職位描述

工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)展示中心客戶的接待及咨詢工作,為客戶提供房產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與積累,經(jīng)營及維護(hù)等,完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身高1.60以上,品貌端正;
2、1年以上房地產(chǎn)銷售或?qū)в蜗嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的分析及判斷能力,良好的服務(wù)客戶意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、月休4天。
工作地點(diǎn):北海市銀海區(qū)廣東南路225號萬達(dá)廣場紅樹林現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)城展示中心處

公司簡介

北海鈺城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2019年03月18日,是一家集房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、自有房屋租賃、房地產(chǎn)營銷策劃、物業(yè)管理、停車場服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)于一體的房地產(chǎn)開發(fā)公司。為響應(yīng)北海市政府號召、更好貫徹服務(wù)北海、開拓東盟的國際戰(zhàn)略,公司聯(lián)合北海凡普金鈺投資發(fā)展有限公司、陽光城集團(tuán)廣西有限公司在北海市投資建設(shè)“北海市紅樹林現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目”,該項(xiàng)目已經(jīng)列入廣西自治區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目之一,產(chǎn)業(yè)城計劃用地772多畝,建設(shè)有招商中心、辦公商業(yè)、行政服務(wù)中心、住宅和商業(yè)配套,將打造成為北海依托“一帶一路”、輻射東盟的金融科技產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市銀海區(qū)向海金融城城招商中心 查看上班路線

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北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗(yàn)?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
17小時前
王女士
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。
17小時前
田國華
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉公司旅游產(chǎn)品,解答客戶對產(chǎn)品的疑問,處理客戶在使用過程中的各項(xiàng)問題,包括但不限于了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和解決方案,解答客戶咨詢、處理客戶投訴,確??蛻魸M意度等,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化等; 2、對客戶反饋進(jìn)行整理和分析,為產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化提供建議; 3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息; 3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心,能夠妥善處理客戶問題和投訴; 4、具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),能夠有效推動銷售轉(zhuǎn)化; 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)一定的工作壓力; 6、有電商客服、電話客服或相關(guān)銷售、服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
17小時前
北海-銀海區(qū)
1、負(fù)責(zé)線上及線下客服咨詢(游客中心)、客訴工作的統(tǒng)籌和督導(dǎo),及時處理和解決游客投訴,跟蹤處理結(jié)果,確保顧客滿意度。 2、協(xié)助建立健全客服部管理機(jī)制,制定和完善相關(guān)制度、規(guī)范和工作流程,提高部門的效率和服務(wù)質(zhì)量。 3、編制客服部各崗位操作流程等制度文件,確保員工能夠正確執(zhí)行工作流程,并根據(jù)需要進(jìn)行修訂。 4、協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通與協(xié)作,保證游客在游覽景區(qū)過程中的順利體驗(yàn)。 5、負(fù)責(zé)應(yīng)急事件處理工作,及時調(diào)度和協(xié)調(diào)相關(guān)資源,處理突發(fā)事件,并及時上報。 任職要求 1、性別不限,大專學(xué)歷,專業(yè)不限(優(yōu)秀人選可放寬到中專)。 2、具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力、現(xiàn)場協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。 3、3年以上主題樂園或大型景區(qū)或是大型商場客服管理工作經(jīng)驗(yàn)。
17小時前
北海-銀海區(qū)
1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢,解答游客提出的各種問題。 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜; 4、提升客戶滿意度; 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 任職要求 1、旅游管理等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。 2、具有較好的語言溝通能力、應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力。 3、熱愛旅游行業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識,善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進(jìn)意見。 4、2年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
17小時前
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé)/職位描述 當(dāng)班時負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房。 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 管理和控制所有客房運(yùn)行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助。 處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點(diǎn)出借物品。 記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況。 熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助。 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 培訓(xùn)并激勵員工,對他們的工作進(jìn)行評估。 鼓勵員工掌握多技能。 協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 指導(dǎo)員工表現(xiàn)。 必要時對員工進(jìn)行個別面對面指導(dǎo)。 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。 解決爭端。 約束員工遵守紀(jì)律。 檢查賓客服務(wù)支持部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 監(jiān)督夜床服務(wù)。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護(hù)活動。 提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 檢查預(yù)抵VIP的房間。 確認(rèn)VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務(wù)。 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。 負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序。 確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 通過匯總客人的意見,尋找機(jī)會不斷發(fā)展對客服務(wù)。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng)。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 保證所有報告和服務(wù)都按時完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
17小時前
初曉龍
北海-海城區(qū)
在8小時工作時間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 需要時提供開夜床服務(wù)。 隨時保證萬能鑰匙的安全。 保持工作車的整潔和充分的補(bǔ)給。 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草房的整潔和井井有條。 維持樓層布草房的干凈和整潔。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 向賓客服務(wù)支持主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 向賓客服務(wù)支持主管報告養(yǎng)護(hù)的不足。 隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。 為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護(hù)活動。 確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職要求: 具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識。 能夠適應(yīng)變動的工作時間,并且能在周末和公共假日上班。 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。 基本的英語水平。 一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。
17小時前
初曉龍
北海-海城區(qū)
督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì)員工。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。 按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門,災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等) 協(xié)助前臺與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔。 與廚房的員工建立良好的溝通。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 任職要求 中??萍耙陨蠈W(xué)歷。 一至兩年相關(guān)前臺及餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 能快速有效的運(yùn)用電腦操作系統(tǒng), 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 擅長于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對各種問題。 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 親和力較強(qiáng),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。 有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對各種問題。 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵能力。 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。
17小時前
初曉龍
北海-海城區(qū)
? 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識。 ? 保持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 ? 能夠提出對酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。 ? 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ? 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ? 建立一種每個員工都關(guān)注如何能為客人創(chuàng)造“一次特殊經(jīng)歷”,提供非凡客戶服務(wù)的工作環(huán)境。 ? 在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋。 ? 就如何改進(jìn)對客服務(wù)采取相應(yīng)的措施。 ? 以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理。 ? 在服務(wù)時間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要。 ? 當(dāng)餐廳或酒吧繁忙的時候提供必要的幫助。 ? 積極主動的為客人服務(wù),滿足客人任何合理要求,并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見客人的需求。 ? 確保在對客服務(wù)指南,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊中的所有標(biāo)準(zhǔn)都能夠在整個部門持續(xù)有效的貫徹。 ? 熟悉部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 可以清楚的向其他員工解釋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估其他員工的工作表現(xiàn)。 ? 確保日常部門的培訓(xùn)能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 ? 通過反復(fù)檢查,督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作。 ? 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。 ? 針對于工作中的不足采取必要的行動。 ? 計劃,確定優(yōu)先次序,組織及控制每日餐廳的運(yùn)營。 ? 制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率, 特殊活動及產(chǎn)品促銷等) ? 有效的與前臺及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào),盡可能的增加餐廳生意,與領(lǐng)隊(duì)保持直接聯(lián)系。 ? 分配, 指派,組織授權(quán)餐廳日常的經(jīng)營工作。 ? 了解酒店其他部門的經(jīng)營活動及其與自己部門的影響。 ? 預(yù)先準(zhǔn)備并確保各種經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的充足。 ? 有效管理部門運(yùn)作,為保證服務(wù)及餐廳的正常運(yùn)營采取必要的措施。 ? 與客房部及工程部通力合作,保證部門設(shè)施的完好及清潔。 ? 確認(rèn)每個班次之間做好總結(jié),并與下個班次進(jìn)行工作交接。 ? 確保崗位所需知識的更新。 ? 保留餐廳活動記錄。 ? 與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理及行政總廚根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢,適當(dāng)需求及銷售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改。 ? 參加餐飲部例會。 ? 為團(tuán)隊(duì)提供正確的信息渠道。 ? 理解酒店的目標(biāo),清楚部門在完成目標(biāo)過程中所扮演的角色。 ? 與團(tuán)隊(duì)溝通要達(dá)到的目標(biāo)。 ? 制定團(tuán)隊(duì)及成員的目標(biāo)。 ? 代表團(tuán)隊(duì)與酒店的其他部門溝通。 ? 隨時更新團(tuán)隊(duì)成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等等。 ? 尋找機(jī)會,增加酒店及部門的收入。 ? 能夠預(yù)見營業(yè)狀況的變化。 ? 經(jīng)過與餐飲部經(jīng)理商議之后,進(jìn)行銷售促銷及員工獎勵活動。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理,準(zhǔn)備促銷活動宣傳冊。 ? 共同鑒定和溝通與潛在的銷售線索。 ? 建立一個每個人都進(jìn)行促銷的工作環(huán)境。 ? 在盈利預(yù)算的基礎(chǔ)上對餐廳的財務(wù)進(jìn)行管理。 ? 在餐廳運(yùn)營表現(xiàn)及財務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,制定未來發(fā)展計劃。 ? 完成餐飲部經(jīng)理要求的財務(wù)報表及各種日常財務(wù)報表。 ? 能夠作出收入及成本預(yù)算。 ? 遵守酒店的各項(xiàng)財務(wù)制度。 ? 堅(jiān)決執(zhí)行各種成本制度。 ? 為團(tuán)隊(duì)成員解釋分析財務(wù)計劃中的異常情況。 ? 制定部門休假計劃。 ? 根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,選擇,培訓(xùn),發(fā)展員工的技能以滿足酒店需要。 ? 了解部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的人員及人員素質(zhì)。 ? 輔助并進(jìn)行高效的招聘工作。 ? 保證應(yīng)聘人員在入職前得到一切相關(guān)信息。 ? 輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計劃。 ? 確保部門的培訓(xùn)指南定期更新。 ? 確定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及評估的實(shí)施。 ? 確??腿思皢T工的健康及安全。 ? 了解 OH&S 的各項(xiàng)規(guī)定,并熟悉其與日常經(jīng)營中的關(guān)系。 ? 通過與員工交流使其了解 OH&S規(guī)定的責(zé)任及義務(wù)。 ? 確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行。 ? 確保每年至少組織一次食品安全培訓(xùn)。 ? 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
17小時前
初曉龍
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶電話邀約,加微信跟進(jìn)客戶; 2、負(fù)責(zé)對咨詢電話進(jìn)行解答及維護(hù)新老客戶; 3、電腦端口維護(hù)客戶信息,把意向客戶對接銷售團(tuán)隊(duì)。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國旅游機(jī)會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。
17小時前
王女士
北海鈺城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海鈺城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 6年(2019年3月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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