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2025-08-04
梁京輝
崗位職責(zé):
1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程
2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績效考核評估工作
4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級case處理
5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機(jī)制
6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計
任職資格:
1. 全日制大專以上學(xué)歷,
2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點(diǎn)客訴問題處理
4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程
5. 有較強(qiáng)的主觀能動性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通能力和抗壓能力強(qiáng)
6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上;
7. 工作時間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。
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2025-08-04
滿家興
無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。
學(xué)歷大專及以上,全職,坐班,要求會電腦?。。∧挲g18-35歲。
一.工作時間:
早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日
二、薪資待遇:
試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補(bǔ)貼)。三個月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。
[福利]:
1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎金
2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等
3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件;
晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門
人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。
辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調(diào)喝著下午茶。
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2025-08-04
滿家興
無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。
要求學(xué)歷大專及以上,全職,坐班,必需會電腦?。?!年齡18-35歲。有過電銷,金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
一.工作時間:
早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日
二、薪資待遇:
試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補(bǔ)貼)。三個月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。
[福利]:
1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎金
2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等
3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件;
晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門
人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。
辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調(diào)喝著下午茶。
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2025-08-04
尤偉
職位描述:
1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜;
2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議;
3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案 …… 職位要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴
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2025-08-04
尤偉
職位描述:
1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜;
2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議;
3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案 …… 職位要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴
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2025-08-04
楊青科
招聘說明
我們是一家服務(wù)外國人來中國留學(xué)的機(jī)構(gòu)公司成立于2019年,目前和國內(nèi)大部分的大學(xué)都已經(jīng)有合作,公司的業(yè)務(wù)是幫助外國留學(xué)生獲得中國的錄取,現(xiàn)在招聘業(yè)務(wù)助理2名(也可叫客服)
崗位職責(zé):
1 …… 任職要求:我們希望能長期合作,所以公司的各方面管理都很人性。
工作時間:平時工作,是早8點(diǎn)到12點(diǎn),下午 1:30 到6點(diǎn),周六下午加班,周日全天休息。
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2025-08-04
劉先生
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念;
3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn),有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn);
4、良好的組織協(xié)調(diào)能力
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2025-08-02
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好管理部??作,保障游客服務(wù)中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;
2、進(jìn)?潿洲島陸路交通市場分析制定發(fā)展戰(zhàn)略;
3、營銷景區(qū)觀光? ,拓展網(wǎng)紅車租?市場,開拓?輛運(yùn)營市場;
4、 …… 協(xié)助總經(jīng)理完成發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
5、做好安全管理和應(yīng)急響應(yīng);
6、協(xié)助做好景區(qū)活動策劃和宣傳推廣。 …… 任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有2-3年以上旅游、客服、租車行業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)管理流程優(yōu)先考慮;
3、掌握旅游行業(yè)知識、景區(qū)管理知識
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2025-07-31
史旭輝
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接 …… 任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力
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2025-07-31
史旭輝
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接 …… 任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力
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2025-07-31
史旭輝
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接 …… 任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力
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2025-07-31
史旭輝
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接 …… 任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力
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2025-07-31
史旭輝
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接 …… 任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力
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2025-07-31
史旭輝
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接 …… 任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力
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2025-07-31
史旭輝
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接 …… 任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力