職位描述

高端民宿店長(zhǎng)的工作內(nèi)容涵蓋了民宿運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)方面,通常包括以下幾個(gè)主要職責(zé):
1. **日常運(yùn)營(yíng)管理:**
- 負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保各個(gè)部門(如前臺(tái)、客房、餐飲等)正常運(yùn)作。
- 制定并執(zhí)行日常工作計(jì)劃,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
2. **客戶服務(wù):**
- 迎接并接待入住客人,確??蛻魪娜胱〉酵朔康捏w驗(yàn)愉快且無縫。
- 處理客戶投訴和特別要求,解決突發(fā)問題,維持客戶高滿意度。
3. **團(tuán)隊(duì)管理:**
- 招聘、培訓(xùn)和管理員工,確保團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)服務(wù)能力。
- 制定員工工作安排,監(jiān)督和評(píng)估員工表現(xiàn),并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)提供卓越的客戶服務(wù)。
4. **市場(chǎng)與銷售:**
- 負(fù)責(zé)民宿的市場(chǎng)推廣與銷售策略,包括線上平臺(tái)的管理和更新、社交媒體推廣以及與旅行社等合作伙伴的溝通。
- 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶反饋,調(diào)整營(yíng)銷策略,提升民宿的入住率和品牌知名度。
5. **財(cái)務(wù)管理:**
- 管理民宿的預(yù)算、成本控制和財(cái)務(wù)報(bào)表,確保財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)健康。
- 監(jiān)控銷售收入、支出和利潤(rùn),分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),并提出改進(jìn)建議。
6. **供應(yīng)鏈與采購(gòu)管理:**
- 管理與供應(yīng)商的關(guān)系,確保物資供應(yīng)及時(shí)、質(zhì)量合格,并進(jìn)行成本控制。
- 監(jiān)督民宿設(shè)施的維護(hù)和更新,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作。
7. **質(zhì)量控制:**
- 定期檢查房間和公共區(qū)域的清潔度、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況,確保達(dá)到高端民宿的標(biāo)準(zhǔn)。
- 制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP),保證服務(wù)的一致性和高質(zhì)量。
8. **客戶關(guān)系管理:**
- 維護(hù)與??汀IP客戶的關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶反饋并進(jìn)行客戶回訪,提升客戶忠誠(chéng)度。
- 開展客戶滿意度調(diào)查,分析反饋數(shù)據(jù),并采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。
9. **安全管理:**
- 負(fù)責(zé)民宿的安全管理,制定并執(zhí)行安全措施,包括防火、防盜等。
- 處理緊急情況和突發(fā)事件,確??腿撕蛦T工的安全。
10. **法律與法規(guī)遵從:**
- 確保民宿的運(yùn)營(yíng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),處理相關(guān)的行政事務(wù)。
作為高端民宿店長(zhǎng),需兼具戰(zhàn)略眼光和執(zhí)行力,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高民宿的經(jīng)營(yíng)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

