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桂聘提供2025年7月北海客戶跟進(jìn)最新招聘,海城區(qū)52條銀海區(qū)17條,更多客戶跟進(jìn)客戶跟進(jìn)客戶跟進(jìn)專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商客服專員

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園 1人 電子 電器 化學(xué) 瀏覽:28
2025-07-09
盧慧娟
1、通過淘寶、拼多多、抖音、1688接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售 后和物流跟進(jìn)。
3、經(jīng)過培訓(xùn)后,熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答;
4、對于各種最新優(yōu)惠活動(dòng)能清晰了解,及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求,及時(shí)溝通,避免出錯(cuò);

管家

5000-6000元
2025-07-08
曾恒利
1、日常的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)催繳工作,完成管理處制定的客戶服務(wù)滿意和物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo);
2、不定期檢查現(xiàn)場,并及時(shí)安排、反饋、跟進(jìn)處理情況,保持現(xiàn)場品質(zhì)的穩(wěn)定,起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實(shí)物業(yè)服務(wù)宣傳;
3、履行現(xiàn)場品質(zhì)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)評估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動(dòng)組織,讓業(yè)主體驗(yàn)過程完美;
4、對所在管理區(qū)域相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé),及時(shí)處理客戶的日常事務(wù)及投訴,為業(yè)主提供方便、及時(shí)、親切、專業(yè)的服務(wù),對所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);
5、熱心助人,以客戶為中心,確實(shí)起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用;
6、熟悉所負(fù)責(zé)管理區(qū)域住戶的資料(包括住戶的家庭背景)實(shí)施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作,向客服主管反映住戶需求和建議;同時(shí)建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案,每戶一檔;建立所負(fù)責(zé)區(qū)域住戶的個(gè)性化檔案(個(gè)性、愛好、特長、特殊需求等)并及時(shí)記錄;
7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理,室內(nèi)返修的工作對接,協(xié)助住戶解決房屋質(zhì)量維保修工作,確實(shí)為住戶提供便捷、有效的處理渠道。
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