百色右江區(qū)酒店前臺(tái)招聘 logo

百色右江區(qū)酒店前臺(tái)招聘

桂聘提供2025年9月百色右江區(qū)酒店前臺(tái)最新招聘,平均工資約為2666元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店前臺(tái)酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
11小時(shí)前
王熊
崗位職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺(tái)員工日常工作,包括接待、收銀、預(yù)訂處理等,確保流程順暢。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和問題解決方案,幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù),提升整體服務(wù)水平。
2、客戶服務(wù):當(dāng)值期間,時(shí)刻關(guān)注前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,處理客人的疑難問題和投訴,確??腿藵M意度。在節(jié)假日或入住高峰,協(xié)助員工***理入住和退房,減少客人等待時(shí)間。
3、運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的管理,如文具、發(fā)票、房卡等,確保庫存充足。每天核對(duì)房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù),保證信息準(zhǔn)確無誤,與客房部及時(shí)溝通客房狀態(tài)變化。
4、溝通協(xié)調(diào):與酒店其他部門密切合作,如協(xié)助銷售部跟進(jìn)團(tuán)體預(yù)訂,與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求,確保客人享受到連貫的服務(wù)體驗(yàn)。
5、特殊情況處理:在突發(fā)狀況下,如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等,迅速采取應(yīng)急措施,安撫客人情緒,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
任職要求
1、工作經(jīng)驗(yàn):2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。
2、服務(wù)意識(shí):具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),始終將客人需求放在首位,能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。
3、溝通能力:良好的溝通能力,能與不同背景的客人和同事進(jìn)行有效交流,處理投訴時(shí)能夠冷靜、理智地解決問題。
4、組織能力:具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能合理安排團(tuán)隊(duì)工作,應(yīng)對(duì)入住高峰和突發(fā)事件。
5、抗壓能力:能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效,處理各類緊急情況。
6、基礎(chǔ)技能:熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng),具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作能力。
薪資福利:底薪3000-3500元/月+提成(綜合工資4000左右)+夜班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+包吃住+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金
11小時(shí)前
王熊
崗位職責(zé)
1、迎接賓客:以熱情友好的態(tài)度迎接每一位到店賓客。
2、入住登記:快速準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù),核實(shí)賓客身份信息,收取押金,分配房間,確保賓客能夠順利入住。
3、介紹服務(wù):向賓客介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、營業(yè)時(shí)間及注意事項(xiàng)等,解答賓客的疑問,為賓客提供必要的幫助。
4、信息提供:為賓客提供關(guān)于酒店周邊的旅游景點(diǎn)、餐廳、交通等信息,滿足賓客的問詢需求。
5、協(xié)調(diào)服務(wù):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作,根據(jù)賓客需求安排客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等,確保賓客的各項(xiàng)需求得到及時(shí)響應(yīng)。
6、處理投訴:耐心傾聽賓客的投訴和意見,積極協(xié)調(diào)解決問題,及時(shí)反饋處理結(jié)果,確保賓客滿意度。
7、退房辦理:為離店賓客辦理退房手續(xù),檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,物品是否齊全,核實(shí)賓客的消費(fèi)賬目,確保賬目準(zhǔn)確無誤。
8、賬務(wù)結(jié)算:與賓客進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算,收取賓客在酒店的消費(fèi)費(fèi)用,為賓客開具發(fā)票,提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。
9、反饋意見:在賓客退房時(shí),主動(dòng)征求賓客對(duì)酒店服務(wù)的意見和建議,以便酒店不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
10、預(yù)訂管理:負(fù)責(zé)處理賓客的預(yù)訂信息,包括電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等,確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)將預(yù)訂信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
11、大堂管理:維護(hù)大堂的秩序和環(huán)境,確保大堂整潔、舒適,為賓客提供良好的休息和等候環(huán)境。
崗位要求
1、中專以上文化程度,形象氣質(zhì)良好;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感;
3、熟悉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
薪資福利
底薪2600-3000+月休6日+法定節(jié)假日+提成+夜班補(bǔ)貼+包吃住+五險(xiǎn)(綜合薪資3200-4000元/月)
11小時(shí)前
楊忠臻
責(zé)任心強(qiáng),有禮貌,執(zhí)行力強(qiáng)(實(shí)習(xí)生勿擾)
11小時(shí)前
楊忠臻
有一定的管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng)
百色-右江區(qū) 1人 投資 瀏覽:58
11小時(shí)前
韋艷鴦
1:做好消費(fèi)賓客迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加予落實(shí)。 2:詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 4:以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 5:員工培訓(xùn)體系,東呈集團(tuán)寬廣的晉升平臺(tái),人性化管理 6:月休8天,上六休2。包吃。不包住。不定期團(tuán)建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲,身體健康,身材均勻,五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅。 3:敬業(yè)樂業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

