客房服務員

崗位職責：

1.清潔客房：客房服務員需要按照規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間，為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境。

2.提供服務：主動向住店賓客提供主動、熱情、周到、真誠的服務，使客人感到愉快。

3.整理房間：將整理房間過程中發(fā)現的客人遺留品，包括貴重物品、現金等情況及時通知領班，并送交辦公室登記、備案。

4.注意安全：注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工。

5.維護清潔：負責清潔并保持服務區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊。

6.記錄與報告：做好工作記錄，對客房內所有設備、設施中存在的問題要及時匯報處理，記錄并匯報客房差異。

7.其他工作：積極參加培訓，努力提高自身素質；完成工作期間的對客服務工作；完成部門制定的計劃衛(wèi)生清潔工作；完成日常使用工具、設施設備的保養(yǎng)工作；完成上級交辦的其他工作任務。

福利待遇：

1.試用期底薪2000元，轉正后底薪2200元。

2.超房提成+全勤獎+節(jié)約獎勵。

3.工齡獎。

4.包吃包住。

5.晉升空間大。