職位描述

【職責】
通過公司網(wǎng)絡平臺與客戶進行溝通,了解客戶需求,為客戶匹配房源.推薦房源,在線回復客戶問題。
任職資格:
1.有無工作經(jīng)驗者均可(本公司將會提供培訓)。
2.簡單電腦操作,打字快
3.年齡18-35周歲;男女不限
工作時間:上午:08:30--12:00 下午:14:30--18:30
福利待遇:五險一金 、父母關(guān)愛金 無責任底薪2500+提成+現(xiàn)金獎+出國旅游機會+月休4天+五險一金,包住標準小區(qū)獨立房間,帶薪年假7天,
公司氛圍好:每天幾乎都會有小零食
為了自己的奧迪、老婆的迪奧、小孩子的奧利奧我們歡迎你的加入!??!

公司簡介

我們總公司在海南,我們是北海分公司,我們公司全國20多個城市都有分部,實力強勁,已經(jīng)成立10周年。我們主要從事一手房銷售,我們有強大的網(wǎng)絡平臺。專業(yè)的培訓!小白也能速成上手!加入美房,還你一個輝煌的未來!

上班地點

工作地址: 北海海城區(qū)奇珠財富大廈B座22樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
職位描述 1、負責監(jiān)控和管理GPS/北斗平臺 2、負責客戶資料采集、錄入、更新 3、負責開立業(yè)務相關(guān)證明和資料,做監(jiān)控報表和記錄 4、負責向客戶提供平臺操作培訓和咨詢。 5、負責公司電話接聽和處理業(yè)務。 6、服從其他工作安排。 任職要求 1、24小時三班倒。 2、有電腦辦公軟件操作基礎(chǔ)。 3、有較強的與客戶溝通、維護能力,有較強的服務意識跟進售后問題和信息跟進跟蹤反饋。4、有責任心,工作認真仔細。 5、有客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-06-02
何偉
北海-銀海區(qū)
工作周期:2個月 每周工期:5天及以上 工作時間:09:00-16:00、16:00-23:00 工作時段:不限 結(jié)算方式:完工結(jié) 招聘截止時間:2024-08-31 兼職 酒店民宿客服(暑期工) 最少需做完暑假,可包住。年齡不限,學生最好。會基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認真負責,具有職業(yè)素養(yǎng)。 1、熟悉預訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動以及平臺的溝通維護; 2、為客戶提供咨詢服務,解答客戶問題; 3、聯(lián)系并掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 4、迎送接待賓客,合理安排房間; 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 6、客人退房后保潔工作的安排; 7、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時工作。
2025-06-02
李宙新
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作; 2、通過旺旺優(yōu)質(zhì)服務提升顧客滿意度; 3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案; 4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決; 5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理,評價管理。 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘60字以上;電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧 發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管,一起謀發(fā)展一起賺錢?。。。。?
2025-06-02
趙海龍
純打字客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、完成店鋪客服接待回復工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,發(fā)貨物流跟進等具體工作; 2、通過各大電商平臺提升顧客滿意度等 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘45字以上 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶) 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200+獎金,每入職滿一年加底薪,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
2025-06-02
趙海龍
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、完成店鋪客服接待回復工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,發(fā)貨物流跟進等具體工作; 2、通過各大電商平臺提升顧客滿意度等 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘45字以上 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶) 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200+獎金,每入職滿一年加底薪,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
2025-06-02
趙海龍
安居客客服
3000-7000元
北海-銀海區(qū)
拍攝vr,上傳圖片 錄房源,回復信息,有經(jīng)驗的優(yōu)先,
2025-06-02
黃月英
電商客服
3000-5000元
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作; 2、通過旺旺優(yōu)質(zhì)服務提升顧客滿意度; 3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案; 4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決; 5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理,評價管理。 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘40字以上;電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金,月綜合薪資3000-5000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧 發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管,一起謀發(fā)展一起賺錢?。。。?!吧 發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管,一起謀發(fā)展一起賺錢?。。。?!
2025-06-02
趙海龍
北海-海城區(qū)
任職要求: 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗,打字速度50字左右/秒,平均響應時長短,能獨立承接客服接待。 崗位職責: 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務,促成交易, 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件; 4、能吃苦耐勞,工作認真仔細,積極回復顧客的問題; 5、完成上級交辦的其他任務; 【工作時間】白班7:50-下午16:00 ; 晚班下午15:30點-晚上23:30點,月休4天
2025-06-02
鐘斌
北海-海城區(qū)
