1.具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊合作精神 2.熱愛營銷行業(yè)或者有管理經(jīng)驗 3.有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 福利待遇: 1.培訓(xùn):入職即提供系統(tǒng)專業(yè)的相關(guān)法律常識培訓(xùn)及技能培訓(xùn),有資深主管指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,帶領(lǐng)你輕松走進(jìn)該行業(yè) 2.薪酬:底薪+高額提成+季度獎金,綜合薪資:5000-10000不封頂 3.其他:五險 、旅游、過節(jié)禮品、生日禮金、春節(jié)福利是等多項福利 4.晉升渠道:專員—經(jīng)理—總監(jiān) 5.上班時間:朝九晚六 周末雙休8小時前
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客服專員2000-3000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開發(fā)工作內(nèi)容 1、前臺收費 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理8小時前林女士
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電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(可含實習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊合作精神。2025-07-19李經(jīng)理HR
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電子商務(wù)客服專員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城 大專以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對銷售平臺店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對產(chǎn)品銷售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先,性格開朗外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時完成工作任務(wù),工作主動積極,細(xì)致認(rèn)真,可長期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎金+提成 2、上班時間8.30-18.00,中間休息2小時,月休四天,固定周日休息2025-07-19蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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小個子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點 20-58歲廣西花馳活動策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名2025-07-19楊經(jīng)理人事助理
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客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時,到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報批; 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2025-07-18112023382@qq.com
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移動行政客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂。培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時間非常規(guī)律! 社保:可購買五險 年假:入職滿一年可帶薪休假3-10天 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2025-07-18陸女士人事經(jīng)理
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月休6天行政客服專員4000-7000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂,培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-10天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團(tuán)隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服中心 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2025-07-18陸女士人事經(jīng)理
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前臺客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體2025-07-18羅嘉華
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- 廣西云星集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)
- 成立時間 16年(2008年7月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --