職位描述
1. 負(fù)責(zé)前臺日常禮賓服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)日常電話的接聽,完成客戶的問詢及解答工作;
3. 負(fù)責(zé)客戶的入住、退房手續(xù)的辦理;
4. 負(fù)責(zé)客戶投訴的初步處理;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
公司簡介
公司辦公環(huán)境好,發(fā)展空間大,面試合格當(dāng)天安排上崗,歡迎精英團隊加盟。公司提供吃住,待遇好,有管理經(jīng)驗可優(yōu)先錄取。
上班地點

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酒店店長10000-15000元百色-右江區(qū)廣西合航投資有限公司金融/投資/證券工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督客房清潔與維護,保障住宿環(huán)境舒適安全 - 處理客戶需求,提升客戶滿意度 - 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo) 任職要求 - 具備良好的團隊管理能力,能夠激勵團隊成員 - 擁有出色的服務(wù)意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施 - 建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) - 圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支 - 全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全 - 能夠有效處理突發(fā)事件,確保酒店運營順暢2025-09-10韋艷鴦
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酒店總經(jīng)理5000-8000元百色-田陽區(qū)1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo); 2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本; 3、負(fù)責(zé)酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全; 6、負(fù)責(zé)維護好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 7、關(guān)心員工思想和生活,不斷調(diào)整員工的工作狀態(tài); 8、完成公司交辦的其他工作。2025-09-10劉坤凡
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前廳部經(jīng)理5000-8000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 7、熟悉OTA收益運營、網(wǎng)評分運營。 8、良好的團隊建設(shè)能力。 9、較強的推動力執(zhí)行力。2025-09-06楊正年

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- 所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
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