公司簡(jiǎn)介

中高端小型精品酒店,樹立品牌形象,服務(wù)號(hào)每一位顧客

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)北海市潿洲島棲·居酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)飾品店的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 監(jiān)督并確保店鋪銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率 - 維護(hù)店鋪商品陳列和庫存管理 任職要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 對(duì)飾品行業(yè)有一定的了解和熱情 - 能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn) 上班地址位于老街
2025-04-18
張思娜
店長(zhǎng)
4000-5000元
北海-海城區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)門店(蛋糕店)運(yùn)營(yíng)管理,后勤保障; 2、門店商品的陳列管理,商品質(zhì)量的把控;? 3、門店所需材料的庫存管理; 4、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生; 5、員工培訓(xùn)、排班、考勤管理。 任職要求: 1、男女不限,五官端正,性格開朗,積極向上; 2、大專及以上學(xué)歷,烘焙類、食品類、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、具備三年以上蛋糕店/餐飲行業(yè)門店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4、要求提供健康證明; 5、熟悉辦公軟件。
2025-04-18
寧元娟
北海-海城區(qū)
北海麗紳貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳。親和力強(qiáng),性格樂觀開朗,有責(zé)任心,熱情銷售行業(yè)。 2、從事過內(nèi)衣或女裝品牌銷售,懂陳列,銷售能力強(qiáng),會(huì)維持女性客戶。 3、身高1.6米以上,喜歡穿搭,喜歡拍照,愿意拍版出鏡,具備門店主理人素質(zhì)。 4、底薪4200,5險(xiǎn)一金,綜合薪資5000-7000。
2025-04-18
程小英
店長(zhǎng)
5000-10000元
北海-銀海區(qū)-北海吾悅廣場(chǎng)
北海市銀海區(qū)來臨加樂園電子產(chǎn)品店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
店長(zhǎng):5000一10000元/月 26-38歲,本科以上學(xué)歷,無不良記錄;具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力、懂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)思維、2年以上電玩或影院、兒童娛樂設(shè)施、連鎖店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 任職要求: 1,承擔(dān)店面全面管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度; 2,負(fù)責(zé)員工的崗位分配 3,負(fù)責(zé)解決顧客疑問和現(xiàn)場(chǎng)客訴; 4,招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督和考核員工; 5,負(fù)責(zé)頂替現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)空缺嵐位,確保店鋪正常運(yùn)營(yíng); 6,做好店鋪的宣傳工作以及日常優(yōu)惠促銷等活動(dòng)。 職位招聘1-2人
2025-04-18
陳松昌
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理; 2、確保門店業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成; 3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理。 任職要求 1、3-5年門店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn); 2、能夠有效管理門店運(yùn)營(yíng),保證服務(wù)質(zhì)量; 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2025-04-18
王璐璐
北海-合浦縣
合浦歐延服裝鋪
服裝/紡織/皮革
沒錢花的日子很難熬吧 是時(shí)候該主動(dòng)出擊了 這里恰好有一份招聘信息 機(jī)會(huì)和平臺(tái)擺在面前 就看你敢不敢來了 高薪誠(chéng)聘,期待你的加入 崗位職責(zé): 1、達(dá)成店長(zhǎng)分配的銷售目標(biāo) 2、為顧客介紹適合的服裝產(chǎn)品,提供著裝搭配服務(wù),并傳達(dá)品牌的理念 3、完成顧客的日常維護(hù),達(dá)到VIP拓展目標(biāo) 4、按公司要求、執(zhí)行店鋪各項(xiàng)活動(dòng) 5、執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)范和店鋪陳列要求 本公司全國(guó)連鎖,廣西200多家門店,晉升空間大,目前針對(duì)北海吾悅廣場(chǎng)一樓歐延店招聘優(yōu)秀人才。
2025-04-18
周云城
北海-合浦縣
合浦歐延服裝鋪
服裝/紡織/皮革
招人!招人!招人!??!準(zhǔn)備跳槽的,請(qǐng)聯(lián)系我 上班心里不爽的請(qǐng)聯(lián)系我 付出多回報(bào)少憋屈的聯(lián)系我 求發(fā)展,要更大平臺(tái)的聯(lián)系我 想換新工作,增加收入的聯(lián)系我 想主宰命運(yùn),有大格局的聯(lián)系我 崗位職責(zé): 1、達(dá)成店長(zhǎng)分配的銷售目標(biāo) 2、為顧客介紹適合的服裝產(chǎn)品,提供著裝搭配服務(wù),并傳達(dá)品牌的理念 3、完成顧客的日常維護(hù),達(dá)到VIP拓展目標(biāo) 4、按公司要求、執(zhí)行店鋪各項(xiàng)活動(dòng) 5、執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)范和店鋪陳列要求 6.年齡23-40歲,有服裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-04-18
周云城
店長(zhǎng)
4000-8000元
北海-銀海區(qū)-北海萬達(dá)廣場(chǎng)
1、負(fù)責(zé)所轄店鋪的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)店鋪管理制度和政策的落實(shí),保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng); 3、負(fù)責(zé)人員的推薦、培養(yǎng)、幫帶和管理; 4、是店鋪員工和公司各部門以及所在商場(chǎng)溝通的橋梁; 5、帶領(lǐng)員工為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1、男女不限,22-38歲,大專以上學(xué)歷; 2、喜愛運(yùn)動(dòng)品牌,個(gè)性陽光、樂觀、樂于交流; 3、具備管理5人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn); 4、1年以上終端管理,有經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先) 福利待遇: 1、底薪+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+節(jié)假日三薪; 2、員工享有帶薪年假; 公司提供免費(fèi)的崗位培訓(xùn)和廣闊的晉升空間;
2025-04-18
楊啟鵬
北海-海城區(qū)
北海市海城區(qū)宏曄建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
任職要求 1、有1-3年以上瓷磚行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備全面主持大型賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作的能力; 3、能吃苦耐勞,承受較大的工作壓力!
2025-04-18
鄭旺榮
北海-海城區(qū)-潿洲島
您好 我們店位于廣西潿洲島景區(qū)內(nèi) 需要登島工作哦 主要工作內(nèi)容是服裝店管理 銷售 保底工資4000加提成(提成為個(gè)人營(yíng)業(yè)額的3%)到手工資在5000至8000不等 包吃飯住宿,工作要求 有工作經(jīng)驗(yàn) 積極樂觀 吃苦耐勞 有管理經(jīng)驗(yàn) 對(duì)行業(yè)有責(zé)任心 有興趣的小伙伴在平臺(tái)把自己的簡(jiǎn)歷和上崗時(shí)間發(fā)我,基礎(chǔ)面試合格我會(huì)加你微信電話溝通工作細(xì)節(jié)
2025-04-18
封模紅
北海市潿洲島棲居農(nóng)家樂招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市潿洲島棲居農(nóng)家樂
所在行業(yè) 包裝/餐飲/旅游
成立時(shí)間 8年(2016年5月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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