售后客服

職位描述

崗位職責：
1.負責處理客戶投訴、商品質(zhì)量問題等售后服務(wù)工作；
2.負責定期收集客戶退貨貨原因、產(chǎn)品殘損信息等工作；
3.及時回復客戶咨詢及留言，有問必答；
4.對待客服充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受最大程度的滿意；
6.善于使用網(wǎng)絡(luò)常用禮貌術(shù)語
任職資格：
1、女性，良好的電話交流禮儀。
2、普通話標準、吐字清晰、具有良好的溝通表達能力、顧客心理及顧客服務(wù)意識。
3、具備熱情耐心的工作態(tài)度，反應(yīng)敏捷、性格開朗、理解力強、親和力強。
?工作時間：8:30-12:00 13:30-18:00  包工作餐
更多福利：年終獎、年節(jié)禮品、生日福利、帶薪年假、聚會、旅游 

公司簡介

廣西巴馬宏旺宜家生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司成立于2014年8月，注冊資金4080萬元。公司坐落于世界知名長壽圣地——巴馬長壽村，該地以其獨特而神奇的地理、氣候環(huán)境因素，為食材生長孕育提供了獨一無二的條件，超高濃度的負氧離子、富含礦物質(zhì)與微量元素的地下水，最適合的地磁環(huán)境，富含雙歧桿菌和乳酸桿菌的土壤，使得這里出品的食材帶有與生俱來的長壽基因，為公司出品有機健康產(chǎn)品創(chuàng)造了得天獨厚的條件。
     宏旺宜家是一家集生態(tài)有機循環(huán)農(nóng)業(yè)科研、生產(chǎn)、加工、營銷于一體的科技型綜合經(jīng)濟實體，旗下有廣州火眼珍君餐飲管理有限公司，金廚銀座全球連鎖生態(tài)有機靈芝膳食堂；巴馬長壽村靈芝種植基地；巴馬長壽村靈芝雞生態(tài)循環(huán)養(yǎng)殖基地；巴馬長壽村有機循環(huán)蔬菜種植基地；巴馬宏旺宜家長壽養(yǎng)生研究所；養(yǎng)生養(yǎng)老康養(yǎng)園；生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等。
     宏旺宜家的渠道運營，采取公司+基地+電商+實體體驗店的全方位運作體系基于互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)技術(shù)采用移動互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一的全新商業(yè)模式，通過公司電商平臺把當?shù)匕踩h(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地，提高農(nóng)民收入、帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
     廣西宏旺宜家投資有限公司在2017年1月3日，與東盟國家簽署重要合作協(xié)議計劃 2017 年內(nèi)在全國新增5000家以上微商城實體體驗連鎖店。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+‘’的快速發(fā)展，宏旺宜家在中國打造出一個如“買便宜貨上淘寶”、“買電器上京東”，“買低碳、環(huán)保、生態(tài)產(chǎn)品一定是宏旺宜家”的專業(yè)網(wǎng)上商城。采取O2O的模式運營，線上線下相結(jié)合，通過網(wǎng)上支付平臺完成所需交易，隨時下單，隨近取貨。

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