職位描述

1、解答和處理玩家的游戲問題，深入了解玩家需求，整合玩家建議，給予研發(fā)意見支持；

2、熟悉運用玩家活躍、拉收和召回策略，提升玩家的滿意度和游戲粘性，降低玩家流失率；

3、深入挖掘玩家需求點，通過公眾號等平臺發(fā)布游戲活動，引導玩家付費

公司簡介

武漢靈動在線科技有限公司于2014年創(chuàng)立于湖北武漢，獼猴桃游戲為靈動在線旗下品牌。自成立以來，靈動人懷揣著豐富不同市場人群的精神文明需求這一初衷，通過不斷創(chuàng)新的方式，逐步實現(xiàn)公司成立之初的愿景：做全球創(chuàng)意驅(qū)動型娛樂運營商。

公司始終堅持簡單高效、銳意進取、追求卓越的經(jīng)營理念，對市場及文化領(lǐng)域的變化保持超高敏銳度，有前瞻性地發(fā)展不同的策略以敏捷應對各種挑戰(zhàn)。在我們的不懈努力下，公司已自主研發(fā)多款手機游戲，同時還孵化了代號"R"的研發(fā)項目，會同搜狐暢游聯(lián)合發(fā)行全球；強大的運營能力也讓我們成為了一家優(yōu)秀的獨代發(fā)行公司，目前獨家代理“末日血戰(zhàn)”、“四則精靈”等優(yōu)質(zhì)手機游戲；通過以上不同方式，獼猴桃游戲一直力求開拓高新技術(shù)的精神文化產(chǎn)品。

目前全平臺用戶累計已達2千萬，月活躍用戶110萬，游戲流水累計超10億元，平均月流水超2億元。作為一家正在高速成長的企業(yè)，這份令靈動人自豪的成績單背后，是三大核心內(nèi)生動力在支持：文化創(chuàng)意數(shù)字化、研發(fā)賦能生態(tài)化、產(chǎn)品類型多樣化。在觸達用戶時用戶所產(chǎn)生的一系列行為數(shù)據(jù)化，通過大數(shù)據(jù)來分析內(nèi)容是否受大眾親睞，并用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品精準調(diào)優(yōu)，滿足甚至引領(lǐng)用戶需求。另外，研發(fā)賦能生態(tài)化，指的是我們用投資的方式，和極具潛力的游戲研發(fā)公司達成戰(zhàn)略合作，以我們對用戶、對市場、對趨勢的洞察，來賦能我們上下游鏈路上的伙伴，形成網(wǎng)絡效應、共同精進，為用戶創(chuàng)造更好的產(chǎn)品。最后，海內(nèi)外市場的豐富性、人群的多樣性，讓我們深感文化傳播的意義和價值，也驅(qū)動我們一定持續(xù)致力于研發(fā)適合各類人群的產(chǎn)品。

2020年對于獼猴桃游戲意義重大，我們在深耕國內(nèi)業(yè)務、為人們帶來更多高質(zhì)量游戲的同時，正式邁開了國際化的步伐。經(jīng)過半年多的籌備，出海項目已經(jīng)如期上線，與海外用戶見面，建立起文化傳播的橋梁。上述產(chǎn)品中，“神魔對決”項目已在我國臺港澳地區(qū)、新加城、馬來西亞發(fā)行，為三國題材游戲，在競技中弘揚中華文化。即將推出的“戒靈”項目，也是中華文化的融合之作。國際化業(yè)務是獼猴桃游戲成立以來的戰(zhàn)略方向，我們將會在海外持續(xù)傳遞正能量、傳播中華文化。

業(yè)務的高速發(fā)展同步帶來了組織能力的不斷提升，我們的團隊也一直在壯大，至今已吸引了諸多來自阿里、百度等國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專業(yè)人士加入。公司成員年輕充滿激情，90后占比超過78%，擁有超強的學習能力及豐富的專業(yè)知識，也為我們持續(xù)高質(zhì)量產(chǎn)出提供了堅實的基礎。

