職位描述
崗位職責(zé):
1.進(jìn)行語(yǔ)音打字聊天,與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流
2.準(zhǔn)確理解用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗(yàn)
3.維護(hù)良好的用戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧,能夠流暢地進(jìn)行語(yǔ)音打字聊天
2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù)
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作
公司簡(jiǎn)介
本公司從2015年9月開始從事直播行業(yè),有豐富直播經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的直播知識(shí)基礎(chǔ),詳細(xì)的培訓(xùn)制度。
目前孵化出的主持,主管,高管,負(fù)責(zé)人100+,平均收入2萬(wàn)以上。
本公司愿意扶持新人發(fā)展,不壓制每一個(gè)人拓展自己的業(yè)務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址:
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廣告公司/接單客服/行政班/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 福利待遇:月休4天+全勤獎(jiǎng)+提成+飯補(bǔ)+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過(guò)節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建2025-08-08黎富海
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廣告公司/石頭埠店/接單客服/行政班2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 福利待遇:月休4天+全勤獎(jiǎng)+提成+飯補(bǔ)+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過(guò)節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建2025-08-08黎富海
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欽州欽南區(qū) 犀牛腳鎮(zhèn)/廣告公司/客服/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 上班地址:犀牛腳鎮(zhèn)2025-08-08黎富海
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欽州欽南區(qū)犀牛腳鎮(zhèn)/廣告公司/客服/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 福利待遇:月休4天+全勤獎(jiǎng)+提成+工齡工資+公休+帶薪年假+過(guò)節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建 上班地址:犀牛腳鎮(zhèn)2025-08-08黎富海
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廣告客服/石頭埠/行政班/提成/飯補(bǔ)2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 上班地址:石頭埠店2025-08-08黎富海
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2025-08-08陳亮
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電商客服經(jīng)理5000-8000元北海-海城區(qū)北海坐坐文化旅游有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接,協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題。 8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。2025-08-08田國(guó)華
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旅游網(wǎng)絡(luò)客服(學(xué)會(huì)后可居家)2000-6000元北海-銀海區(qū)1.會(huì)使用微信打字聊天。 2.有足夠時(shí)間看微信。 3.有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負(fù)責(zé)線上接待。 *公司有專業(yè)培訓(xùn),新手可以快速上手。 *公司長(zhǎng)期發(fā)展,員工有上升空間。 *實(shí)習(xí)客服-客服-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-08-08向明波
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網(wǎng)絡(luò)客服2000-5000元北海-海城區(qū)北海房客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問(wèn)題 線上解決客戶問(wèn)題2025-08-08祁海
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廣告接單客服/行政班/福利好2000-5000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;2025-08-08黎富海
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- 南京眾贏益通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 4年(2020年10月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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¥2000元/月
北海-海城區(qū)