職位描述
職位描述:
1、負(fù)責(zé)建立健全客服中心的各項管理制度,做好季度、年度的工作計劃,并組織實施工作;
2、認(rèn)真做好客戶維護,及時解決客戶投訴;
3、完善客戶接待工作流程,全方位多角度為客戶提供優(yōu)質(zhì)檢后服務(wù);加強客服人員的專業(yè)培訓(xùn),努力提高全體客服人員的服務(wù)技能和服務(wù)水平,確保服務(wù)規(guī)范化和品質(zhì)化。
4、及時對客戶意見進行統(tǒng)計、分類、整理、不斷改進服務(wù)水平;
5、負(fù)責(zé)與醫(yī)療部協(xié)調(diào)做好客戶體檢的日程時間安排;
6、做好客戶檔案管理工作;
7、完成公司臨時交給的工作任務(wù)。
任職資質(zhì):
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);兩年以上客服實操管理經(jīng)驗
2、具備較強的顧客糾紛處理能力
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部客服的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
5、負(fù)責(zé)客服部門與其他部門的工作銜接和配合
6、具醫(yī)療體檢系統(tǒng)、健康服務(wù)系統(tǒng)客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先
公司簡介
防城港邦寧健康管理有限公司-港口區(qū)健康體檢中心是一家專業(yè)健康體檢和醫(yī)療服務(wù)的機構(gòu),是大型專業(yè)的第三方健康體檢機構(gòu)。包括健康體檢,職業(yè)病檢查,健康管理,家庭醫(yī)生,慢病管理。移動體檢車服務(wù)。位于防城港市港口區(qū)永福路395號商會大廈2樓,總面積3000多平方米,內(nèi)部環(huán)境依照5星酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修。先進醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施采購。為廣大人民提供 更專業(yè)體檢服務(wù)。設(shè)有全方位多功能的區(qū)域,包括一般檢查、內(nèi)科、外科、眼鼻耳喉科、口腔科、婦科,腫瘤檢查,基因篩查,三高檢查,血液檢查等、男女賓分檢區(qū)、采血區(qū)、客服部以及優(yōu)雅餐廳,為不同類型客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的體檢服務(wù)。擁有高精尖的醫(yī)療設(shè)備,包含螺旋CT、1.5T核磁共振、DR、全自動生化分析儀、膠囊胃鏡、飛利浦彩超、動脈硬化檢測儀、人體成份分析儀、經(jīng)顱多普勒檢測儀、肺功能檢測儀、熱成像檢測儀等一批進口醫(yī)療設(shè)備,可為客戶提供及時、準(zhǔn)確的體檢服務(wù),嚴(yán)格參照國家衛(wèi)生健康委員會服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能滿足廣大群眾多元化,多層次的健康需求。公司將有近200人的醫(yī)、技、護、顧問團隊,包含主任醫(yī)生,副任醫(yī)生、主治醫(yī)生、檢驗技師,主管護師等,組成了一支臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)護團隊,學(xué)科帶頭人均由經(jīng)驗豐富的主任職稱醫(yī)師擔(dān)任,能提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),確??蛻魴z查結(jié)果準(zhǔn)確無誤,為客戶詳細(xì)分析體檢結(jié)果,作出合理的個人健康管理建議。
福利:
1、購買五險、商業(yè)保險;2、國家法定節(jié)假日;3、做滿1年享受帶薪年假5天(隨入職工作年限增加);4、大節(jié)日禮品;5、員工&家屬體檢福利;6、公司提供免費工作早餐午餐;7、績效獎金;
上班地點
工作地址:
防城港市港口區(qū)防城港商會大廈 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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Shopee TT 帶貨+客服3000-8000元防城港-東興市越南語主播+客服 職位名稱:越南語主播(帶貨+客服 ) 工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)抖音 shopee 直播帶貨,用越南語介紹產(chǎn)品、互動答疑、活躍氣氛。 -公司是物流公司 賣倉庫日常尾貨 絕對好賣 任職要求: - 會越南語,口齒清晰,表達(dá)流暢。 包吃包住 環(huán)境不錯 越南語無經(jīng)驗也可 底薪+提成基本6000 起 薪資福利: -直播6-8小時 可彈性工作 無經(jīng)驗也可嘗試 不怕沒經(jīng)驗?。。?-底薪 3500-8000 提成(***),高轉(zhuǎn)化者額外獎勵。 -試用期底薪+10元/每小時 轉(zhuǎn)正15/每小時 補貼 - 彈性排班,培訓(xùn)支持,表現(xiàn)優(yōu)異者可長期合作。 客服: 會簡單越南語就可以! 底薪 3500 包住包吃 環(huán)境不錯 業(yè)績好有提成 可以嘗試主播或試煉一下也可以嗷! 人員不多 老板好講話 合理要求一并同意 可兼職/全職,主播無經(jīng)驗可培訓(xùn)?。。。?2025-09-15張榮海
