職位描述
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的管理;
2.負(fù)責(zé)作好日常的具體工作,確保工作的效率和效果;
3.做好內(nèi)部服務(wù),使內(nèi)部顧客滿意。
其他要求:熟悉票務(wù)及相關(guān)管理知識;具有良好的表達(dá)能力,應(yīng)變能力,善于溝通;具有客戶意識,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐。
公司簡介
廣西百色智東文化旅游投資有限公司(簡稱“智東公司”)是廣西百色百東投資有限公司出資組建的全資子公司,屬國有獨(dú)資企業(yè)。智東公司于2015年12月21在廣西百色市工商行政管理局注冊成立,注冊資本金5000萬元?,位于百色市南北二級路旁百東新區(qū)BD05-12-02地塊(百東企業(yè)服務(wù)站),是一家從事文化旅游投資為主的國有企業(yè)。
智東公司經(jīng)營范圍有:旅游項(xiàng)目、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、民俗文化投資、建設(shè)、運(yùn)營管理;對旅游業(yè)、住宿業(yè)、物業(yè)服務(wù)、汽車租賃、機(jī)動車停車場服務(wù)、建筑業(yè)、演藝服務(wù)、文藝創(chuàng)作與表演、藝術(shù)表演場館、體育場館、休閑健身場館、婚慶服務(wù)、廣告業(yè)、餐飲業(yè)、交通、旅游航線、房地產(chǎn)的投資、開發(fā)、運(yùn)營管理;園林綠化工程、園林綠化苗木生產(chǎn)和經(jīng)營、園林綠化技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù);公園和旅游景區(qū)運(yùn)營管理;旅游項(xiàng)目咨詢及策劃、旅行社及相關(guān)服務(wù);廣播、電視、電影和影視錄音制作;攝影攝像服務(wù)、文化傳媒業(yè)務(wù);會議及展覽服務(wù);旅客運(yùn)輸。
智東公司設(shè)置有事業(yè)發(fā)展部、技術(shù)經(jīng)濟(jì)部、運(yùn)營管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部五個部門職能部門和水世界、游船兩個事業(yè)部。智東公司本著“以人為本,共同發(fā)展”的原則,發(fā)揚(yáng)?“誠信為本、積極開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精神,堅(jiān)持“一年打基礎(chǔ),兩年上臺階,三年見成效”發(fā)展的方針,在同行業(yè)中創(chuàng)造獨(dú)樹一幟的特點(diǎn)。
我們將與您攜手合作,創(chuàng)造共贏,為您提供最適合的產(chǎn)品和超出期望的服務(wù)。
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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2025-08-04梁高興
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng)(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng); 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強(qiáng),有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心2025-08-04蘭小姐
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2025-08-04劉總
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客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西良品數(shù)碼有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1.有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-08-04劉濤
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2025-08-03林武超
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi); 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作; 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職要求: 1、男1.70米以上,女1.60米以上,35周歲以下,身體健康,有親和力; 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、計(jì)算機(jī)操作水平良好,熟練使用常見辦公軟件(word、excel等); 4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。2025-08-03李小姐
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2025-08-03黃彩薈
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客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)廣西馳程汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶問題咨詢及投訴等; 4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。2025-08-02岑姐
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客服專員(那坡)2000-4000元百色-那坡縣廣西馳程汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶問題咨詢及投訴等; 4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力,可適當(dāng)加班者優(yōu)先。2025-08-02岑姐
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2025-07-31張杰
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- 廣西百色智東文化旅游投資有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒/旅游/投資
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- 公司規(guī)模 --