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北海保險經(jīng)理招聘

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2025-07-18
初曉龍
崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
· 督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
· 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。
· 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
· 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團(tuán)隊中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。
· 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊員工。
· 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理。回訪客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。
· 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。
· 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。
· 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門,災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。
· 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理;
· 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
· 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。
· 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
· 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。
· 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
· 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。
· 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等)
· 協(xié)助前臺與團(tuán)隊的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。
· 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。
· 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位職責(zé):
為總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢及行政上的支持。
參與開拓和實施酒店和部門的政策規(guī)定。
制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃。
督導(dǎo)和協(xié)助市場銷售計劃的進(jìn)展和實施。
為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo),實施員工個人技能的發(fā)展、業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。
監(jiān)督和評估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。
統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務(wù)工作活動。
管理部門內(nèi)部的運(yùn)作,保證部門設(shè)施完備,運(yùn)行正常。
進(jìn)行市場調(diào)查。
為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。
管理特別項目及其他相關(guān)的生意。
確保高效利用部門資源。
確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。
管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員、培訓(xùn)部門員工、團(tuán)隊建設(shè)、員工表現(xiàn)評估等。
確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。
在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。
管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效***流技巧及客戶反饋信息。
管理部門開支和預(yù)算。
準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給酒店。
密切注視客戶的活動,必要時予以調(diào)整。
按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。
確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。
確保部門員工遵守酒店的程序及規(guī)定。
確保部門文件,及相關(guān)資料的存檔。
通過與總部的聯(lián)系,確保所有商業(yè)發(fā)展部活動的順利完成。保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機(jī)會。
向大眾,消費者,酒店業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提升酒店形象,設(shè)施以及服務(wù)。同時向廣大媒體和政府機(jī)構(gòu)爭取正面的曝光,并且通過于媒體和政府機(jī)構(gòu)維持良好關(guān)系在市場上建立一個堅實社會地位。
參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動。
針對目標(biāo)市場組織促銷旅行。
在海內(nèi)外目標(biāo)市場,保持良好的關(guān)系和溝通。
與集團(tuán)收益中心共同制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新/收集市場動態(tài),結(jié)合酒店運(yùn)營制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新
確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。
堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。
如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。
通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。
具備果斷、自律的性格。
具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。
擅長與不同的人打交道。
具備相關(guān)銷售經(jīng)驗。
酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。
2025-07-18
初曉龍
崗位職責(zé):
· 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動。
· 積極地參與完成部門銷售任務(wù),為整個部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。
· 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量,以及與公司商務(wù)、散客、會務(wù)相關(guān)的生意。
· 無論何時,最大化增加銷售額。
· 協(xié)助市場銷售總監(jiān)預(yù)測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。
· 參與主要的旅行社和會議的活動并促進(jìn)酒店銷售(房間、宴會、服務(wù)以及其他設(shè)施)。
· 在市場銷售總監(jiān)直接批準(zhǔn)下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區(qū)的市場進(jìn)行電話銷售,向市場銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。
· 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)等,并定期向銷售總監(jiān)匯報。
· 通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關(guān)系。
· 在主要客戶、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。
· 負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計劃。
· 通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場保持一個高水準(zhǔn)的位置。
· 與客戶洽談所有相關(guān)宴會、會議、戶外活動等,并簽定協(xié)議。
· 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時增加宴會收入。
· 將團(tuán)隊涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會通知單、團(tuán)隊摘要和準(zhǔn)備會議講座。
· 在會議組織著有需求或有緊急需求時及時與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
· 讓活動組織者和客戶在活動/團(tuán)隊停留期間讓其客人滿意。
· 檢查宴會運(yùn)行和與其一起工作的各部門工作,在所有的時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。
· 有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準(zhǔn)確性,需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。
· 校正總帳單和發(fā)票并由應(yīng)收款部門準(zhǔn)備和開發(fā)票給組織者。
· 從客戶處獲得意見反饋并通過必要行動來跟進(jìn)。
· 查閱會議案例和發(fā)送會議活動檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。
· 保持制定有效的會議活動數(shù)據(jù)檔案及團(tuán)隊結(jié)構(gòu)圖。
· 建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助市場銷售總監(jiān)維護(hù)管理客戶檔案管理體系。
· 與內(nèi)部客戶(酒店其它部門)和外部客人(客戶、會議承辦人、供應(yīng)商)等建立良好的工作關(guān)系。
· 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
· 了解和遵循酒店政策, 部門規(guī)程, 和酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營程序。
· 制定適當(dāng)?shù)碾娫掍N售計劃以取得最大效益。
· 會面和服務(wù)酒店散客, 團(tuán)體客戶和會議組織者。
· 監(jiān)督團(tuán)隊客戶訂單已經(jīng)與各相關(guān)部門聯(lián)系。
· 與商務(wù)及旅行社客戶進(jìn)行價格談判。
· 監(jiān)督團(tuán)隊客戶訂單已經(jīng)與各相關(guān)部門聯(lián)系。
· 跟進(jìn)所有相關(guān)活動細(xì)節(jié)。
· 提交每周銷售計劃和銷售報告。
2025-07-18
初曉龍
· 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進(jìn)行跟蹤?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 · 維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。
2025-07-18
初曉龍
采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 …… 在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 …… 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。

