八步區(qū)流程優(yōu)化主管招聘

一、崗位職責
1.?運營管理：負責溫泉中心日常運營，制定并執(zhí)行工作計劃，確保服務流程順暢，保障設施正常運行，提升運營效率，完成經營目標。
2.?團隊管理：組建并管理溫泉服務團隊，開展員工培訓，提升團隊服務意識與專業(yè)技能；合理分配工作，監(jiān)督工作表現，進行績效考核，打造高效團隊。
3.?服務優(yōu)化：收集客戶反饋，分析服務數據，持續(xù)優(yōu)化服務項目與流程，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
4.?安全管理：落實安全管理制度，定期檢查設備，排除安全隱患，確保顧客人身與財產安全。
5.?營銷協作：與營銷團隊合作，制定并執(zhí)行溫泉推廣方案，吸引新客戶，提升品牌知名度與市場份額。
二、任職要求
1.?工作經驗：3 年以上溫泉行業(yè)或酒店服務管理經驗，有主管或經理崗位工作經歷者優(yōu)先。
2.?專業(yè)技能：熟悉溫泉運營流程與管理模式，具備良好的客戶服務意識與溝通協調能力，能熟練使用辦公軟件，有較強的數據分析與問題解決能力。
3.?職業(yè)素養(yǎng)：工作認真負責，抗壓能力強，具備團隊合作精神，能適應輪班制。

電商主管需具備豐富的運營經驗和團隊管理能力，能夠通過數據分析和營銷策劃提升銷售業(yè)績，同時協調供應鏈和客戶服務，確保電商平臺的高效運作，本公司主要是做珠寶飾品類目。
一、招聘要求
3-5年電商運營經驗，至少1年團隊管理經驗，熟悉主流電商平臺（如淘寶、抖音、小紅書、拼多多等）平臺的運營規(guī)則。
熟練使用Excel、SQL等工具，具備數據分析和解讀能力。能制定并執(zhí)行營銷活動，提升銷售和品牌曝光。具備良好的溝通能力，能有效協調團隊和跨部門合作。具備市場敏銳度，能快速應對市場變化。有責任心有較強的抗壓能力和解決問題的能力。
二、工作內容
1. 負責電商平臺的日常運營，確保店鋪正常運作。監(jiān)控銷售數據，優(yōu)化商品展示和促銷策略。
2. 制定并執(zhí)行促銷活動，提升銷售額和轉化率，分析活動效果，持續(xù)優(yōu)化策略。
3. 領導電商團隊，分配任務并監(jiān)督執(zhí)行。培訓新員工，提升團隊整體能力。
4. 定期分析銷售數據，提供改進建議。向上級匯報運營情況，提出優(yōu)化方案。
5.協調供應鏈，確保庫存充足，監(jiān)控庫存，避免積壓或斷貨。
6. 提升客戶滿意度，處理售后問題，優(yōu)化客服流程，提高服務質量。
7. 跟蹤市場動態(tài)，分析競爭對手，根據市場變化調整運營策略。
三、上班時間及待遇
8小時上班制度 超時有加班費
目前上班時間暫定上午12點-10點 月休4天
薪資待遇 底薪+提成+獎金+分紅
需面試評估整體能力 核定最終薪資