職位描述

線上居家辦公客服負(fù)責(zé):接待淘寶 抖音 拼多多等電商客戶
需要1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)
產(chǎn)品類型:設(shè)計(jì) 噴繪等
全職(不限制有多份工作):薪資3千,1-10%利潤(rùn)提成+0.2%公司分紅+1%短視頻提成+100全勤獎(jiǎng)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
能力不錯(cuò)可晉升組長(zhǎng) 經(jīng)理 店長(zhǎng)職位,額外增加職位分紅
每月15號(hào)發(fā)薪資
全職時(shí)間:早班(8-16),晚班(16-24),2個(gè)班次可自行選擇,不倒班,單休
在家辦公,上班時(shí)間靈活,自己有電腦,
要求性格開朗,自驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州 八步區(qū) 賀州市政府 查看上班路線

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電商客服主管
6000-10000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
電商客服主管,2人。 一、崗位職責(zé) 1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。 ? 監(jiān)督客服人員的日常工作,包括響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、問題解決率等。 ? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 2. 負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)和發(fā)展。 ? 設(shè)計(jì)和實(shí)施新員工入職培訓(xùn),確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。 ? 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 3. 處理客戶投訴和糾紛,確保客戶滿意度。 ? 及時(shí)響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。 ? 分析投訴原因,提出改進(jìn)措施,防止類似問題再次發(fā)生。 4. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。 ? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關(guān)部門。 ? 參與產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化討論,提出建設(shè)性意見。 5. 協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)。 ? 組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 制定激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作積極性。 二、任職要求 1. 教育背景 ? 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ? 有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 技能要求 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 ? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。 ? 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 ? 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。 4. 素質(zhì)要求 ? 責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。 ? 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
2025-05-22
陳小玲
賀州-八步區(qū)
要求對(duì)旅游方面有一定的知識(shí)基礎(chǔ),或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)人對(duì)事耐心,對(duì)工作方面事情有熱情。 以微信為平臺(tái),回復(fù)顧客關(guān)于旅游方面的咨詢,促成交易。公司提供電腦和客服專用手機(jī),辦公環(huán)境優(yōu)美,空調(diào)全天開放,位于城東、距遠(yuǎn)東只有四五百米,交通便利。 上下班時(shí)間為早9:00-下午17:00,中間休息時(shí)間不固定,根據(jù)個(gè)人工作內(nèi)容情況調(diào)節(jié),該崗位享有月休6天制。需要能接受一定程度的下班時(shí)間工作回復(fù)。
2025-05-22
藍(lán)程鳴
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
線上居家辦公客服負(fù)責(zé):接待淘寶 抖音 拼多多等電商客戶 需要1年以上銷售經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)品類型:設(shè)計(jì) 噴繪等 全職(不限制有多份工作):薪資3千,1-10%利潤(rùn)提成+0.2%公司分紅+1%短視頻提成+100全勤獎(jiǎng)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 能力不錯(cuò)可晉升組長(zhǎng) 經(jīng)理 店長(zhǎng)職位,額外增加職位分紅 每月15號(hào)發(fā)薪資 全職時(shí)間:早班(8-16),晚班(16-24),2個(gè)班次可自行選擇,不倒班,單休 在家辦公,上班時(shí)間靈活,自己有電腦, 要求性格開朗,自驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神
2025-05-22
吳采風(fēng)
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