上班地點

工作地址： 北海 查看上班路線

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客服專員
5000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責: 1.通過電話溝通，理解客戶的具體需求和問題，提供專業(yè)的解決方案； 2.協(xié)助客戶處理日常的銀行事務，包括但不限于信用卡糾紛案件的調(diào)解； 3.向客戶解釋風險和后果，幫助他們避免潛在的金融風險； 4.積極參與團隊會議，為提高服務質(zhì)量和客戶滿意度提供建議。 任職要求： 1.具備流利的普通話溝通能力，能夠有效表達和傳遞信息； 2.具有基本的電腦操作技能，能夠快速適應新的工作環(huán)境； 3.有較強的團隊合作精神，能夠與同事共同努力，解決客戶問題； 4.具有良好的溝通技巧和主動溝通的意識，能夠處理各種客戶關(guān)系和爭議。
2025-08-04
劉志鋼
客服專員
4000-9000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容： 1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過網(wǎng)絡/電話為顧客提供咨詢服務，負責邀約到院，客戶到院后有專業(yè)醫(yī)生跟進客戶。 2.負責客戶邀約進度跟進及問題解答，快速解答客戶咨詢的疑問，及時促成邀約到店。 任職要求: 1.具備一年以上工作經(jīng)驗銷售經(jīng)驗，有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 2.學習能力，分析能力，溝通能力較強。 3.性格外向，強烈的事業(yè)心及挑戰(zhàn)精神。 4.對口腔行業(yè)感興趣，以幫助顧客為使命者優(yōu)先。 5.勤快，肯吃苦耐勞，對賺錢有欲望 6.公司有提供培訓普及專業(yè)知識！成為專業(yè)的口腔人士！ 薪資架構(gòu)：底薪+提成績效+獎金福利， 熟手可面談 上班時間： 早班8:30-18.00 晚班10.00-20.00 （午休2小時） 做六休一，外加法定節(jié)假日 福利待遇： 1：五險+節(jié)假福利 2：定期團建 3：完善的培訓制度，新人幫扶計劃輔導溝通，幫助快速融入團隊，定期的日常工作陪訪與經(jīng)驗分享讓你掌握不同的銷售技巧。 4：完善的晉升制度，讓你明確職業(yè)目標，向管理層邁進。
2025-08-04
陳真
客服專員
2600-8000元
北海-銀海區(qū)
提供住宿和工作餐 主要負責通過撥打電話與客戶溝通，了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因，并提醒客戶及時還款 任職要求:1，年齡20-32歲，條件優(yōu)秀者可適當放寬；2，大專以上學歷，條件優(yōu)秀者可適當放寬至高中或中專；3，普通話標準，具備一定的溝通能力，性格外向者優(yōu)先聘用；4，有過同行業(yè)，電話銷售及電話客服經(jīng)驗者，優(yōu)先聘用；5，無犯罪記錄，且銀行征信良好
2025-08-04
樊繼宏
HR
北海-銀海區(qū)
提供住宿+三餐 任職要求： 1、男女不限，年齡19-30歲之間； 2、人品端正、無犯罪記錄，無不良信用記錄； 3、口齒清晰，有較強的溝通能力，掌握基本電腦使用技術(shù)； 4、愛崗敬業(yè)、認真負責、工作態(tài)度積極、具有良好的團隊合作精神。 福利待遇： 1、基本薪資構(gòu)成：無責底薪+不封頂提成+激勵獎金+五險，綜合薪資5000-8000； 2、豐富培訓：新員工培訓+業(yè)務培訓+師傅帶教+定期成果分享； 3、多彩福利：節(jié)日福利，生日福利，旅游團建，團隊聚餐等。 工作時間： 周一至周五8：30-17：30；周六9“：00-15：00；午休1.5小時，周日休息，依法享受國家法定節(jié)假日（元旦、五一、春節(jié)、中秋、端午等）。 晉升機制： 1、晉升透明，取決于自身努力，每三個月一次晉升機會； 2、晉升渠道：員工-主管-經(jīng)理-高級經(jīng)理； 3、升職加薪走向人生巔峰這里將會是你最佳的選擇。
2025-08-04
樊繼宏
HR
客服專員
3000-5000元
北海-海城區(qū)
位職責： 1、根據(jù)客人訂單進行排拍，安排化妝師和攝影師，并通知客人拍照的時間和注意事項； 2、在客人拍照期間，服務客戶，解決客戶的疑問，提高客戶的滿意度； 3、與客戶溝通選照片的時間，安排客人選照片，并記錄負責選片的看樣師，進行上傳下達。 任職要求： 1、18-30歲，形象氣質(zhì)好； 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、口齒清晰，具有親和力，有良好的服務意識及工作熱情和態(tài)度； 4、并有較好的溝通能力。
2025-08-04
李云陽
客服專員
2000-7000元
北海-海城區(qū)
Sinoway(in chinese we call it 華途)It is an intermediary company specializing in serving foreign students to study in China，The company was founded in 2019，So far, we basically have direct contact with almost all the universities in China.Now because of the expansion of the company\'s business, we need to recruit some New employee.There are three parts of our work. The first is to contact the university,Find out about their latest admissions policies,The main ways of contact are phone and WeChat.After contacting, we need to classify these projects according to their quality,Organize into a simple and easy to understand document.The