職位描述
崗位職責:
1.維護客房整潔,完成客房的清掃和計劃衛(wèi)生。
2.維護檢查客房設施,發(fā)現(xiàn)設施設備損壞及時向上級匯報。
3.按照規(guī)定配備客房用品;對客房洗衣、員工工裝、布草進行交接清洗。
5.進行樓層的客用品領用及保管;進行樓層布草、杯具等的清點、保管、交接工作。
6.檢查、維護客房的設施設備,負責地毯的維護保養(yǎng)。
8.維護和清掃樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生,檢查維護公共區(qū)域的設施設備。
9.及時為客人提供輸送服務和個性化服務。
10.完成領導交辦的其他工作。
工作技能:
1.熟悉客房服務質(zhì)量和服務標準。
2.1年相關工作經(jīng)驗。
3.具備一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
4.具有一定的溝通能力和客戶服務能力。
5.誠實正直、勤勉敬業(yè)、吃苦耐勞、具備嚴格自律性、服務意識
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道廣西百色市那畢大道2號錦華港隆江瀾匯商業(yè)裙房5層582號 查看上班路線
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