職位描述

崗位職責
1、銷售部全面管理(核心驅(qū)動增長)
-制定城市民宿代運營政策與制度,超額完成簽房回款額目標
-搭建本地化銷售體系,提升意向客戶轉(zhuǎn)化率,嚴控客戶資源開發(fā)/客戶有效外撥量/實地有效拜訪量等過程指標
-客戶資源拓展,開拓并維護地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司、裝修公司、民宿業(yè)主等B端資源,建立長期合作生態(tài)。
2、運營部卓越交付(保障品質(zhì)與口碑) -對城市離店GMV負責,通過運營策略最大化房源收益;
-嚴格監(jiān)控好評率、差評率,建立服務預警與改善機制;
- 確保房源在OTA主流平臺(抖音/美團/攜程/飛豬/途家/小豬/等)100%上架率與信息精準度;
-督導團隊落實入住前-中-后全流程標準化服務,提升客人體驗溫度與復購率;
-優(yōu)化掌柜團隊效率,快速響應并解決客訴問題。
3、城市整體管理
-組建并培養(yǎng)銷售+運營復合型團隊,建立高效協(xié)作機制;
-分析市場動態(tài),制定本地化競爭策略,實現(xiàn)市占率與利潤雙增長;
-管控成本預算,確保城市業(yè)務健康可持續(xù)發(fā)展。
我們需要這樣的你: -經(jīng)驗背書:
1、3年以上酒店/民宿/長短租公寓行業(yè)運營管理經(jīng)驗,或地產(chǎn)文旅項目資源整合經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有銷售團隊管理實戰(zhàn)業(yè)績,熟悉C端B端客戶開發(fā)與服務流程;
3、具備城市級多部門統(tǒng)籌管理能力,有0-1業(yè)務開拓者優(yōu)先。
崗位福利:包住包工作餐

公司簡介

公司成立于*年
主要經(jīng)營*酒店民宿
我們提供的工作氛圍
我們提供的福利待遇包含

上班地點

工作地址: 北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線

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崗位職責: 1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作; 2、整理公司重要會議記錄及會議紀要; 3、合理安排、提醒總經(jīng)理的日常工作及出行的時間和程序; 4、協(xié)助總經(jīng)理處理各類信件,起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件; 5、協(xié)助做好公司日常來訪接待工作。 任職要求: 1、大專以上學歷,35歲以下,形象氣質(zhì)好,禮儀態(tài)度好,有同等工作經(jīng)驗,思路清晰,有較強的分析和解決問題的能力; 2、具有扎實的文字功底和公文寫作能力,能精準提煉、整理總經(jīng)理的口述文件; 3、工作作風嚴謹、熱情周到、認真負責、積極主動、效率高,忠誠,能認同企業(yè)價值觀,有較強的保密意識。
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