? 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。 ? 保持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 ? 能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 ? 能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設(shè)施。 ? 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ? 建立一種每個員工都關(guān)注如何能為客人創(chuàng)造“一次特殊經(jīng)歷”,提供非凡客戶服務的工作環(huán)境。 ? 在服務期間積極收集客人及服務人員的反饋。 ? 就如何改進對客服務采取相應的措施。 ? 以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理。 ? 在服務時間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準確的定位及滿足客人要求及需要。 ? 當餐廳或酒吧繁忙的時候提供必要的幫助。 ? 積極主動的為客人服務,滿足客人任何合理要求,并且培訓員工能夠預見客人的需求。 ? 確保在對客服務指南,標準服務手冊中的所有標準都能夠在整個部門持續(xù)有效的貫徹。 ? 熟悉部門服務標準。 ? 可以清楚的向其他員工解釋服務標準。 ? 能夠按照服務標準評估其他員工的工作表現(xiàn)。 ? 確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行。 ? 通過反復檢查,督導服務標準的實施工作。 ? 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質(zhì)量。 ? 針對于工作中的不足采取必要的行動。 ? 計劃,確定優(yōu)先次序,組織及控制每日餐廳的運營。 ? 制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率, 特殊活動及產(chǎn)品促銷等) ? 有效的與前臺及團隊領(lǐng)隊協(xié)調(diào),盡可能的增加餐廳生意,與領(lǐng)隊保持直接聯(lián)系。 ? 分配, 指派,組織授權(quán)餐廳日常的經(jīng)營工作。 ? 了解酒店其他部門的經(jīng)營活動及其與自己部門的影響。 ? 預先準備并確保各種經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的充足。 ? 有效管理部門運作,為保證服務及餐廳的正常運營采取必要的措施。 ? 與客房部及工程部通力合作,保證部門設(shè)施的完好及清潔。 ? 確認每個班次之間做好總結(jié),并與下個班次進行工作交接。 ? 確保崗位所需知識的更新。 ? 保留餐廳活動記錄。 ? 與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理及行政總廚根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢,適當需求及銷售情況進行餐廳菜單的修改。 ? 參加餐飲部例會。 ? 為團隊提供正確的信息渠道。 ? 理解酒店的目標,清楚部門在完成目標過程中所扮演的角色。 ? 與團隊溝通要達到的目標。 ? 制定團隊及成員的目標。 ? 代表團隊與酒店的其他部門溝通。 ? 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等等。 ? 尋找機會,增加酒店及部門的收入。 ? 能夠預見營業(yè)狀況的變化。 ? 經(jīng)過與餐飲部經(jīng)理商議之后,進行銷售促銷及員工獎勵活動。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理,準備促銷活動宣傳冊。 ? 共同鑒定和溝通與潛在的銷售線索。 ? 建立一個每個人都進行促銷的工作環(huán)境。 ? 在盈利預算的基礎(chǔ)上對餐廳的財務進行管理。 ? 在餐廳運營表現(xiàn)及財務目標的基礎(chǔ)上,對餐廳的工作表現(xiàn)進行評估,制定未來發(fā)展計劃。 ? 完成餐飲部經(jīng)理要求的財務報表及各種日常財務報表。 ? 能夠作出收入及成本預算。 ? 遵守酒店的各項財務制度。 ? 堅決執(zhí)行各種成本制度。 ? 為團隊成員解釋分析財務計劃中的異常情況。 ? 制定部門休假計劃。 ? 根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,選擇,培訓,發(fā)展員工的技能以滿足酒店需要。 ? 了解部門正常運轉(zhuǎn)所需要的人員及人員素質(zhì)。 ? 輔助并進行高效的招聘工作。 ? 保證應聘人員在入職前得到一切相關(guān)信息。 ? 輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓計劃。 ? 確保部門的培訓指南定期更新。 ? 確定標準培訓及評估的實施。 ? 確??腿思皢T工的健康及安全。 ? 了解 OH&S 的各項規(guī)定,并熟悉其與日常經(jīng)營中的關(guān)系。 ? 通過與員工交流使其了解 OH&S規(guī)定的責任及義務。 ? 確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行。 ? 確保每年至少組織一次食品安全培訓。 ? 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
2025-06-02
初曉龍
北海-海城區(qū)
崗位職責/職位描述 當班時負責所有分配的樓層和客房。 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助。 處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品。 記錄所有賓客服務支持部員工出勤的情況。 熟練掌握電腦,為賓客服務支持部辦公室工作提供幫助。 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 培訓并激勵員工,對他們的工作進行評估。 鼓勵員工掌握多技能。 協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 指導員工表現(xiàn)。 必要時對員工進行個別面對面指導。 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。 解決爭端。 約束員工遵守紀律。 檢查賓客服務支持部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 協(xié)助準備員工排班表。 確保所有工作遵循賓客服務支持部程序并確保酒店程序被遵守。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 監(jiān)督夜床服務。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 提供高品質(zhì)的對客服務。 檢查預抵VIP的房間。 確認VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務。 確保恰當?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。 負責嚴格控制鑰匙領(lǐng)用程序。 確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發(fā)展對客服務。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務。 掌握和使用賓客服務支持部電腦系統(tǒng)。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 保證所有報告和服務都按時完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
2025-06-02
初曉龍
北海美房網(wǎng)科技信息咨詢有限公司招聘:公司標志 logo
北海美房網(wǎng)科技信息咨詢有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/咨詢
成立時間 5年(2020年1月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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