北海運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管招聘

桂聘提供2025年4月北海運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管最新招聘，海城區(qū)2條銀海區(qū)2條，平均工資約為5500元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管運(yùn)營管理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

游戲客服組長

3000-4000元

天津紫龍奇點(diǎn)互動(dòng)娛樂有限公司

北海-銀海區(qū) 1人娛樂瀏覽:10

2025-04-18

王一

公司官網(wǎng)鏈接：http://www.zlongame.com/html/index.html
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控及提升客服工作日常業(yè)務(wù)質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)流程及規(guī)范的制定和優(yōu)化、規(guī)范化客服業(yè)務(wù)操作并監(jiān)督執(zhí)行效果；
3、負(fù)責(zé)日程管理、排班、監(jiān)督、指導(dǎo)；
4、全面及時(shí)的監(jiān)控掌握游戲動(dòng)態(tài)，突發(fā)事件、緊急情況時(shí)，快速有效的出具應(yīng)急方案，推動(dòng)事件解決；
5、配合質(zhì)檢主管完成客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、及考核；
6、分析用戶服務(wù)方面的各類數(shù)據(jù)及用戶問題，對(duì)運(yùn)營、游戲策劃等協(xié)作崗位提供用戶問題的總結(jié)匯報(bào)，梳理有價(jià)值的意見與方案；
7、主動(dòng)與重要客戶保持經(jīng)常溝通，提供重要客戶的服務(wù)體驗(yàn)及對(duì)產(chǎn)品的忠誠度；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上游戲客服工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上游戲客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2．熟悉熱愛手機(jī)游戲，有豐富的游戲經(jīng)驗(yàn)，懂得如何與客戶建立良好的溝通；
3、須具備規(guī)劃和輔導(dǎo)能力，能夠幫助一線客服提升；
4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，有足夠的耐心、責(zé)任心和應(yīng)變能力。
福利待遇：
餐補(bǔ)：按實(shí)際出勤天數(shù)，每天餐補(bǔ)10元
社會(huì)保險(xiǎn)：五險(xiǎn)一金（入職即開始繳納）
工作時(shí)間：09：00~18：00 8小時(shí)+1小時(shí)吃飯（飯補(bǔ)10）
周末及法定節(jié)假日根據(jù)實(shí)際情況安排值班（每周休息2天，但不一定為周末），法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資；
薪資構(gòu)成：
底薪（3000）+績效獎(jiǎng)金+補(bǔ)助
績效獎(jiǎng)金說明：500（根據(jù)當(dāng)月出勤情況及所管轄團(tuán)隊(duì)情況核算）

游戲客服主管

4000-5000元

天津紫龍奇點(diǎn)互動(dòng)娛樂有限公司

北海-銀海區(qū) 1人娛樂

2025-04-18

王一

公司官網(wǎng)鏈接：http://www.zlongame.com/html/index.html
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控及提升客服工作日常業(yè)務(wù)質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)流程及規(guī)范的制定和優(yōu)化、規(guī)范化客服業(yè)務(wù)操作并監(jiān)督執(zhí)行效果；
3、負(fù)責(zé)日程管理、排班、監(jiān)督、指導(dǎo)；
4、全面及時(shí)的監(jiān)控掌握游戲動(dòng)態(tài)，突發(fā)事件、緊急情況時(shí)，快速有效的出具應(yīng)急方案，推動(dòng)事件解決；
5、配合質(zhì)檢主管完成客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、及考核；
6、分析用戶服務(wù)方面的各類數(shù)據(jù)及用戶問題，對(duì)運(yùn)營、游戲策劃等協(xié)作崗位提供用戶問題的總結(jié)匯報(bào)，梳理有價(jià)值的意見與方案；
7、主動(dòng)與重要客戶保持經(jīng)常溝通，提供重要客戶的服務(wù)體驗(yàn)及對(duì)產(chǎn)品的忠誠度；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上游戲客服工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上游戲客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2．熟悉熱愛手機(jī)游戲，有豐富的游戲經(jīng)驗(yàn)，懂得如何與客戶建立良好的溝通；
3、須具備規(guī)劃和輔導(dǎo)能力，能夠幫助一線客服提升；
4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，有足夠的耐心、責(zé)任心和應(yīng)變能力。
福利待遇：
餐補(bǔ)：按實(shí)際出勤天數(shù)，每天餐補(bǔ)10元
社會(huì)保險(xiǎn)：五險(xiǎn)一金（入職即開始繳納）
工作時(shí)間：09：00~18：00 8小時(shí)+1小時(shí)吃飯（飯補(bǔ)10）
周末及法定節(jié)假日根據(jù)實(shí)際情況安排值班（每周休息2天，但不一定為周末），法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資；
薪資構(gòu)成：
底薪（3000）+績效獎(jiǎng)金+補(bǔ)助
績效獎(jiǎng)金說明：1000（根據(jù)當(dāng)月出勤情況及所管轄團(tuán)隊(duì)情況核算）

賓客服務(wù)主管（前臺(tái)主管）

4000-5000元

北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司

北海-海城區(qū) 1人酒店

2025-04-15

初曉龍

崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)：
· 督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
· 與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
· 在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
· 管理前臺(tái)/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
· 通過培訓(xùn)及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
· 采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?；卦L客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理。
· 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺(tái)運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
· 確保前臺(tái)/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報(bào)告，信用額度核對(duì)，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
· 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫存，所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全，危機(jī)管理部門，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下，參與救助行動(dòng)。
· 了解健康食品安全的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理；
· 掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)，并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
· 了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時(shí)間。
· 遵守服務(wù)程序，保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作，及和廚師交流，餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
· 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定，保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái)，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，并能致電確認(rèn)預(yù)定。
· 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事，并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
· 檢查員工的儀容儀表，確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃，以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
· 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內(nèi)部活動(dòng)，客人入住率，特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷等）
· 協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，關(guān)心客人。
· 詢問客人的滿意度，如有意見及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。
· 與客房部及工程部門通力合作，保證部門設(shè)備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

廚師

3000-4000元

北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司

北海-海城區(qū) 1人酒店瀏覽:10

2025-04-15

初曉龍

在廚房運(yùn)作方面支持廚房主管工作，保證提供高效率的服務(wù)。計(jì)劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺設(shè)在指定的餐廳。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)食譜卡、為客人及員工準(zhǔn)備和制作食品。嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 …… 時(shí)刻保持對(duì)于同事和主管等一個(gè)專業(yè)和積極的態(tài)度，依據(jù)酒店的規(guī)則和員工手冊(cè)的要求行為舉止，確保部門的良好運(yùn)營。參加并積極地參與所有的培訓(xùn)。 …… 時(shí)刻理解、實(shí)踐和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作方法，達(dá)到使命和目標(biāo)和部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。清楚地了解酒店的消防和生命安全/應(yīng)急程序。熟練掌握廚房所有電氣設(shè)備的使用并觀察安全謹(jǐn)慎地處理他們。

約 4 個(gè)崗位

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北海運(yùn)營經(jīng)理/主管招聘工資

￥ 5500

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來自近一年 12份樣本

薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：5K

8.3%

2K
16.7%

3K
8.3%

4K
33.3%

5K
16.7%

6K-8K
16.7%

1W以上

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

100%

北海運(yùn)營經(jīng)理/主管招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

不限經(jīng)驗(yàn)

100%

北海運(yùn)營經(jīng)理/主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

地區(qū)招聘

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