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八步區(qū)投訴客服招聘

桂聘提供2025年9月八步區(qū)投訴客服最新招聘,平均工資約為2961元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多投訴客服保險客服專員客服專員/客服助理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

商業(yè)管理

5000-10000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:8
2025-09-09
段澤勇
具體要求:
?教育背景和工作經(jīng)驗?:商業(yè)主管通常需要大專及以上學(xué)歷,專業(yè)背景可以是物管、工商管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗方面,一般要求5年以上的物業(yè)管理行業(yè)客戶服務(wù)管理經(jīng)驗,其中至少3年同職位工作經(jīng)驗,并且熟悉物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)?1。此外,有些崗位還要求大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備5年以上商業(yè)領(lǐng)域管理經(jīng)驗或商業(yè)地產(chǎn)類管理工作經(jīng)驗?。
?專業(yè)技能和知識?:商業(yè)主管需要具備良好的服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力。他們需要能夠處理客戶投訴,制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,并進(jìn)行定期考核?1。同時,還需要熟悉商業(yè)運(yùn)營模式,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊管理能力?。
?其他要求?:商業(yè)主管需要能夠適應(yīng)較大的工作壓力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公關(guān)社交能力。此外,對于商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)驗豐富的候選人會有更多優(yōu)勢?。?
主要職責(zé):
全面負(fù)責(zé)商業(yè)、寫字樓客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作。
制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,定期進(jìn)行考核。
處理客戶投訴,確保投訴得到及時處理和反饋。

電商客服主管

6000-10000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人 瀏覽:52
2025-09-09
陳小玲
電商客服主管,2人。
一、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊高效運(yùn)作。
? 監(jiān)督客服人員的日常工作,包括響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量、問題解決率等。
? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范,提高團(tuán)隊工作效率。
2. 負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)和發(fā)展。
? 設(shè)計和實施新員工入職培訓(xùn),確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。
? 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3. 處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魸M意度。
? 及時響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。
? 分析投訴原因,提出改進(jìn)措施,防止類似問題再次發(fā)生。
4. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。
? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關(guān)部門。
? 參與產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化討論,提出建設(shè)性意見。
5. 協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)和員工激勵。
? 組織團(tuán)隊活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
? 制定激勵機(jī)制,提高員工工作積極性。
二、任職要求
1. 教育背景
? 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 有團(tuán)隊建設(shè)和員工培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求
? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和團(tuán)隊成員有效溝通。
? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。
? 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
? 具備一定的團(tuán)隊管理能力,能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員。
4. 素質(zhì)要求
? 責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力。
? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。
? 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人 傳媒 瀏覽:15
2025-09-09
陳景山
招聘聊天客服
一、公司簡介
[誠辰傳媒有限公司]在[傳媒領(lǐng)域]深耕多年,憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),贏正蓬勃發(fā)展,持續(xù)開拓市場版圖。
二、崗位職責(zé)
通過聊天工具,快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶咨詢,解答產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)疑問。
處理客戶投訴,安撫客戶情緒,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動問題妥善解決。
三、任職要求
具備良好的溝通能力,表達(dá)清晰、有條理,善于傾聽理解客戶需求。
四、工作待遇
薪資:6000-9000元/月,表現(xiàn)優(yōu)秀者另有豐厚獎金。
福利:節(jié)日福利、豐富團(tuán)建活動。
培訓(xùn):提供系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù);在職期間有持續(xù)學(xué)習(xí)提升機(jī)會。
五、工作環(huán)境與團(tuán)隊氛圍
公司辦公環(huán)境寬敞明亮、舒適宜人,配備先進(jìn)辦公設(shè)施。團(tuán)隊成員年輕有活力,互幫互助、積極向上,定期組織內(nèi)部分享會,共同成長進(jìn)步。
六、工作地點
賀州市八步區(qū)愛蓮府北苑后排
2025-09-09
黎鳴
工作職責(zé): 1、用旺旺、千牛和顧客交流,解答咨詢,促成銷售; 2、追蹤物流,確保快遞及時妥善送達(dá); 3、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議; 4、上下架產(chǎn)品,優(yōu)化商品評價,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計 …… 任職資格: 1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度快; 2、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解,有淘寶客服經(jīng)驗或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、善解人意,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,頭腦清晰,有較強(qiáng)應(yīng)變能力
約 4 個崗位
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賀州八步區(qū)客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 23.1%
    2K
  • 69.2%
    3K
  • 7.7%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.2%
  • 大專
    3.8%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.2%,大專占3.8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
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