前廳專職大夜兼安保

崗位職責?： 1、年齡25-40歲 2、有餐飲服務(wù)管理經(jīng)驗 3、管理餐廳日常運營，確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和銷售目標的達成； 4、負責開展餐廳營銷活動，提高品牌知名度和影響力； 5、主動向客人推銷菜品，掌握售卡技巧，完成私域流量的客戶積累； 6、督促及提醒員工遵守餐廳的規(guī)章制度。 任職要求?： 7、形象良好、干凈利落、吃苦耐勞、態(tài)度端正； 8、服從領(lǐng)導及公司的安排。 有意向請電話聯(lián)系！

1 強化大堂面客管理，確保各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn),落實客戶滿意度穩(wěn)步提高； 2 與客人保持密切溝通，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 3 及時處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度； 4 員工訓練，使部門整體具有良好的服務(wù)素養(yǎng)及技能； 5 員工關(guān)懷，了解其思想動向及工作滿意度； 6 員工激勵，使其保持高度的工作積極性； 7 員工督導，保證部門各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn)；； 8 統(tǒng)籌酒店重要客戶及 VIP 接待工作落實； 9 協(xié)助經(jīng)理做好酒店收益管理等日常管理工作； 10 緊跟進酒店資產(chǎn)維護保養(yǎng)、盤點，確保設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。

崗位職責: 1. 負責汽車餐廳前廳的日常管理與服務(wù)工作 2. 確保前廳環(huán)境的整潔與專業(yè)形象的維護 3. 監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識 2. 能夠有效地管理團隊，確保前廳運作順暢 3. 有能力處理突發(fā)事件，保證餐廳運營的順利進行

1、負責組織酒店前臺和客房商品的銷售和接待服務(wù)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客房銷售效率; 2、及時向部門通報前臺信息，包括客房出租的余缺情況、未預(yù)訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等; 3、協(xié)調(diào)好班組關(guān)系，主要指與客房服務(wù)、財務(wù)結(jié)賬、銷售預(yù)訂的關(guān)系; 4、在日常工作中加強對屬下的培訓，提高員工的服務(wù)質(zhì)量; 5、處理客訴，確?？腿送对V得到妥善解決; 6、全面負責前廳的接待和問訊等工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 7、主持部門工作例會，上傳下達，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 8、負責客人的投訴的處理，負責每天檢查員工儀容儀表及工作情況; 9、負責掌握當日及次日的房務(wù)狀態(tài)，確保特殊要求的客人得到關(guān)照; 10、網(wǎng)評管理，維護酒店的在線聲譽。 11、工作地點：河池巴馬