
百色在線咨詢招聘
桂聘提供2025年9月百色在線咨詢最新招聘,右江區(qū)3條,平均工資約為3076元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多在線咨詢客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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城市經(jīng)理 區(qū)域負責人
15000-30000元2025-09-10劉月星一、項目要求: 1、有豐富的客戶資源
2、豐富的營銷管理經(jīng)驗,較強的客戶開發(fā)能力及商務(wù)談判能力;
3、不甘于現(xiàn)狀,有創(chuàng)業(yè)想法,隱意挑戰(zhàn)高薪,學習能力強!
二、成為渠道代理商享受政策: 1、品牌支持:騰訊品牌影響力 2、政策支持:產(chǎn)品培訓、市場推廣打法、物料支持、商機分配。 科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),無紙化辦公已是大勢所趨,騰訊云期待您的加入! 可在線咨詢、渠道經(jīng)理將會為您介紹詳細政策
三、公司介紹:作為騰訊云官方授權(quán)核心服務(wù)商、團隊創(chuàng)始人來自一線互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴,百度,騰訊現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特招募區(qū)域代理商/城市合伙人。
四、產(chǎn)品介紹:騰訊電子簽是一款為企業(yè)及個人提供安全、便捷的電子合同簽約及證據(jù)保存服務(wù)系統(tǒng)。
五、客戶群體;律所行業(yè)、人力資源行業(yè)、教培行業(yè)、金融信貸行業(yè)、財稅行業(yè)、物流行業(yè)、租賃行業(yè)、婚紗攝影行業(yè)、供應(yīng)鏈、居民服務(wù)行業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)、教培行業(yè)、高校、醫(yī)院、企事業(yè)單位、大中小企業(yè)等。 -
客服專員
3000-8000元2025-09-06黃志輝一、崗位職責
1. 運用專業(yè)知識,通過電話、在線聊天、郵件等多種渠道,及時、準確地解答客戶關(guān)于技術(shù)問題等方面的咨詢。
2. 積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部研發(fā)、技術(shù)、銷售等部門,跟進問題解決進度,并及時向客戶反饋處理結(jié)果,確保客戶問題得到妥善解決。
3. 收集客戶的意見、建議和需求信息,進行整理和分析,及時反饋給相關(guān)部門。
4. 對客戶進行定期回訪,維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶的忠誠度和滿意度。
二、任職要求
1. 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)高強度的工作節(jié)奏和壓力,在面對大量客戶咨詢和復(fù)雜問題時,始終保持耐心和熱情。
2. 擁有出色的協(xié)調(diào)溝通能力,能夠與公司內(nèi)部各部門和外部客戶進行有效的溝通和協(xié)作,清晰、準確地傳達信息,協(xié)調(diào)解決問題。
3. 具有較強的服從意識,能夠嚴格遵守公司的規(guī)章制度和工作安排,積極配合團隊完成各項任務(wù)。
4. 對科技產(chǎn)品有濃厚的興趣,具備一定的學習能力,能夠快速掌握公司產(chǎn)品的相關(guān)知識和技能。
5. 具備良好的心理素質(zhì)和情緒管理能力,能夠在工作中保持冷靜和理智,有效應(yīng)對客戶的抱怨和不滿。
6.本地優(yōu)先:優(yōu)先考慮本地人或長期生活在本地的人員,熟悉本地的文化、市場和客戶需求,便于更好地為本地客戶提供服務(wù)。
7.背景要求:面試時需提供無犯罪記錄證明,確保個人品行端正、信譽良好。
三、薪資福利
1. 具有競爭力的薪資待遇,根據(jù)個人能力和表現(xiàn)提供相應(yīng)的薪酬。
2. 完善的福利體系,包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,公司將為員工提供豐富的培訓和晉升機會,幫助員工實現(xiàn)個人價值。
4. 舒適的工作環(huán)境,公司擁有現(xiàn)代化的辦公設(shè)施和良好的工作氛圍。 -
客服咨詢
3000-8000元2025-09-06歐建森網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復(fù)客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導(dǎo)與管理
引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購買等流程。
對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進客戶的售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確保客戶問題得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學歷,市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強的學習能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。
約 3 個崗位
百色相關(guān)熱門崗位
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百色網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3076
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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26.5%2K
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53.1%3K
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18.4%4K
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學歷要求分析
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不限學歷98.1%
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大專1.9%
百色網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.1%,大專占1.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
百色網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。