職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理客戶投訴、商品質(zhì)量問題等售后服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)定期收集客戶退貨貨原因、產(chǎn)品殘損信息等工作;
3.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢及留言,有問必答;
4.對(duì)待客服充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受最大程度的滿意;
6.善于使用網(wǎng)絡(luò)常用禮貌術(shù)語
任職資格:
1、女性,良好的電話交流禮儀。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、具有良好的溝通表達(dá)能力、顧客心理及顧客服務(wù)意識(shí)。
3、具備熱情耐心的工作態(tài)度,反應(yīng)敏捷、性格開朗、理解力強(qiáng)、親和力強(qiáng)。
?工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 包工作餐
更多福利:年終獎(jiǎng)、年節(jié)禮品、生日福利、帶薪年假、聚會(huì)、旅游

公司簡介

廣西巴馬宏旺宜家生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司成立于2014年8月,注冊資金4080萬元。公司坐落于世界知名長壽圣地——巴馬長壽村,該地以其獨(dú)特而神奇的地理、氣候環(huán)境因素,為食材生長孕育提供了獨(dú)一無二的條件,超高濃度的負(fù)氧離子、富含礦物質(zhì)與微量元素的地下水,最適合的地磁環(huán)境,富含雙歧桿菌和乳酸桿菌的土壤,使得這里出品的食材帶有與生俱來的長壽基因,為公司出品有機(jī)健康產(chǎn)品創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。
宏旺宜家是一家集生態(tài)有機(jī)循環(huán)農(nóng)業(yè)科研、生產(chǎn)、加工、營銷于一體的科技型綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)體,旗下有廣州火眼珍君餐飲管理有限公司,金廚銀座全球連鎖生態(tài)有機(jī)靈芝膳食堂;巴馬長壽村靈芝種植基地;巴馬長壽村靈芝雞生態(tài)循環(huán)養(yǎng)殖基地;巴馬長壽村有機(jī)循環(huán)蔬菜種植基地;巴馬宏旺宜家長壽養(yǎng)生研究所;養(yǎng)生養(yǎng)老康養(yǎng)園;生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等。
宏旺宜家的渠道運(yùn)營,采取公司+基地+電商+實(shí)體體驗(yàn)店的全方位運(yùn)作體系基于互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)技術(shù)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一的全新商業(yè)模式,通過公司電商平臺(tái)把當(dāng)?shù)匕踩h(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地,提高農(nóng)民收入、帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
廣西宏旺宜家投資有限公司在2017年1月3日,與東盟國家簽署重要合作協(xié)議計(jì)劃 2017 年內(nèi)在全國新增5000家以上微商城實(shí)體體驗(yàn)連鎖店。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+‘’的快速發(fā)展,宏旺宜家在中國打造出一個(gè)如“買便宜貨上淘寶”、“買電器上京東”,“買低碳、環(huán)保、生態(tài)產(chǎn)品一定是宏旺宜家”的專業(yè)網(wǎng)上商城。采取O2O的模式運(yùn)營,線上線下相結(jié)合,通過網(wǎng)上支付平臺(tái)完成所需交易,隨時(shí)下單,隨近取貨。

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河池-金城江區(qū)
1線上解決客戶問題,及時(shí)回復(fù)商家信息,有效反饋 溝通,維護(hù)好客戶的售后服務(wù),提升用戶滿意度。 2.負(fù)責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢、查詢及 投訴等客戶服務(wù)工作, 崗位要求: 1、18歲-28歲,中專以上學(xué)歷;有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和 溝通能力; 3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨(dú) 立處理緊急問題; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心和責(zé) 任心,工作積極主動(dòng); 5、熟練使用word、excel等辦公軟件,有計(jì)算機(jī)及互 聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)優(yōu)先; 公司坐班時(shí)間:9:00-18:30,法定節(jié)假日放假 【有追求 有主見 有獨(dú)立思維 主動(dòng)性強(qiáng) 懂得提出自己 的見解 追求高薪者優(yōu)先】 【接受下班回復(fù)消息、接受休息日回復(fù)消息者優(yōu)先】
2025-08-17
周光仁
售后客服
4000-6000元
河池-金城江區(qū)
學(xué)習(xí)管理師 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)課程前、中、后期的各項(xiàng)班級(jí)管理和課程服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果,協(xié)調(diào)資源,幫助學(xué)員答疑解惑,提高學(xué)習(xí)成績; 3、負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍建設(shè),督促和落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù),提高課程通過率; 4、負(fù)責(zé)學(xué)員持續(xù)跟蹤服務(wù),達(dá)成二次銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo); 5、通過良好的課程服務(wù),提高學(xué)員滿意度,擴(kuò)大品牌影響力。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任感; 2、熱愛教育事業(yè),有較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,形象氣質(zhì)佳; 3、吃苦耐勞,樂觀開朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2025-08-17
周老師
廣西巴馬宏旺宜家生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西巴馬宏旺宜家生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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