賓陽(yáng)職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿意的工作?
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2025在賓陽(yáng)本科大學(xué)生做客服真的沒(méi)前途嗎?
18*******85 2022-07-06 3個(gè)回答 535人關(guān)注
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13*******40 2022-07-061、如果你是本科,并且不喜歡做客服的,不要輕易選擇做客服,第一份工作很重要,后續(xù)轉(zhuǎn)行的成本非常大,而且時(shí)間也浪費(fèi)了。 2、如果你已經(jīng)在做客服了,利用充裕的時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)技能。為了下次跳槽轉(zhuǎn)行的機(jī)會(huì)更大。 3、轉(zhuǎn)行做什么好?具體需要看你喜歡做什么,希望過(guò)的生活是怎樣的,有怎樣的能力,不要著急,想清楚,然后再起航也不遲。例如個(gè)人是向往社會(huì)認(rèn)可好一點(diǎn)的,上班不摸魚(yú),工資過(guò)得去,小康生活,下班后還有時(shí)間做自己的事情的工作,就看看公務(wù)員。(只是個(gè)栗子)。 3、轉(zhuǎn)行需要很大的勇氣和毅力,不要說(shuō)試試看,要全力以赴去追求你想要的。 4、職業(yè)會(huì)培養(yǎng)氣質(zhì)和思維的,這是潛移默化,或者我們很難改變的東西。例如這個(gè)人是教書(shū),會(huì)體現(xiàn)書(shū)香氣息的。
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18*******77 2022-07-06首先明確一點(diǎn)客服這個(gè)職業(yè)沒(méi)發(fā)展,但是做客服的人是可以有發(fā)展的,重點(diǎn)在于自己的選擇和努力程度。直到疫情跳槽,自己不想做客服了,但是其他專業(yè)能力也沒(méi)有,就很被動(dòng)。找工作就發(fā)現(xiàn)客服崗位確實(shí)沒(méi)啥前途。 1、客服行業(yè)從事的大多數(shù)工作重復(fù)性高,缺乏思考,思維比較機(jī)械化,無(wú)需專業(yè)技能,長(zhǎng)期下去,客服個(gè)人在就業(yè)市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。 2、晉升天花板,最高也是到客服總監(jiān),如果個(gè)人不努力提升自己,轉(zhuǎn)行運(yùn)營(yíng)都困難。 3、社會(huì)認(rèn)可度低(僅個(gè)人觀點(diǎn)),跳槽找工作,不管你之前做得多優(yōu)秀,很可能還是找回客服的工作,同時(shí)個(gè)人不敢告訴家人自己是做客服的。 4、工資一般,福利得看公司。集合了錢少事多的特征。
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13*******63 2022-07-06我的客服經(jīng)歷 一本大學(xué)畢業(yè),本拿到了還可以的offer,但因愛(ài)情到杭州。初次到異地,也沒(méi)什么錢,當(dāng)時(shí)過(guò)于著急找到工作,而未考慮長(zhǎng)期的發(fā)展和沒(méi)自己的規(guī)劃,選擇了某互聯(lián)網(wǎng)客服崗位。一做就是2年,從普通客服到高級(jí)客服,整個(gè)過(guò)程比較頹廢的。 普通客服很安逸,個(gè)人時(shí)間還是挺多的。上班真的非常機(jī)械的,學(xué)不到東西,成長(zhǎng)慢,只能靠自己下班時(shí)間學(xué)習(xí)了。高級(jí)客服加班多,基本一天12個(gè)小時(shí),上班8小時(shí)處理客戶問(wèn)題,下了班各種開(kāi)會(huì),寫(xiě)報(bào)告,匯總等等事兒,能力確實(shí)得到提升,但是付出非常多,基本都是996。個(gè)人時(shí)間很少,最后還是個(gè)優(yōu)秀的高級(jí)客服而已。我們客服部門在公司認(rèn)可度挺高的,所以會(huì)經(jīng)常跟技術(shù)和產(chǎn)品交流,有培養(yǎng)一丟丟產(chǎn)品思維。
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