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百色售后技術(shù)招聘

桂聘提供2025年8月百色售后技術(shù)最新招聘,右江區(qū)4條,平均工資約為5333元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售后技術(shù)it售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客服咨詢

3000-8000元
百色-右江區(qū) 1人 瀏覽:11
2025-08-04
歐建森
網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復(fù)客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導(dǎo)與管理
引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購買等流程。
對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進客戶的售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確??蛻魡栴}得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認(rèn)知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。
2025-08-03
李小姐
1、負責(zé)園區(qū)客戶服務(wù)管理、顧客投訴、社區(qū)文化活動等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。
2、依據(jù)公司年度工作計劃,編制部門年度工作計劃,跟蹤計劃執(zhí)行情況,保證所本部門工作的有效運轉(zhuǎn)組織、保證小區(qū)客戶服務(wù),協(xié)調(diào)、監(jiān)督政策的執(zhí)行,保障公司利益。
3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)售后維修分承包方,確保其提供高素質(zhì)服務(wù)。
4、負責(zé)與業(yè)主、租戶和分承包方保持良好關(guān)系以加強物業(yè)管理效能。
5、負責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并負責(zé)對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。
6、積極做好本部門人員的人事管理工作,合理安排人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動的開展等。
7、負責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
8、負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通等秩序維護工作的實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
9、負責(zé)定期組織召開顧客懇談會,加強與業(yè)主、租戶的溝通,了解客戶的需要,完善各項工作內(nèi)容。負責(zé)公司與顧客之間的溝通,接待業(yè)主、租戶來訪,閱辦和處理顧客信函,處理顧客投訴,做好相關(guān)的質(zhì)量記錄,安排人員做好回訪工作
2025-08-01
gxtxhjjc@163.com
任職要求:
1、 大專/本科以上學(xué)歷、環(huán)境工程、自動化工程、電氣儀表等專業(yè),經(jīng)驗豐富者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2、 具有環(huán)境在線監(jiān)測設(shè)備安裝、調(diào)試、運營維護1年以上工作經(jīng)驗;
3、熟悉污染源水質(zhì)、煙氣在線監(jiān)測,污水處理等主流產(chǎn)品設(shè)備或技術(shù);
4、吃苦耐勞,良好的團隊意識和溝通能力、能吃苦耐勞、工作細心責(zé)任心強。
5、有C1及以上駕駛證件,適應(yīng)出差。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)所做環(huán)保在線監(jiān)測設(shè)備故障遠程診斷以及定期和突發(fā)的現(xiàn)場維修、技術(shù)支持、售后運維工作;
2、負責(zé)環(huán)保在線監(jiān)測系統(tǒng)工程項目所涉及到設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗收工作;
3、按環(huán)保主管部門的要求,對安裝在線監(jiān)測儀表進行維護和維修;
4、運維設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家進行維修、調(diào)試,并上報上級主管。
5、做好日常站房巡查,填寫環(huán)保設(shè)施運維記錄,及時記錄異常情況。
6、負責(zé)運維工程檔案建立工作、運維工程項目定期的環(huán)??己斯ぷ鞯?。
2025-08-01
潘經(jīng)理
個性化的體檢式服務(wù) ? 2、處理客戶抱怨及一般性投訴 ? 3、負責(zé)客戶于服務(wù)中心內(nèi)接受服務(wù)的體驗引導(dǎo)及解說 ? 4、執(zhí)行服務(wù)部門客戶滿意工作 ? 5、服務(wù)跟蹤并深切了解客戶需求 ? 6、執(zhí)行SGMW或售后服務(wù)中心內(nèi)部舉辦的服務(wù)營銷活動作業(yè) …… ? 7、客戶于售后服務(wù)中心維修時間及質(zhì)量的監(jiān)控 ? 8、完成所分配的業(yè)績經(jīng)營目標(biāo) ? 9、執(zhí)行5S責(zé)任工作 崗位要求: 1、持C1以上駕駛證、駕駛技術(shù)嫻熟、掌握基本的辦公操作軟件 2、
約 4 個崗位
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百色售后技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K,最多人拿:6K-8K
  • 16.7%
    2K
  • 25%
    3K
  • 8.3%
    5K
  • 25%
    6K-8K
  • 8.3%
    8K-1W
  • 16.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    92.3%
  • 大專
    7.7%
百色售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.3%,大專占7.7%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    92.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    7.7%
百色售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占92.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占7.7%。
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