職位描述
1. 經(jīng)營(yíng)管理
全面負(fù)責(zé)診所日常運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、患者滿意度等)。監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保診療流程規(guī)范、高效,符合衛(wèi)健委及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管控成本,優(yōu)化耗材采購(gòu)、庫(kù)存管理及設(shè)備維護(hù)流程。
2. 團(tuán)隊(duì)管理
負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)、客服、市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理。協(xié)調(diào)醫(yī)生排班,平衡患者需求與醫(yī)生專長(zhǎng),提升資源利用率。建立激勵(lì)機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
3. 客戶服務(wù)
優(yōu)化患者就診體驗(yàn)(預(yù)約、接待、治療、回訪全流程),處理投訴與糾紛。設(shè)計(jì)會(huì)員管理體系,通過(guò)老客戶維護(hù)(如定期檢查提醒、生日福利)提高復(fù)診率。分析客戶數(shù)據(jù),挖掘需求并推動(dòng)服務(wù)升級(jí)(如新增項(xiàng)目、套餐優(yōu)化)。
4. 數(shù)據(jù)分析
定期統(tǒng)計(jì)并分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(客流量、客單價(jià)、項(xiàng)目占比、流失率等),提出改進(jìn)方案。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州 八步區(qū) 賀州市政府 查看上班路線
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口腔市場(chǎng)推廣4000-9000元賀州-八步區(qū)-上海街賀州牙博士口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀的應(yīng)屆生可培訓(xùn)。 2、具備團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞的精神。 3、身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。 4、入職帶薪培訓(xùn),學(xué)習(xí)口腔基礎(chǔ)知識(shí)。 5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 6、包吃包住 薪資計(jì)算方式:底薪+提成+新客獎(jiǎng)勵(lì) 晉升空間、發(fā)展平臺(tái)應(yīng)有盡有,購(gòu)買五險(xiǎn),節(jié)假日福利,生日福利,拓展培訓(xùn),職業(yè)培訓(xùn)。13小時(shí)前王武
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- 賀州牙博士口腔醫(yī)院有限公司
- 所在行業(yè) 醫(yī)院
- 成立時(shí)間 2年(2023年6月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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