職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客人辦理預(yù)訂、入住、退房等工作;
2、給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),良好形象;
3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
4、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,年齡19—30歲,身高1.55以上;
2、高中及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4、具備良好的語言表達(dá)能力,協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時間:三班倒8小時制,上6天休2天
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公司簡介
沃頓連鎖酒店是一家本土近期崛起的具有現(xiàn)代化設(shè)備和先進(jìn)管理理念的經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店企業(yè)。現(xiàn)管轄下屬12家酒店;柳州開業(yè)5家,玉林,桂平,東興,欽州,貴港,南寧,宜州,裝修籌建3家,有管理團(tuán)隊和員工兩百多人,工作是我們每個員工生命的重要組成部分,努力工作并取得成功,是我們每個人追求生命價值的體現(xiàn)。
客人是上帝,我們的一切努力工作都是為了客人滿意,讓每位客人有賓至如歸的感覺,也是我們酒店每位員工的服務(wù)理念?!捌髽I(yè)創(chuàng)造客戶價值和員工價值,個性化經(jīng)營,人性化快速服務(wù)”是我們管理工作的基本原則和服務(wù)宗旨。
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