職位描述

主要工作:
酒店前臺接待客人入住,退房,訂單跟蹤
三班倒,早班08:00-16:00 中班16:00-24:00 晚班:24:00-08:00
待遇底薪2000-4000元
夜班補(bǔ)貼15/天 會員卡提成 (好辦)
有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港防城區(qū)恒富商業(yè)廣場雅斯特酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待員
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1、服從領(lǐng)班的分配,仔細(xì)閱讀交接班記錄本,切實(shí)弄清楚上一班交待本班應(yīng)知和必辦的事務(wù)。 2、熟悉前臺接待和問訊的工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為住客留言,存放現(xiàn)金貴重物品及需要存放的簡單物品等。 3、管理并制作房卡編號,進(jìn)行郵件分類、分發(fā)報(bào)紙,提供叫醒服務(wù),回答客人提出的各類服務(wù)問題,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映客人的合理要求、意見和建議。 4、推銷客房、餐飲、健身、娛樂等本館所具備的服務(wù)項(xiàng)目。 5、微笑、熱情服務(wù),搞好住客關(guān)系。 6、掌握重要來賓和外賓的生日,及時向分管經(jīng)理、經(jīng)理匯報(bào),以便進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖YR。 7、認(rèn)真核查自己經(jīng)辦的報(bào)表準(zhǔn)確性,嚴(yán)防錯帳、漏帳、逃帳現(xiàn)象發(fā)生。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作。 9、高中以上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)操作,有一定的社會工作經(jīng)驗(yàn),155以上身高,20-30歲,形象號氣質(zhì)佳,男女不限。
2025-07-19
夏先生
人力資源部經(jīng)理
前臺接待
3000-4000元
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
任職資格:1.大專以上學(xué)歷,身高160cm以上,32歲以下; 2.熟悉辦公軟件; 3.綜合薪資待遇:3500元-4000元,五險一金; 4.有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取 本崗位急招 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理,填寫好《業(yè)主接待記錄》。 2、接待客戶的報(bào)修,對維修類型進(jìn)行分類、填寫好《派工單》、完成報(bào)修處理相關(guān)流程。 3、接待客戶的投訴,按投訴處理相關(guān)流程受理 4、辦理業(yè)主更名、大件物品遷出放行等各項(xiàng)手續(xù)。 5、收集住戶情況,及時更新住戶檔案資料。 6、為業(yè)主辦理入伙手續(xù),對業(yè)主資料進(jìn)行有序歸檔、標(biāo)識 7、為業(yè)主辦理裝修手續(xù),提醒業(yè)主及裝修單位裝修注意事項(xiàng),辦理施工人員出入證。 8、按鑰匙管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)鑰匙接管、辦理鑰匙借用等手續(xù)。 9、按“首問責(zé)任制”跟進(jìn)各項(xiàng)前臺處理事項(xiàng),按回訪工作流程開展回訪。 10、按前臺禮儀規(guī)范要求禮貌接待每一位客戶 11、對客戶守信,保護(hù)客戶隱私,對業(yè)主資料保密。
2025-07-19
李曉青
防城港-港口區(qū)
職責(zé): 1、負(fù)責(zé)責(zé)任管理區(qū)域內(nèi)的日常經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理和能源管理; 2、做好前臺接待、客房預(yù)訂、禮賓、商務(wù)中心的管理工作,維護(hù)大堂良好的秩序; 3、做好商務(wù)散客的拜訪、維護(hù)及店內(nèi)營銷、貴賓協(xié)議的簽訂; 4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀(jì)律,代表門店受理客人投訴,保持與客人的良好關(guān)系。 要求: 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、能吃苦,有團(tuán)隊(duì)精神。
2025-07-18
梁女士
前臺接待
5000-6000元
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題 - 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 對工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
2025-07-14
王克先
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容:辦理客人入住和離店手續(xù),收銀及開發(fā)票,處理客人的問詢服務(wù)等 任職要求:年齡18—32歲,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識,熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件。
2025-07-14
劉?;?
防城港-防城區(qū)
1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住 2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問 3 負(fù)責(zé)電話接聽.網(wǎng)絡(luò)訂單處理
2025-07-14
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
防城港-港口區(qū)
8小時制,上6休2,協(xié)助經(jīng)理管理前廳
2025-07-14
宋任國
酒店行李員
3000-4000元
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1、迎送客人,為進(jìn)出飯酒店的客人開車門。 2、賓客到達(dá)時通知行李員搬運(yùn)行李,在行李未抵達(dá)前 幫助照顧客人的行李。 3、為客人指引方向,回答客人的問詢。 4、雨天負(fù)責(zé)客人的雨具寄存服務(wù)。 5、協(xié)助保安做好車輛疏通工作。 6、為進(jìn)出店客人運(yùn)送行李。 7、完成客人的委托代辦業(yè)務(wù)。 8、為客人提供寄存行李業(yè)務(wù)。 9、為客人開店門。 10、完成交接班本內(nèi)容并協(xié)同領(lǐng)班做好行李盤點(diǎn)工作。
2025-07-14
甘女士
人事
防城港-防城區(qū)
一般酒店前臺工作內(nèi)容主要有 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-07-14
甘女士
人事
前臺接待
2000-4000元
防城港-防城區(qū)
1.客戶預(yù)約、回訪、信息錄入等 2.負(fù)責(zé)接待到診客人并做好分診安排 3.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 任職條件: 1.形象氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,身高160以上 2.較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格開朗大方,具備親和力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 5.具備一定 提供食宿
2025-07-14
林昌勉
防城港市艾雅酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
防城港市艾雅酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時間 6年(2018年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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