職位描述
崗位職責(zé):
1.為顧客提供及時(shí)周到的服務(wù),確保顧客用餐體驗(yàn)順暢;
2.維持餐廳環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,保證餐具的清潔;
3.熟悉餐廳菜單,向顧客準(zhǔn)確傳達(dá)菜品信息與特色;
4.處理顧客的反饋與投訴,提升服務(wù)質(zhì)量;
5.配合團(tuán)隊(duì)完成日常工作任務(wù),確保服務(wù)流程高效。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決顧客問(wèn)題;
2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)調(diào)工作;
3.細(xì)心且有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行工作指令;
4.具備基本的餐具處理能力,確保餐具的整潔與衛(wèi)生;
5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的時(shí)間管理能力。
上班地點(diǎn)
工作地址:
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