客服主管 4000-5000元
全職
1人
不限工作經(jīng)驗
不限年齡
不限學(xué)歷
北海   銀海區(qū)  

職位描述

1、負責(zé)客戶關(guān)系維護工作,客戶預(yù)約招攬;
2、負責(zé)進行客戶滿意度統(tǒng)計分析,定期向上級匯報;
3、負責(zé)客戶信息的組織收集、維護、更新、管理、分析工作,建立客戶信息數(shù)據(jù)庫,保證客戶信息的準(zhǔn)確性;
4、負責(zé)受理客戶投訴及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
5、具有2年以上客服工作經(jīng)驗,有汽車從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
6、具有較強的客戶管理能力,熟練掌握客戶服務(wù)技能與投訴應(yīng)對技巧。

公司簡介

北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務(wù)有限公司(一汽-大眾4S店)是長久集團汽車投資公司旗下全資公司,坐落于北海市云南路與江蘇路交匯處(僑港附近),占地5000余平,擁有精良的維修設(shè)備、舒適的購車環(huán)境、貼心的維修服務(wù)。公司秉承長久集團“誠信、專業(yè)、奉獻、周到”的服務(wù)理念。竭誠歡迎有志于投身汽車行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀社會人士、應(yīng)屆畢業(yè)生加入我們的團隊?。▎T工入職可享受五險一金+工作午餐+節(jié)日福利+年度體檢+內(nèi)外部培訓(xùn)等員工福利)。

上班地點

工作地址: 北海 銀海區(qū) 新世紀(jì)大道 查看上班路線

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北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌整個客服部物流跟蹤,開單情況; 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理運營過程中出現(xiàn)的異常、對接各部門及分公司相關(guān)事項。 3、協(xié)助財務(wù)回收款項。 任職資格: 1、年齡25-45歲(能力強條件可放寬),要1人,學(xué)歷不限。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 4、有相關(guān)工作管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00,優(yōu)秀者待遇可***,能吃苦耐勞,有一定抗壓能力,放假主要集中在春節(jié),我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K (面試優(yōu)異者待遇可議),客服試用期1-3個月,試用期工資按談好的轉(zhuǎn)正工資的80%,公司不包吃住,同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
2025-09-03
陳正華
客服主管
6000-8000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負責(zé)組織協(xié)調(diào)各項目的房屋交付工作; 2、 負責(zé)處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作; 3、 負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作,建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄; 4、 負責(zé)督促物業(yè)公司項目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度; 5、 負責(zé)做好各項目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作; 6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先; 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念; 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗,有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗; 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力,性格穩(wěn)重、耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識。
2025-08-29
劉先生
北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
成立時間 15年(2010年7月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

汽車金融專員

¥3000-6000元

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DCC銷售顧問

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