物流經(jīng)理

5000-9000元
北海-鐵山港區(qū) 1人 材料 瀏覽:4
2025-07-18
吳蔚波
職位描述 1、根據(jù)銷售訂單的線路、噸位進(jìn)行排單; 2、和一方物流預(yù)約裝車時間及洽談價格: 3、給工廠倉庫推送排好行程的裝車單; 4、裝車后簽訂合同; 5、運(yùn)輸跟蹤及異常處理直至客戶簽收; 6、與銷售事業(yè)部、工廠倉庫、收貨倉庫的協(xié)調(diào)工作, 7、開發(fā)優(yōu)質(zhì)承運(yùn)物流商。 任職要求 1、良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的溝通能力、團(tuán)隊精神; 2、5年以上物流及供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物流基本工作原理及流程; 3、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物流業(yè)或大型物流公司物流主管的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 原標(biāo)題:《物流主管》
2025-07-18
駱銀
高提成,高待遇,有意者私聊
2025-07-18
初曉龍
作為物業(yè)管理主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ?根據(jù)物業(yè)管理經(jīng)理的指示,全面對物業(yè)管理部的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行分配工作。 ?組織員工,在本部內(nèi)檢查計劃維保工作的進(jìn)展情況。 …… ?管理所有物業(yè)管理員并按物業(yè)管理經(jīng)理的指令安排工作。 ?對所管轄的設(shè)備作出維修保養(yǎng)計劃。 ?每月對設(shè)備進(jìn)行盤點清理。保持所有音響設(shè)備機(jī)房干凈整潔。 …… ?對安全隱患采取必要的措施,并將檢查結(jié)果和整改措施報物業(yè)管理經(jīng)理。 ?負(fù)責(zé)消防人員的日常管理,檢查、評估隊員的工作表現(xiàn),對其進(jìn)行考核和考勤。 ?向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 …… ?協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理對員工進(jìn)行防火教育。培訓(xùn)酒店義務(wù)消防隊員。 ?全面熟悉并檢查酒店各消防設(shè)施、消防通道、出入口。 ?確保物業(yè)管理員將巡視記錄中的維修問題及時報告給部門。
2025-07-18
馬紅霞
①電氣、土木工程施工經(jīng)驗2年以上。有一定的抗壓能力 ②25-45 歲,本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言 ③精通 Excel、Word、PPT等辦公工具 工作地點:沙特阿拉伯 福利待遇:工作滿一年,30 天帶薪年假,公司負(fù)責(zé)往返機(jī)票,包食宿。
2025-07-18
鄒達(dá)
互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位; 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 3、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告接待主管/經(jīng)理
2025-07-18
鄒達(dá)
按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù); 3、及時向客房主管報告需要維修的設(shè)備和項目; 4、及時上交客人的遺留物品; 5、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔; 6、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上報客房主管/經(jīng)理

服務(wù)員

3000-4000元
北海-合浦縣 1人 瀏覽:102
2025-07-18
王大富
福利待遇: 3000-4000元/月 包住包吃 每月月休4天 帶薪年休假 完善的培訓(xùn)體系 公平公正的晉升考核制度(晉升空間:服務(wù)員- - 主管- - 經(jīng)理- -店長) 工作地點:北海銀灘景區(qū),北海北部灣西路

樓面經(jīng)理

4000-7000元
北海-合浦縣 1人 瀏覽:33
2025-07-18
王大富
崗位職責(zé): 1、男女不限,年齡25-40歲; 2、有相關(guān)餐飲管理工作經(jīng)驗,形象好,責(zé)任心強(qiáng); 3、具有團(tuán)隊合作精神,人際交往能力和溝通能力強(qiáng),能獨立培訓(xùn)和制定部門工作并組織實施。 待 遇: 月休四天,節(jié)假日福利,生日福利,工齡工資,年終獎金,節(jié)假日三倍工資。 工作時間:早班:7:00-16:00 ,晚班:16:00-收市(01:00) 中班:8.:30-13:30、19:30-23:30(上班8小時,工作餐兩餐) 福利待遇: 4500-7000元/月 包住包吃 每月月休4天 帶薪年休假 完善的培訓(xùn)體系 公平公正的晉升考核制度(晉升空間:樓面經(jīng)理- -店長--副總) 工作地點:...
1.全面負(fù)責(zé)銷售部的管理工作,完成年度、季度、月度的各項銷售經(jīng)營任務(wù)及管理指標(biāo)的達(dá)成; 2.負(fù)責(zé)廠家關(guān)系的對接和維護(hù),確保廠家提、交車任務(wù)達(dá)成; 3.根據(jù)銷售政策、市場變化、庫存狀況,制定銷售策略及銷售價格; 4.制定銷售部的績效方案,并根據(jù)業(yè)績達(dá)成需求,及時調(diào)整、完善; 5.負(fù)責(zé)銷售部組織架構(gòu)搭建、人員招聘、能力評估、培訓(xùn)管理及二級梯隊建設(shè); 6.負(fù)責(zé)制定及監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障客戶滿意度,處理銷售部的重大客戶投訴,實施客戶生命周期跟蹤及管理提升客戶忠誠度; 7.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行各公司重大事件和突發(fā)事件的處理,完成上級委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作; 8.五...
1、觀察市場動態(tài)、銷售區(qū)域汽車市場,進(jìn)行市場分析并對市場發(fā)展趨勢和市場變化進(jìn)行評估; 2、制定門店年度市場計劃,對本地市場活動進(jìn)行策劃; 3、廣告宣傳,計劃廣告投放并對媒體進(jìn)行評估,按照年度市場計劃進(jìn)行廣告投放; 4、活動/銷售推廣,按照市場計劃組織和執(zhí)行品牌及促銷活動; 5、新媒體,計劃更新和維護(hù)網(wǎng)站及其他新媒體; 7、預(yù)算控制,按年度市場預(yù)算情況進(jìn)行市場費用支出,并分析廣告實施的有效性并對比投入與產(chǎn)出; 6、品牌管理,嚴(yán)格遵循廠家要求管理品牌。 7、熟悉汽車行業(yè)市場,3-5年市場經(jīng)理或相關(guān)市場營銷工作經(jīng)驗,具有決策能力,抗壓能力強(qiáng)。
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