second part is that when foreign customers are consulting, we should recommend corresponding projects to foreign students according to their situation,The third part is students After confirming the application, we need to submit the student\'s materials to the university\'s system And continue to follow up until you get the admission notice and the JW202 form. Based on our work situation, we need candidates who have the following abilities:The first is to have the ability to communicate with university teachers smoothly, Second, have the ability to edit in English. We can quickly edit the detailed enrollment documents we need according to the enrollment brochures provided by the school.Another point is that we need to have enough patience .To be able to use computer input skillfully. We just need people who can work for a long time, can be positive and cheerful, and can integrate into the team, Able to withstand pressure, Accept the challenge. The working hours are early, from 8 to 6 p.m., with a two-hour break at noon. Six days a week.
2025-08-04
楊青科
5K客服專員
3000-7000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
樓86最高無責底薪7500元等你來挑戰(zhàn)！每年都有一次500元-1000元提薪機會! 工作內(nèi)容： 1.對公司固有客戶資源進行聯(lián)絡，跟進和后期服務； 2.協(xié)助團隊錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息，維護及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求： 1、年齡在18至26周歲，男女不限，有無經(jīng)驗均可。 2、一定的語言表達能力和溝通能力，做事成熟穩(wěn)重。 工作時間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無責底薪+提成+豐富獎金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務提成外，另有業(yè)績獎，年終獎試用期間有培訓，無經(jīng)驗可
2025-08-04
王女士
北海-銀海區(qū)
1、男女不限，有無經(jīng)驗均可，從事電商方面的工作優(yōu)先考慮錄用。 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度，有良好的溝通能力，有責任心，有擔當，工作態(tài)度嚴謹，愛學習愛思考，具有較強的學習能力與發(fā)散思維能力。 3、具有良好的團隊合作精神，能吃苦耐勞，做事積極主動，善于思考，善于學習，和團隊及公司一起成長。
2025-08-04
陳麗娟
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容： 1、熟悉旅游產(chǎn)品，負責日常線上線下旅游咨詢回復，促進成交。 2、準確、簡潔、高效、友好的回復游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責： 1、旅游管理、電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，專科及以上學歷。? 2、具備較強的服務意識和耐心，具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應對突發(fā)情況。 3、熟悉美團、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則，有電商客服、電話客服或相關(guān)服務類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間：8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點：北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓
2025-08-04
田甜
北海-海城區(qū)
工作時間： 周一到周五是早上八點三十到十二點，下午一點四十五分到六點，周六是早上九點到中午十二點，下午一點四十到六點，周日單休，國家法定節(jié)假日正常休息。 職位要求： 1、性別不限，年齡18~29歲實習生及應屆畢業(yè)生均可； 2、積極向上，活潑有激情、踏實、做事認真有團隊意識強； 3、有無經(jīng)驗均可，免費培訓學習： 4、身體健康，無不良嗜好。
2025-08-04
趙秋霞

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所在行業(yè) 娛樂
成立時間 10年（2014年12月31日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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