
百色客戶(hù)管理主管招聘
桂聘提供2025年4月百色客戶(hù)管理主管最新招聘,右江區(qū)1條,更多客戶(hù)管理主管移動(dòng)客服主管網(wǎng)絡(luò)客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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汽車(chē)維修顧問(wèn)
4000-7000元2025-04-17蘭小姐崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理到店車(chē)輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)車(chē)輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià);
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶(hù)管理,熟悉及挖掘客戶(hù)需求;
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職要求:
1、熟悉接待禮儀,電話(huà)禮儀,有良好的溝通表達(dá)能力;
2、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備處理客戶(hù)投訴的能力;
4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
5、心理素質(zhì)好,抗壓能力強(qiáng),個(gè)性活潑外向、工作積極主動(dòng)
6、無(wú)車(chē)行經(jīng)驗(yàn)勿投
約 1 個(gè)崗位
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