職位描述

崗位職責(zé):
1、接待顧客咨詢(xún)或投訴應(yīng)及時(shí)處理,并認(rèn)真作好記錄,重要問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);
2、 了解商場(chǎng)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)并做好對(duì)客解釋?zhuān)淮_?;顒?dòng)各類(lèi)禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺(tái)賬記錄正確;
3、 保管并記錄各類(lèi)臺(tái)賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準(zhǔn)確;
4、保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境,確保對(duì)客設(shè)施設(shè)備完好;
5、 執(zhí)行開(kāi)店、閉店準(zhǔn)點(diǎn)廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度;
6、吾悅會(huì)員卡辦理、會(huì)員調(diào)研及顧客積分辦理;
7、總臺(tái)及客服中心顧客退換貨處理;
8、 客服中心吾悅卡售卡、換卡,大客戶(hù)檔案維護(hù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象好氣質(zhì)佳;
2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有百貨、商業(yè)地產(chǎn)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

新城控股集團(tuán) 1993 年創(chuàng)立于江蘇常州,現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過(guò) 29 年快速發(fā)展,已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán),堅(jiān)持“住宅+商業(yè)”雙輪驅(qū)動(dòng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略模式,橫跨房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、投資、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、康養(yǎng)服務(wù)等領(lǐng)域,截至 2021 年底,公司總資產(chǎn)超人民幣 5342.93 億元。
北海吾悅廣場(chǎng)隸屬于新城控股集團(tuán),位于廣西北海市銀海區(qū)長(zhǎng)沙路6號(hào),為北海目前規(guī)模最大的城市綜合體,項(xiàng)目總體量52萬(wàn)㎡ ,商業(yè)總體量12萬(wàn)㎡,涵蓋9萬(wàn)㎡的購(gòu)物中心,3萬(wàn)㎡的藍(lán)海印巷。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市銀海區(qū)長(zhǎng)沙路6號(hào)北海吾悅廣場(chǎng) 查看上班路線(xiàn)