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元防城港-防城區(qū)防城港市好百年口腔門診部有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1通過微信和電話了解客人的情況,邀約客到門診進一步檢查。 2維護好客戶關(guān)系。定期對客戶進行回復(fù) 3公司會培訓(xùn)溝通技巧,只要你是積極向上,樂觀,也想挑戰(zhàn)自己,沒人能阻擋你發(fā)光。 4新店籌備,有晉升的空間,歡迎有想法的你。 3上班時間,早班9:00~晚6:002025-09-15林昌勉
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越南微信客服專員3000-5000元防城港-東興市-東興國際紅木博覽城Tuy?n d?ng nhan viên 招聘客服 一、招聘崗位:客服數(shù)名 Tuy?n d?ng v? trí : nhan viên ch?m sóc khách hàng (tr? l?i tin nh?n ?i?n tho?i) 二、入職要求:38歲以下,身體健康,無學(xué)歷和工作經(jīng)驗要求。Yêu c?u tuy?n d?ng : d??i 35 tu?i kh?e m?nh, kh?ng yêu c?u h?c t?p và kinh nghi?m làm vi?c. 三、薪酬待遇、崗位要求及作息要求等:?i?u kho?n ti?n l??ng, yêu c?u v? trí và yêu c?u v? th?i gian ngh? ng?i, v.v. (一)薪酬待遇:3000-5000(***)Ti?n l??ng : 3000 - 5000 (?? ???c th?o lu?n) (二)崗位要求及作息:熟悉越南語拼寫交流,中文簡單交流,先。工作時間10:00-18:00。Yêu c?u v? v? trí và cách làm vi?c : quen thu?c v?i giao ti?p chính t? ti?ng Vi?t, giao ti?p ??n gi?n ti?ng Trung, ?u tiên cho nhan viên t?i ??ng H?ng. Th?i gian làm vi?c 10h - 18h. (三)上班地點:東興市興貿(mào)路120號,萊越國際物流。(東興市城區(qū)內(nèi))??a ?i?m làm vi?c : S? 120 ???ng Xing mao , Thành ph? ??ng H?ng, c?ng ty Qu?c t? Lai Vi?t. (trong khu v?c thành ph? ??ng H?ng (四)報名聯(lián)系電話:(梁先生)S? ?i?n tho?i liên h? ??ng ky s? ?i?n tho?i b anh Liang2025-09-15梁藝珠
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越南語客服3000-5000元防城港-東興市-東興國際紅木博覽城任職要求: 1. 就職:年齡18-50歲,身體健康,能適應(yīng)坐班工作; 2. 越南語能力:具備流利的越南語聽說讀寫能力,可熟練處理日常溝通及書面文件; 3. 責(zé)任心強,服務(wù)意識佳,具備良好的團隊協(xié)作能力; 4. 有客服、翻譯或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間: - 每日工作時段:10:00-18:00(午休1小時); - 月休多天(具體休息日可協(xié)調(diào)安排)。 薪酬福利: 1. **薪資結(jié)構(gòu)**:底薪3500元 + 績效提成 + 業(yè)務(wù)獎金,綜合月薪3500-8000元; 2. **福利保障**:帶薪崗前培訓(xùn)、節(jié)日福利、團隊活動、舒適辦公環(huán)境; 3. **晉升空間**:表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為團隊主管或轉(zhuǎn)崗至核心業(yè)務(wù)部門。 **工作地點:** 東興市區(qū)北投24棟03號萊越國際物流 **應(yīng)聘方式:** 線下面試2025-09-15梁藝珠
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元防城港-防城區(qū)防城港市好百年口腔門診部有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1、通過微信或者電話解答客人提出的問題并幫助客人預(yù)約到診時間 2、維護好客戶關(guān)系 3、早晚班,早班9:00一18:00,晚班12:00-20:002025-09-15林昌勉
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電商客服專員3000-5000元防城港-東興市-東興國際紅木博覽城工作積極主動,善于銷售和溝通,并跟進客戶訂單,回復(fù)信息快,語言表達(dá)能力強。有從事過旅游相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。年齡要求27-38歲,00后勿擾2025-09-15李志剛
