客服專員

需要來(lái)公司?。。。?！ 需要來(lái)公司?。。。?！ 需要來(lái)公司！?。。?！ 無(wú)需經(jīng)驗(yàn)！ 崗位職責(zé)： 通過(guò)英雄聯(lián)盟，王者等游戲，以及小紅書(shū)，抖音推廣公司 的平臺(tái)，負(fù)責(zé)用戶的招募。 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊(duì)，在這里，你的工資單會(huì)是你努力的較好回報(bào)！ 任職資格： 1、年齡18-25周歲，男女不限。 2、接受應(yīng)屆生，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn))； 3、性格開(kāi)朗，熱愛(ài)與人交流，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 4、溝通能力好，熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具，具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。 薪資待遇： 1、上班時(shí)間： 早班：10：00-13：00，13：30-17：30，18：00-19：00（一天8小時(shí)，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3600+200滿勤+抽成 晚班： 14：00-23：00（一天8小時(shí)，中間休息一小時(shí)，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3800+200滿勤+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間，新員工將作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

按話術(shù)要求接打電話，邀約客戶到店，

1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確保客戶信息真實(shí)有效、準(zhǔn)確，同時(shí)做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、對(duì)客戶進(jìn)行面訪或電話回訪，收集客戶意見(jiàn)，提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng)（包括：新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng)； 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作（包括節(jié)假日祝福、車主活動(dòng)、愛(ài)車講座的邀約開(kāi)展、客休區(qū)服務(wù)）； 5、維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生； 6、完成活動(dòng)邀約工作 7、銷售前臺(tái)客流登記。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，會(huì)操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任心

處理工單，跟進(jìn)系統(tǒng)任務(wù)，接待客戶

1.有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

百分之10的提成

崗位職責(zé)： 1、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作； 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。 任職要求： 1、男1.70米以上，女1.60米以上，35周歲以下，身體健康，有親和力； 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、計(jì)算機(jī)操作水平良好，熟練使用常見(jiàn)辦公軟件（word、excel等）； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮； 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。

正常上下班、工作輕松有趣，房產(chǎn)中介、開(kāi)發(fā)房源找房東。

崗位職責(zé): 1、及時(shí)處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題咨詢及投訴等; 4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上，形象氣質(zhì)佳，30歲以下。 2、?？茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。

崗位職責(zé): 1、及時(shí)處理訂單以及客戶提出的要求； 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧，不斷提升客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題咨詢及投訴等； 4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1、身高1.6米以上，形象氣質(zhì)佳，30歲以下。 2、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 6、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力，可適當(dāng)加班者優(yōu)先。