職位描述
工作職責(zé)：
1、客戶電話100%回訪并按要求提交報表；
2、及時反饋客戶信息和意見；
3、對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，完成客戶滿意度考核指標(biāo)，認(rèn)真做好客戶關(guān)系信息工作；
4、詳細(xì)了解客戶的抱怨情況，并及時把抱怨的內(nèi)容進(jìn)行針對性的處理，爭取化解客戶的不滿；
5、處理及跟進(jìn)客戶投訴；
6、各類客戶維系活動后的回訪及反饋；
7、客戶檔案的建立與管理；
8、100%面訪工作，并根據(jù)面訪工作做出相應(yīng)的整改建議；
9、為提高自身業(yè)務(wù)水平和技能，參加業(yè)務(wù)崗位的培訓(xùn)；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
（1）大專以上學(xué)歷，市場營銷或汽車專業(yè)為佳；
（2）有半年以上客戶服務(wù)的經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
（3）具有一定的客戶管理能力、人際交往能力及較強(qiáng)的親和力；
（4）能熟練運用辦公office軟件。
公司簡介
?????廣西百色市右江區(qū)新姿投資股份有限公司是一家致力于汽車市場開發(fā)經(jīng)營、汽車品牌4S店運營管理的服務(wù)企業(yè)。公司成立于2016年12月，為國有企業(yè)控股的公司。公司目前在百色市右江區(qū)經(jīng)營有汽車銷售服務(wù)展廳。?????百色千姿汽車銷售服務(wù)展廳是?廣西百色市右江區(qū)新姿投資股份有限公司旗下的一家多品牌汽車展示及銷售服務(wù)中心，展廳位于百色市右江區(qū)大旺路12號大旺汽車廣場內(nèi)（百色汽車城），約700平方米，目前已開始營業(yè)。擁有昌河鈴木、眾泰汽車、廣汽三菱等汽車品牌，后期將會有更多汽車品牌導(dǎo)入。?????公司同時還在建設(shè)多個汽車4S店，項目建成后將成為百色市又一功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、規(guī)模較大的汽車園區(qū)。 ??因公司發(fā)展需要現(xiàn)誠聘各崗位人才，只要您有志在汽車銷售服務(wù)行業(yè)發(fā)展，敢于挑戰(zhàn)自己，超越自己，均可以聯(lián)系我們。我們將為您提供有競爭力的薪酬、社會保險、帶薪年假等福利待遇、專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)以及廣闊的發(fā)展平臺。?????工作地點：百色市右江區(qū)。有意向者請投遞附有個人照片的簡歷。
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2025-07-22
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客服專員（接受實習(xí)生）3000-7000元百色-右江區(qū)無需經(jīng)驗！ 崗位職責(zé)： 通過英雄聯(lián)盟，王者等游戲，以及小紅書，抖音推廣公司 的平臺，負(fù)責(zé)用戶的招募 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊，在這里，你的工資單會是你努力的較好回報！ 任職資格： 1、接受應(yīng)屆生，有無經(jīng)驗均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn))； 2、性格開朗，熱愛與人交流，主觀能動性強(qiáng)，團(tuán)隊意識強(qiáng)； 3、溝通能力好，熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具，具備一定的語言表達(dá)能力。 薪資待遇： 1、底薪2800+200滿勤+飯補（一天10元）+注冊獎金+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊，幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間，新員工將作為儲備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)2025-07-22
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2025-07-22
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新媒體客服專員2000-5000元百色-右江區(qū)百色裕弘汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 為用戶提供專業(yè)的客戶支持與解決方案； 2. 迅速響應(yīng)用戶需求，確保客戶滿意度； 3. 保持良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)用戶忠誠度。 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能有效處理客戶咨詢； 2. 能在團(tuán)隊中發(fā)揮協(xié)作作用； 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升服務(wù)質(zhì)量的能力。2025-07-22
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客服專員4000-8000元百色-右江區(qū)需要來公司！?。。?！ 需要來公司?。。。。?需要來公司！?。。?！ 無需經(jīng)驗！ 崗位職責(zé)： 通過英雄聯(lián)盟，王者等游戲，以及小紅書，抖音推廣公司 的平臺，負(fù)責(zé)用戶的招募。 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊，在這里，你的工資單會是你努力的較好回報！ 任職資格： 1、年齡18-25周歲，男女不限。 2、接受應(yīng)屆生，有無經(jīng)驗均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn))； 3、性格開朗，熱愛與人交流，主觀能動性強(qiáng)，團(tuán)隊意識強(qiáng)； 4、溝通能力好，熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具，具備一定的語言表達(dá)能力。 薪資待遇： 1、上班時間： 早班：10：00-13：00，13：30-17：30，18：00-19：00（一天8小時，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3600+200滿勤+抽成 晚班： 14：00-23：00（一天8小時，中間休息一小時，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3800+200滿勤+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊，幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間，新員工將作為儲備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)2025-07-22
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客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)一、任職資格 1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強(qiáng)的熱情。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅韌，思維敏捷，具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪：2000+提成 2.福利：全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間：周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間：上午9：00—12：00 下午14：00—18：002025-07-22
向秋林
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、受理業(yè)主投訴，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費； 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作； 5、配合項目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職要求： 1、男1.70米以上，女1.60米以上，35周歲以下，身體健康，有親和力； 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、計算機(jī)操作水平良好，熟練使用常見辦公軟件（word、excel等）； 4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮； 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。2025-07-22
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對農(nóng)業(yè)、工業(yè)、旅游業(yè)、房地產(chǎn)、健康產(chǎn)業(yè)的投資；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；教育信息咨詢服務(wù)。
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- 廣西百色市右江區(qū)新姿投資股份有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時間 8年（2016年12月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
