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做電話銷售有哪些技巧?
18*******61 2019-05-06 1個(gè)回答 205人關(guān)注
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13*******67 2019-05-06電話銷售技巧第1要點(diǎn):必須清楚你的電話是打給誰的。我們每一個(gè)銷售員,不要認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。電話銷售技巧第2要點(diǎn):在電話銷售時(shí),一定要使自己的語氣平穩(wěn),讓對(duì)方聽清楚你在說什么,最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡(jiǎn)潔,說到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語氣,要引起客戶的注意。電話銷售技巧第3要點(diǎn):電話目的明確。電話銷售技巧第4要點(diǎn):在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。在電話結(jié)束時(shí),一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。電話銷售技巧第5要點(diǎn):做好電話登記工作,即時(shí)跟進(jìn)。電話銷售人員打過電話后,一定要做登記,并做以總結(jié),把客戶分成類。
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