職位描述
崗位職責(zé):
1.提供客戶支持和解決客戶問題;
2.記錄和分析客戶反饋以改進(jìn)服務(wù);
3.維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度;
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2.能夠處理客戶投訴和問題;
3.具有較強(qiáng)的電話溝通能力和說服力;
上班地點(diǎn)
工作地址:
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電話客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西朗潤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 接聽客戶來電,解答咨詢,確保通話質(zhì)量 2. 記錄客戶反饋,協(xié)助解決客戶問題 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上級分配的任務(wù) 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠迅速融入團(tuán)隊(duì)工作2025-08-12沈銘明
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電話客服3000-8000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,為客戶提供專業(yè)的咨詢 2、介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望 3、邀約客戶到公司進(jìn)行洽談,協(xié)助設(shè)計(jì) 師促成業(yè)務(wù)簽單 4、定期對百色樓盤考察、分析,尋找和開發(fā)客戶,并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢,引導(dǎo)客戶到公司咨詢與消費(fèi)。 入職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),音質(zhì)好,口齒清楚、表達(dá)和 溝通能力強(qiáng),言談舉止積極自信; 2、有 強(qiáng)烈的嬴單欲望,親和、穩(wěn)重、勤奮,熱 愛電話銷售工作; 3、接受過銷售技巧、 語言訓(xùn)練、電話銷售溝通技巧等方面的良 好培訓(xùn)者優(yōu)先; 4、從事呼叫中心工作、 客戶服務(wù)工作、電話銷售及廣告銷售工作 者優(yōu)先;2025-08-11邢松
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