職位描述
一、崗位職責(zé):
1、解答客戶咨詢,了解客戶需求,解答客戶問題,跟進客戶投訴;
2、在解答客戶咨詢中主動了解客戶需求、及時營銷 、引導(dǎo)消費、催付客戶等工作;
3、對客戶進行挽留,提升客戶的轉(zhuǎn)換率;
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
5、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
二、任職要求:
1、性別不限;
2、年齡20-30歲,身高1.6米以上,形象好、氣質(zhì)佳、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力。
3、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4、專科及以上學(xué)歷,客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè);
5、駐店接待。
三、工作范圍:
1、為建筑行業(yè)提供“智慧工地”一體化解決方案;
2、銷售工程信息化設(shè)備產(chǎn)品,包含:實名制考勤設(shè)備、揚塵監(jiān)測設(shè)備、北斗云衛(wèi)星定位測量儀、塔吊監(jiān)測、深基監(jiān)測、邊坡監(jiān)測、升降機監(jiān)測、安全用電監(jiān)測設(shè)備、工程數(shù)據(jù)收集等。
四、福利待遇:
1、享受國家法定節(jié)假日;
2、周末雙休;
3、高薪高提成。
公司簡介
“U建”APP智慧工地百色城市運營中心,公司主要為建筑行業(yè)提供一體化智慧工地解決方案,銷售工程信息化設(shè)備產(chǎn)品:實名制考勤設(shè)備、揚塵監(jiān)測設(shè)備、北斗云衛(wèi)星定位測量儀、塔吊監(jiān)測、深基監(jiān)測、邊坡監(jiān)測、升降機監(jiān)測、安全用電監(jiān)測設(shè)備、工程數(shù)據(jù)收集等。
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2025-08-04梁高興
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2025-07-31張杰
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- 所在行業(yè) 安防/電子/房地產(chǎn)
- 成立時間 5年(2019年12月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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