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-10000元防城港-港口區(qū)廣西金成房地產(chǎn)投資有限公司金融/投資/證券底薪3000,高提成,公司提供客戶資源想詳細(xì)了解的問就好。2025-09-15孫躍飛
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物業(yè)客服前臺4000-5000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸工作內(nèi)容: 1、接待日常來電、來訪; 2、處理業(yè)主咨詢、投訴、報修的登記和接待,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對前臺各類問題進行梳理、匯總等; 4、管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳,業(yè)主資料整理; 5、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動。 要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、工作態(tài)度認(rèn)真,要求物業(yè)管理專業(yè)、物業(yè)行業(yè)工作半年以上經(jīng)驗; 3、良好的服務(wù)意識、工作積極主動、細(xì)致耐心,能與業(yè)主/住戶進行良好的溝通、協(xié)調(diào)能力強,待人熱誠; 4、具有良好計算機應(yīng)用水平,熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)。 上班時間:1、12:00-20:00 2、8:30-12:00 14:00-18:00 月休4天2025-09-12李曉青
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客服管家4000-5000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 5、處理公共部位的各種違章情況。 6、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 7、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 8、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 9、負(fù)責(zé)社區(qū)活動軟文撰寫及推送。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35歲,女身高160CM以上,男身高170CM以上; 2、具有物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)接待經(jīng)驗一年以上,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、為人細(xì)心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。2025-09-11李曉青
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上海鏈家在線招人5000-10000元防城港-防城區(qū)-嘉樂城職位待遇:? 1、無責(zé)任底薪3000+開單獎+提成;? 2、銷售業(yè)績可提取分段,提成最高達(dá)70%;? 3、優(yōu)秀員工可享受月度表彰、季度旅游獎勵、各種公司福利;? 4、符合條件的員工,可享受公司面對全員的激勵計劃;? 5、可根據(jù)情況安排就近上班地點并提供住宿方案和住房補貼,住宿環(huán)境好? 任職要求:? 1、18至38周歲2、為人誠實,堅守原則,自省自律;? 3、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先同時也歡迎廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生? 4、有強烈企圖心、進取心,具有向高薪挑戰(zhàn)的勇氣與信心;? 5、表達(dá)能力、溝通能力強,普通話良好,英語口語良好者優(yōu)先 疑問解答:? 1. 需要行業(yè)經(jīng)驗?(答:不需要,我們有帶薪30天的脫崗培訓(xùn),后期有師傅/小組長的帶教,如果有經(jīng)驗更加歡迎)? 2. 底薪3000靠譜?(答:靠譜的,底薪3000/月+提成,公司測算過一個人的成長周期大概6個月左右,平均作業(yè)一年后的年收入在17萬左右,以后逐年遞增的.)? 3. 鏈家和貝殼什么關(guān)系(答:鏈家集團和貝殼是一家公司,貝殼攜鏈家一起在美國上的市,百度可查滴)? 4. 可不可以兼職(答:不可以兼職,只接受全職)? 5. 優(yōu)秀的人學(xué)歷可不可以降低(答:可以,鏈家本科率75%) 備注:如果有其他問題可以隨時問我,有時候比較忙回復(fù)比較慢,可以加我微信,請見諒2025-09-11徐林生
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- 防城港邦寧健康管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/食品/健康
- 成立時間 4年(2021年9月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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