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北海-海城區(qū)
公司簡(jiǎn)介:青島鼎世軒轅實(shí)業(yè)有限公司,成立于2021年02月07日! 崗位職責(zé):聯(lián)絡(luò)并開(kāi)發(fā)所在城市,各自區(qū)域的酒店和民宿,按照公司的業(yè)務(wù)方式進(jìn)行合作。 工作特點(diǎn):公司業(yè)務(wù)在兼職時(shí)期,一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)城市一個(gè)區(qū)縣,你在哪里就做哪里,時(shí)間自由+業(yè)務(wù)自由,不影響各位業(yè)務(wù)人員的主業(yè)和正常生活或者正常休息業(yè)務(wù)介紹:公司是一個(gè)全國(guó)性的,酒店和民宿的平臺(tái)(抖音平臺(tái))。全國(guó)333個(gè)城市,每個(gè)城市都要安排負(fù)責(zé)人。一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)或者一個(gè)縣或者一個(gè)縣級(jí)市,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)酒店和民宿業(yè)務(wù)。因?yàn)榫频旰兔袼迋€(gè)體,過(guò)于單一,所以公司整合全國(guó)的單體酒店(當(dāng)?shù)匦∵B鎖也可)在抖音上加盟臻享住品牌(后期視頻號(hào)、小紅書(shū)也做),線(xiàn)下不做任何改變,形成純線(xiàn)上的連鎖酒店品牌一臻字住!總部負(fù)責(zé)抖音運(yùn)營(yíng),對(duì)標(biāo)如家、漢庭、全季、維也納等連鎖酒店。有盜料業(yè)務(wù)人員可提前打打電話(huà),跑現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候和公司隨時(shí)隨地的保持信息聯(lián)動(dòng),按照公司的指示做業(yè)務(wù)! 提成方式:你做公司的業(yè)務(wù),不需要墊資,不會(huì)賠錢(qián)。無(wú)風(fēng)險(xiǎn),每單提成100元,且有該酒店在平臺(tái)1%的流水(可持續(xù),除非業(yè)務(wù)人員不做了或公司不讓業(yè)務(wù)人員做了)。至于每個(gè)月你能完成多少單,然后賺多少錢(qián),就看你自己怎么跑業(yè)務(wù)了。 結(jié)語(yǔ)備注:平常在家里給酒店打電話(huà)聯(lián)絡(luò)就行,不用每天出去跑業(yè)務(wù)。希望能和各位合作把業(yè)務(wù)做好,實(shí)現(xiàn)共同裕!
2025-08-06
丁文博
北海-海城區(qū)
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2025-08-06
丁文博
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2025-08-06
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2025-08-06
丁文博
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丁文博
北海-海城區(qū)
公司簡(jiǎn)介:青島鼎世軒轅實(shí)業(yè)有限公司,成立于2021年02月07日! 崗位職責(zé):聯(lián)絡(luò)并開(kāi)發(fā)所在城市,各自區(qū)域的酒店和民宿,按照公司的業(yè)務(wù)方式進(jìn)行合作。 工作特點(diǎn):公司業(yè)務(wù)在兼職時(shí)期,一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)城市一個(gè)區(qū)縣,你在哪里就做哪里,時(shí)間自由+業(yè)務(wù)自由,不影響各位業(yè)務(wù)人員的主業(yè)和正常生活或者正常休息業(yè)務(wù)介紹:公司是一個(gè)全國(guó)性的,酒店和民宿的平臺(tái)(抖音平臺(tái))。全國(guó)333個(gè)城市,每個(gè)城市都要安排負(fù)責(zé)人。一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)或者一個(gè)縣或者一個(gè)縣級(jí)市,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)酒店和民宿業(yè)務(wù)。因?yàn)榫频旰兔袼迋€(gè)體,過(guò)于單一,所以公司整合全國(guó)的單體酒店(當(dāng)?shù)匦∵B鎖也可)在抖音上加盟臻享住品牌(后期視頻號(hào)、小紅書(shū)也做),線(xiàn)下不做任何改變,形成純線(xiàn)上的連鎖酒店品牌一臻字住!總部負(fù)責(zé)抖音運(yùn)營(yíng),對(duì)標(biāo)如家、漢庭、全季、維也納等連鎖酒店。有盜料業(yè)務(wù)人員可提前打打電話(huà),跑現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候和公司隨時(shí)隨地的保持信息聯(lián)動(dòng),按照公司的指示做業(yè)務(wù)! 提成方式:你做公司的業(yè)務(wù),不需要墊資,不會(huì)賠錢(qián)。無(wú)風(fēng)險(xiǎn),每單提成100元,且有該酒店在平臺(tái)1%的流水(可持續(xù),除非業(yè)務(wù)人員不做了或公司不讓業(yè)務(wù)人員做了)。至于每個(gè)月你能完成多少單,然后賺多少錢(qián),就看你自己怎么跑業(yè)務(wù)了。 結(jié)語(yǔ)備注:平常在家里給酒店打電話(huà)聯(lián)絡(luò)就行,不用每天出去跑業(yè)務(wù)。希望能和各位合作把業(yè)務(wù)做好,實(shí)現(xiàn)共同裕!
2025-08-06
丁文博
北海-海城區(qū)
公司簡(jiǎn)介:青島鼎世軒轅實(shí)業(yè)有限公司,成立于2021年02月07日! 崗位職責(zé):聯(lián)絡(luò)并開(kāi)發(fā)所在城市,各自區(qū)域的酒店和民宿,按照公司的業(yè)務(wù)方式進(jìn)行合作。 工作特點(diǎn):公司業(yè)務(wù)在兼職時(shí)期,一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)城市一個(gè)區(qū)縣,你在哪里就做哪里,時(shí)間自由+業(yè)務(wù)自由,不影響各位業(yè)務(wù)人員的主業(yè)和正常生活或者正常休息業(yè)務(wù)介紹:公司是一個(gè)全國(guó)性的,酒店和民宿的平臺(tái)(抖音平臺(tái))。全國(guó)333個(gè)城市,每個(gè)城市都要安排負(fù)責(zé)人。一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)或者一個(gè)縣或者一個(gè)縣級(jí)市,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)酒店和民宿業(yè)務(wù)。因?yàn)榫频旰兔袼迋€(gè)體,過(guò)于單一,所以公司整合全國(guó)的單體酒店(當(dāng)?shù)匦∵B鎖也可)在抖音上加盟臻享住品牌(后期視頻號(hào)、小紅書(shū)也做),線(xiàn)下不做任何改變,形成純線(xiàn)上的連鎖酒店品牌一臻字住!總部負(fù)責(zé)抖音運(yùn)營(yíng),對(duì)標(biāo)如家、漢庭、全季、維也納等連鎖酒店。有盜料業(yè)務(wù)人員可提前打打電話(huà),跑現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候和公司隨時(shí)隨地的保持信息聯(lián)動(dòng),按照公司的指示做業(yè)務(wù)! 提成方式:你做公司的業(yè)務(wù),不需要墊資,不會(huì)賠錢(qián)。無(wú)風(fēng)險(xiǎn),每單提成100元,且有該酒店在平臺(tái)1%的流水(可持續(xù),除非業(yè)務(wù)人員不做了或公司不讓業(yè)務(wù)人員做了)。至于每個(gè)月你能完成多少單,然后賺多少錢(qián),就看你自己怎么跑業(yè)務(wù)了。 結(jié)語(yǔ)備注:平常在家里給酒店打電話(huà)聯(lián)絡(luò)就行,不用每天出去跑業(yè)務(wù)。希望能和各位合作把業(yè)務(wù)做好,實(shí)現(xiàn)共同裕!
2025-08-06
丁文博
北海吾悅商業(yè)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海吾悅商業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/電器
成立時(shí)間 6年(2019年4月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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