玉林物流客服主管招聘

1、負(fù)責(zé)出港客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，合理分配工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、與大客戶(hù)保持密切溝通，及時(shí)了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的物流解決方案，提升客戶(hù)滿意度。
3、負(fù)責(zé)處理出港過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題件，如延誤、破損、丟失等，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
4、具有 2 年以上物流或快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉快遞出港業(yè)務(wù)流程。
5、1 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。
6、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，物流、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。