
北海售后服務主管招聘
桂聘提供2025年4月北海售后服務主管最新招聘,海城區(qū)2條銀海區(qū)2條,平均工資約為3269元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售后服務主管保險售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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集合店客戶服務主管
5000-8000元2025-04-18程小英1、高中以上學歷,形象氣質(zhì)佳。親和力強,性格樂觀開朗,有責任心,熱情銷售行業(yè)。
2、從事過女裝或者內(nèi)衣品牌經(jīng)驗,有一定組織團隊能力,社交廣泛,具備一定客戶維護能力,駐店主理人。
3、身高1.6米以上,喜歡穿搭,了解潮流服裝行業(yè),可以出鏡,熟悉拍攝剪輯,具備門店主理人素質(zhì)。
4、底薪4500,綜合薪資5000-8000以上
5、內(nèi)衣家居集合店在寧春城3樓
6、門店主理人主要工作有2項,1、門店IP賬號;2、定期組織客戶簡單線下活動 -
客服客訴主管
4000-6000元2025-04-151、負責線上及線下客服咨詢(游客中心)、客訴工作的統(tǒng)籌和督導,及時處理和解決游客投訴,跟蹤處理結(jié)果,確保顧客滿意度。
2、協(xié)助建立健全客服部管理機制,制定和完善相關制度、規(guī)范和工作流程,提高部門的效率和服務質(zhì)量。
3、編制客服部各崗位操作流程等制度文件,確保員工能夠正確執(zhí)行工作流程,并根據(jù)需要進行修訂。
4、協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通與協(xié)作,保證游客在游覽景區(qū)過程中的順利體驗。
5、負責應急事件處理工作,及時調(diào)度和協(xié)調(diào)相關資源,處理突發(fā)事件,并及時上報。
任職要求
1、性別不限,大專學歷,專業(yè)不限(優(yōu)秀人選可放寬到中專)。
2、具備較強的心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、應急事件處理能力、現(xiàn)場協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,具備團隊合作精神,能夠有效地與團隊成員協(xié)作。
3、3年以上主題樂園或大型景區(qū)或是大型商場客服管理工作經(jīng)驗。 -
銷售顧問(J10017)
8000-13000元2025-04-15江思祖工作職責:
一、銷售流程跟進
1、以專業(yè)、熱情的態(tài)度迎接客戶
2、 建立與客戶的直接聯(lián)系,進行咨詢,解答客戶關于汽車品牌、車型、配置、價格、優(yōu)惠政策、購車流程等方面的咨詢,為客戶提供準確、詳細的信息
3、分析客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗
4、根據(jù)客戶需求,有針對性地向客戶介紹和展示車輛的性能、配置、優(yōu)勢和特點,引導客戶進行試乘試駕,讓客戶親身感受車輛的駕駛性能和舒適性
5、熟練掌握汽車產(chǎn)品知識和競品信息,能夠準確地進行產(chǎn)品對比和分析,突出本品牌的優(yōu)勢和價值
6、了解客戶的購車預算、用途、偏好等需求,為客戶制定個性化的購車方案,并推薦適合的車型和配置
7、根據(jù)客戶需求,為客戶計算購車價格,包括車價、購置稅、保險、上牌費等各項費用,提供清晰、透明的報價單
8、與客戶進行銷售談判,在價格、優(yōu)惠政策、贈品、交車時間等方面進行協(xié)商,爭取達成雙方滿意的交易條件
9、協(xié)助客戶辦理購車手續(xù),包括簽訂購車合同、收取定金、安排貸款(如有需要)、車輛上牌、保險購買等相關事宜,確保交易順利完成
10、按照標準流程完成銷售,包括產(chǎn)品介紹、價格談判、處理異議和簽訂合同等
二、汽車增值業(yè)務
1、在銷售過程中介紹汽車金融、保險產(chǎn)品、精品產(chǎn)品、二手車置換等業(yè)務
2、根據(jù)客戶置換需求與二手車評估師對接,對客戶舊車進行評估、報價
3、協(xié)助金融保險人員,確保順利移交并接收完整的客戶信息
三、客戶車輛交付
1、根據(jù)經(jīng)銷商政策協(xié)助客戶完成相關文件、保險購買、購置稅完稅、車輛注冊、精品安裝等
2、組織新車交付過程,確保符合寶馬的銷售流程和經(jīng)銷商政策
3、將客戶介紹給客服部門和售后服務部門
四、客戶信息維護
1、實施客戶生命周期跟蹤,提高客戶滿意度和忠誠度
2、準確記錄并及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和銷售信息
3、負責銷售線索和銷售機會的跟進和邀約,確保跟進工作符合寶馬品牌要求和經(jīng)銷商要求
4、定期回訪客戶,了解客戶用車情況和滿意度,解答客戶在使用過程中遇到的問題,提供必要的售后服務支持
5、積極挖掘客戶的潛在需求,開展客戶二次銷售和轉(zhuǎn)介紹業(yè)務,提高客戶忠誠度和銷售業(yè)績
五、市場信息收集與反饋
1、收集和整理市場信息,包括競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動、客戶反饋等,及時向上級匯報,為公司的銷售策略和市場營銷策略提供參考依據(jù)
六、學習和發(fā)展
1、與其他銷售顧問分享專業(yè)產(chǎn)品領域的知識和最佳實踐
2、定期掌握新的寶馬和競爭者的產(chǎn)品、特點及配件信息
3、關注汽車行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,不斷學習和提升自身的專業(yè)知識和銷售技能,以適應市場變化和客戶需求
七、其他工作
1、完成上級主管委派的其他臨時性工作
任職資格:
1、大專及以上學歷,車輛工程、市場營銷、經(jīng)濟管理相關專業(yè)優(yōu)先
2、初級銷售顧問:1年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,或有豪華車品牌奢侈品或高檔服務業(yè)工作經(jīng)驗
3、高級銷售顧問:3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,銷量及銷售質(zhì)量排行前列
4、熟悉汽車 4S 店銷售業(yè)務和流程,了解汽車市場動態(tài)和競爭對手情況
5、熱愛汽車行業(yè),就職后需熟悉BMW產(chǎn)品,并按要求獲取廠家相關的認證
6、具有良好的銷售與談判能力、溝通表達能力;具備良好的服務意識和團隊合作精神;具備關系拓展與維護能力;具有較強的計劃執(zhí)行能力;具備較強的責任心和敬業(yè)精神,工作積極主動,能夠承受工作壓力
7、有駕駛執(zhí)照,具備熟練的駕駛技能
8、熟練使用銷售管理工具 -
客服主管
4000-8000元2025-04-15陳浩1、 通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術的咨詢、訂單疑問、售后服務及安撫客戶; 2.、通過分析客戶反應的問題做出正確的判斷,并解決問題。 …… 3、 篩選、羅列客戶的問題,做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領導交辦的其它工作。
約 4 個崗位
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北海售后客服招聘工資
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3269
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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57.7%3K
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34.6%4K
學歷要求分析
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不限學歷100%
北海售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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