
北海售后支持客服招聘
桂聘提供2025年8月北海售后支持客服最新招聘,海城區(qū)1條,平均工資約為3304元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后支持客服保險(xiǎn)售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
電商客服主管
5000-10000元2025-08-21李翎崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理,針對(duì)售前售后團(tuán)隊(duì)制定客服培訓(xùn)計(jì)劃,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程,確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃執(zhí)行。即時(shí)處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時(shí)給予下屬客服團(tuán)隊(duì)提供各類問題解決方案、支持;
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績(jī)技能;建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案,反映出的問題及時(shí)向上級(jí)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通;
3.客服團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃制定和排班培訓(xùn)管理;
4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績(jī)效管理方案,客服服務(wù)接待工作流程梳理,優(yōu)化客服溝通話術(shù),定期復(fù)盤,監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,提升轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)與物流共同管理退貨倉(cāng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定,流程優(yōu)化異常處理等事宜。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.懂ERP系統(tǒng),熟悉食品類目售后處理工作,包括不限定于
工商投訴等;
3.富有責(zé)任心,對(duì)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)管理,日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。
約 1 個(gè)崗位
北海相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專員售后客服助理溝通售后客服淘寶售后客服電商售后客服售后客服(電商)技術(shù)售后客服售后支持客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后售后維護(hù)售后客戶維護(hù)電商售后售后維護(hù)客服客訴處理售前/售后服務(wù)售后人員售后咨詢客服售后客服行政售后專員售后在線客服淘寶售后專員電商售后專員售后接待售后運(yùn)營(yíng)客服售后服務(wù)助理售后投訴客服售后技術(shù)支持客服售后打字客服投訴協(xié)調(diào)專員售后維護(hù)人員售后服務(wù)主管售后回訪客服售后服務(wù)專員
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

北海售后客服招聘工資
¥
3304
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
-
12.5%2K
-
41.7%3K
-
41.7%4K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷100%
北海售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。