電話客服專員

崗位職責(zé)：

1.針對預(yù)期拖欠的客戶，通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時還款，有效實施催收工作，按期完成催收目標(biāo)。

2.結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗 ，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1.普通話標(biāo)準(zhǔn)

2.具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的工作責(zé)任心

3.性格開朗大方，有積極向上的心態(tài)

4.思維縝密，積極主動，處事果斷，抗壓性好

5.良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識

6.身體健康 無不良經(jīng)驗

7.有客服、催收工作經(jīng)驗者優(yōu)先

薪資福利

1.試用期底薪+全勤+通訊補貼-績效獎金，綜合薪資6000+提成上不封頂。

社保/節(jié)假日福利/團建/法定節(jié)假日

2.下午茶，生日會，年會，團建，節(jié)日福利

3.工作時間：9：00～18：30 休息四天

我們擁有快速的晉升通道，歡迎加入有意者請攜帶簡歷至文邦國際大廈2206、2207室面試非誠勿擾。