酒店前臺(tái)

2000-4000元
百色-右江區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:44
11小時(shí)前
伍俊全
超額部分2%
11小時(shí)前
楊忠臻
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,善于溝通

酒店前臺(tái)

3000-5000元
百色-右江區(qū) 1人 投資 投遞:1人 瀏覽:62
11小時(shí)前
韋艷鴦
1:做好消費(fèi)賓客迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加予落實(shí)。 2:詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 4:以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 5:員工培訓(xùn)體系,東呈集團(tuán)寬廣的晉升平臺(tái),人性化管理 6:月休6天,上六休二。包吃。不包住。 需上夜班班,不定期團(tuán)建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲,身體健康,身材均勻,五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅。 3:敬業(yè)樂業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
百色-右江區(qū)-百色學(xué)院東合校區(qū) 1人 餐飲 茶葉 電子 瀏覽:135
11小時(shí)前
劉月鳳
1.負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。 2.負(fù)責(zé)辦理酒店客人入住退房續(xù)住等手續(xù)。 3.負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總,并收集客人的特性和意見反饋,做好客史檔案記錄和整理。 4.負(fù)責(zé)保持良好規(guī)范的崗位形象,保持大堂工作環(huán)境干凈、整潔有序。 5.負(fù)責(zé)提供客人使用保險(xiǎn)箱、物品租用、銷售小商品等各項(xiàng)服務(wù)。

前臺(tái)接待

2000-3000元
百色-右江區(qū) 1人 餐飲 酒店 石油 投遞:1人 瀏覽:156
11小時(shí)前
馮承貴
負(fù)責(zé)前廳收銀!前廳管理!
11小時(shí)前
周維
1.負(fù)責(zé)所有客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作,按規(guī)定填寫、錄入電腦系統(tǒng)    2.負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、解答客戶對(duì)酒店信息的咨詢電話   3.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目    4.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營收無誤,收銀準(zhǔn)確,并做好相應(yīng)班次的報(bào)表    5.負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品的寄存,并做好記錄    6.做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性    7.定期維護(hù)保養(yǎng)前臺(tái)設(shè)備,并保持前臺(tái)環(huán)境清潔整齊    8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
2025-09-16
吳女士
2、熟練操作電腦,有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

前臺(tái)接待

3000-5000元
百色-右江區(qū) 1人 瀏覽:19
2025-09-14
歐建森
1.接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接 電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作, 2.及時(shí)通知被訪人員 3.負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5.完成上級(jí)主管交辦的其它工作 個(gè)人形象氣質(zhì)佳,五官端正,不符合要求的和暑假工的勿擾!??! 兩班制: 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天
預(yù)訂、入住、離店接待工作(暑假工勿擾)
2025-09-14
酒店前臺(tái)日常接待、辦理入住、核對(duì)訂單等
約 15 個(gè)崗位

百色右江區(qū)酒店前臺(tái)招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

百色右江區(qū)酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 40.7%
    2K
  • 50.8%
    3K
  • 1.7%
    4K
  • 3.4%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
百色右江區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
百色右江區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP