職位描述
1.吃苦耐勞。
2.有責(zé)任心。
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔和整理,包括更換床單、毛巾等;
2. 維護(hù)客房設(shè)施和用品的完好,及時(shí)報(bào)告損壞或缺失;
3. 提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),包括為客人提供額外的物品和服務(wù);
4. 協(xié)助客人處理客房?jī)?nèi)的問(wèn)題和需求,如更換房間、提供額外的毛巾等;
5. 確??头康陌踩捅C埽Wo(hù)客人的隱私。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客人進(jìn)行良好的溝通;
2. 具備一定的清潔和整理能力,能夠熟練使用清潔工具和用品;
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作;
4. 具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠按時(shí)完成工作任務(wù);
5. 具備一定的英語(yǔ)能力,能夠與外籍客人進(jìn)行基本的溝通。
以上是酒店客房服務(wù)員的崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左大新縣大新縣民生路24號(hào)渥爾酒店 查看上班路線
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