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百色在線咨詢招聘

桂聘提供2025年7月百色在線咨詢最新招聘,右江區(qū)3條田東縣1條,平均工資約為2877元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多在線咨詢客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-07-08
李大好
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)新媒體平臺的客戶服務(wù)工作,解答客戶咨詢,處理用戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標準;
2. 與團隊合作,完成既定的服務(wù)指標,記錄并跟進用戶的問題和需求,確保問題得到有效解決;
3. 及時匯報服務(wù)過程中遇到的特殊情況,協(xié)助改進服務(wù)流程,提升用戶滿意度。
任職要求
1. 熟練掌握基本的電腦操作,能夠高效地處理在線客戶服務(wù)事務(wù);
2. 具備良好的普通話溝通能力,能夠與用戶進行流暢的互動;
3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作,共同完成工作目標。
4.月休四天 薪資待遇***

客服咨詢

3000-8000元
百色-右江區(qū) 1人 瀏覽:9
2025-07-08
歐建森
網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復(fù)客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導(dǎo)與管理
引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購買等流程。
對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進客戶的售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確??蛻魡栴}得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。
2025-07-08
劉月星
一、項目要求: 1、有豐富的客戶資源
2、豐富的營銷管理經(jīng)驗,較強的客戶開發(fā)能力及商務(wù)談判能力;
3、不甘于現(xiàn)狀,有創(chuàng)業(yè)想法,隱意挑戰(zhàn)高薪,學(xué)習(xí)能力強!
二、成為渠道代理商享受政策: 1、品牌支持:騰訊品牌影響力 2、政策支持:產(chǎn)品培訓(xùn)、市場推廣打法、物料支持、商機分配。 科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),無紙化辦公已是大勢所趨,騰訊云期待您的加入! 可在線咨詢、渠道經(jīng)理將會為您介紹詳細政策
三、公司介紹:作為騰訊云官方授權(quán)核心服務(wù)商、團隊創(chuàng)始人來自一線互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴,百度,騰訊現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特招募區(qū)域代理商/城市合伙人。
四、產(chǎn)品介紹:騰訊電子簽是一款為企業(yè)及個人提供安全、便捷的電子合同簽約及證據(jù)保存服務(wù)系統(tǒng)。
五、客戶群體;律所行業(yè)、人力資源行業(yè)、教培行業(yè)、金融信貸行業(yè)、財稅行業(yè)、物流行業(yè)、租賃行業(yè)、婚紗攝影行業(yè)、供應(yīng)鏈、居民服務(wù)行業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)、教培行業(yè)、高校、醫(yī)院、企事業(yè)單位、大中小企業(yè)等。
2025-07-08
黃將用
崗位職責(zé): 1、通過微信、電話在線咨詢,回答客戶的問題,并引導(dǎo)咨詢; 2、與學(xué)員和家長建立良好的溝通和互動關(guān)系,熟悉課程體系,能清晰無誤的向?qū)W員介紹。 …… 3、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息; 4、根據(jù)部門業(yè)績要求,完成安排的任務(wù)。 薪資待遇: 1、五險、2000底薪+全勤300 + 招生提成
約 4 個崗位
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百色網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 28.6%
    2K
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    3K
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98%
  • 大專
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百色網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,大專占2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
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百色網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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