職位描述

1.前臺辦理入住,退房登記,收銀開發(fā)票等日常工作。
2.會員卡辦理,促銷活動的解釋工作。
3.做好酒店日常接待問詢工作。
4.完成每日營業(yè)報表的統(tǒng)計工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

上班地點

工作地址: 賀州 八步區(qū) 賀州市政府 查看上班路線

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有引導(dǎo)能力 形象好 工作高
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朱忠勇
賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責(zé)任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
23小時前
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3000-4000元
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工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識,有意愿長期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動,愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時各部門的運作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系,快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗
23小時前
陳新華
酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責(zé)任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
23小時前
賀州-八步區(qū)
1. 參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制 定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好 3.開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報表,掌握 客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、 接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù),包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問題
23小時前
賀州-八步區(qū)
1、換好工作服,自查儀表儀容,淮時上崗。 2 ?與夜班進行交接備用金、通卡等,了解當(dāng)夜發(fā)生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺面衛(wèi)生。 4、 核對夜班所做報表。 5、 了解當(dāng)天的可出租房數(shù)及類型。 6、 認真做好當(dāng)日預(yù)訂工作。 ?負責(zé)做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務(wù)員應(yīng)確認此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài): ?客人來辦續(xù)住、換房手續(xù),接照規(guī)定程序操作。 10、及時錄入其它消費的掛帳。 11、下午13: 00左右檢查當(dāng)日應(yīng)退未退房,對未辦續(xù)住的房間要了解 原因,并作好交班。 12、做當(dāng)班收銀員匯總報表。 13、協(xié)助主管核對昨日中班、晚班及今日當(dāng)班所有費用,做匯總表, 螫理發(fā)票使用情況,作廢發(fā)票附后。 14、與中班進行交班,將未處理事情重點指明。
23小時前
酒店前臺
2000-3000元
賀州-富川縣
一.工作日常 1.做好入住登記,為客人提供良好的服務(wù) 2.掌握房態(tài)并及時與客房部溝通核對房態(tài) 3.完成上級交代任務(wù) 二.崗位要求 1.年齡18-25,身體健康,形象好 2.要求會使用一定電腦,需要電腦打字 3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可帶! 4.有較強的責(zé)任心 三.薪資構(gòu)成 底薪+補貼 四.工作時間 招中班或者夜班!
23小時前
張明玉
賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 要會電腦打字,溝通能力強 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神 - 工作細致認真,有較強的責(zé)任心
23小時前
張明玉
酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
1、負責(zé)OTA接單,排房及為酒店散客/會員/商務(wù)協(xié)議客戶提供開退房,住店客人服務(wù)等日常工作。 2、做好酒店房型,智能設(shè)備,特色餐飲等對客介紹,提升客戶服務(wù)感知,完成線上客戶五星好評及酒店會員卡/儲值卡等銷售任務(wù)。 3、每天做好前臺臺賬及工作交接,及時通報實時房態(tài)和客人訂餐情況,日事日畢。
23小時前
高上游
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3000-4000元
賀州-平桂區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責(zé)任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
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楊國平
賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標志 logo
賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2023年4月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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