招聘聊天客服 一、公司簡(jiǎn)介 [誠(chéng)辰傳媒有限公司]在[傳媒領(lǐng)域]深耕多年,憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),贏正蓬勃發(fā)展,持續(xù)開拓市場(chǎng)版圖。 二、崗位職責(zé) 通過聊天工具,快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶咨詢,解答產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)疑問。 處理客戶投訴,安撫客戶情緒,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動(dòng)問題妥善解決。 三、任職要求 具備良好的溝通能力,表達(dá)清晰、有條理,善于傾聽理解客戶需求。 四、工作待遇 薪資:6000-9000元/月,表現(xiàn)優(yōu)秀者另有豐厚獎(jiǎng)金。 福利:節(jié)日福利、豐富團(tuán)建活動(dòng)。 培訓(xùn):提供系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù);在職期間有持續(xù)學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)。 五、工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 公司辦公環(huán)境寬敞明亮、舒適宜人,配備先進(jìn)辦公設(shè)施。團(tuán)隊(duì)成員年輕有活力,互幫互助、積極向上,定期組織內(nèi)部分享會(huì),共同成長(zhǎng)進(jìn)步。 六、工作地點(diǎn) 賀州市八步區(qū)愛蓮府北苑后排
2025-05-22
陳景山
賀州-八步區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約; 2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng); 4、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,性格開朗樂觀,有良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心,能承受一定的工作壓力; 2、經(jīng)驗(yàn)不限,有收樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 福利待遇: 購(gòu)買五險(xiǎn),提供吃住,帶薪年假,法定節(jié)假日,生日福利,節(jié)日福利,員工關(guān)懷等。
2025-05-22
蒲華寶
賀州-八步區(qū)
配合店長(zhǎng)日常維護(hù)店鋪,電商客服接待客戶,需要打字快,有工作餐
2025-05-22
陸星竑
文員客服
3000-6000元
賀州-平桂區(qū)
廣西邦澤物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1.日常單據(jù)電腦錄入. 2.核對(duì)貨物信息。 3.安排次日工作, 4.單休,買社保! 生手可學(xué)習(xí)
2025-05-22
陳淑芝
賀州-富川縣
公司直招,未委托第三方,誠(chéng)聘居家辦公售前客服,需有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。提供免費(fèi)線上視頻培訓(xùn),遵循先培訓(xùn)后就業(yè)原則。 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)接待天貓、拼多多、京東、唯品會(huì)等平臺(tái)店鋪的售前客戶,在線解答訂單咨詢,消除購(gòu)買疑慮,提供專業(yè)產(chǎn)品信息與購(gòu)買建議,引導(dǎo)客戶,促成下單成交。 任職要求: 1.【年齡學(xué)歷】:21 - 30 歲,中專 / 高中學(xué)歷及以上,性別不限。 2.【工作經(jīng)驗(yàn)】:有半年以上淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平臺(tái)工作經(jīng)歷 3.【能力素質(zhì)】:銷售欲望強(qiáng)烈,抗壓、執(zhí)行能力強(qiáng),目標(biāo)明確,工作耐心細(xì)致,服務(wù)意識(shí)佳。 4.【工作時(shí)間】:能接受早晚排班制(早班 8:00-16:15,晚班 16:15-24:30),月休4天,每周輪班一次。 5.【設(shè)備要求】:電腦系統(tǒng) win10 及以上,配置達(dá)標(biāo),網(wǎng)速快,能穩(wěn)定承載多個(gè)千牛賬戶;筆記本電腦需配備外置鍵盤。 6.【其他要求】:工作時(shí)需全程在電腦前接待咨詢,確保有充足工作時(shí)間,能長(zhǎng)期任職(6 個(gè)月及以上),不接受短期工。 產(chǎn)品類目:開關(guān)插座、數(shù)碼燈具等 培訓(xùn)方式:線上視頻培訓(xùn)【培訓(xùn)期需開啟攝像頭和麥克風(fēng)學(xué)習(xí)課程】 辦公設(shè)備:電腦、麥克風(fēng)、攝像頭僅培訓(xùn)期使用 每天要提前15分鐘做好上線準(zhǔn)備 符合要求的可接受的直接私聊安排面試!
2025-05-18
劉念
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
工作內(nèi)容: 主要工作就每天在朋友圈和社群發(fā)布便民便息,以及回復(fù)用戶咨詢,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,易上手。(公司提供賬號(hào)以及設(shè)備) 崗位要求: 1、年齡20-35歲,高中以上學(xué)歷; 2、會(huì)使用智能手機(jī),會(huì)聊天,熟練使用微信; 福利待遇: 底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì),綜合工資2000-3000。(不要兼職和短期,不包吃?。?上班時(shí)間: 8:30-12,14-18:00
2025-05-18
陳先生
賀州-八步區(qū)-鼎富裝飾廣場(chǎng)
咨詢解答客戶一切問題工作,整理資料數(shù)據(jù)
2025-05-18
國(guó)城(北京)文化有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
國(guó)城(北京)文化有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2022年9月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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網(wǎng)絡(luò)客服

¥3000-8000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城

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¥3000-8000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城

線上居家運(yùn)營(yíng)淘寶拼多多小紅書兼職全職實(shí)習(xí)

¥3000-8000元

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線上美工設(shè)計(jì)

¥3000-8000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城

線上居家辦公人事行政招聘

¥3000-5000元

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