職位描述

崗位職責(zé): 
1、負(fù)責(zé)當(dāng)值前臺(tái)客服接待業(yè)主來(lái)訪、受理裝修申請(qǐng)、業(yè)主報(bào)修等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 
2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄。 
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。 
4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理。 
任職資格: 
1、高中以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
4、性格要求:樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司簡(jiǎn)介

防城港市建聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司是一家從事物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)、具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。作為防城港市頂級(jí)管理團(tuán)隊(duì)合股創(chuàng)立的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,她致力于提供優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)和先進(jìn)的物業(yè)管理。

公司創(chuàng)立之初即以貼心服務(wù)、專業(yè)價(jià)值、合作共贏、與時(shí)俱進(jìn)為公司宗旨,利用管理團(tuán)隊(duì)豐富的閱歷和專業(yè)知識(shí),借鑒知名物業(yè)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),探索符合不同業(yè)態(tài)類型、不同地域人文的管理服務(wù)模式,建設(shè)人性化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)的新路子。

公司管理團(tuán)隊(duì)堪稱“高級(jí)”。緣由來(lái)自于物業(yè)行業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域造詣極深的團(tuán)隊(duì)成員,可以更為專業(yè)和高效地提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)在長(zhǎng)期的物業(yè)管理實(shí)踐中,物超所值的優(yōu)良服務(wù)提高了所管物業(yè)的附加值,確保了物業(yè)投資者的未來(lái)收益。此外,公司把員工的福利及發(fā)展需求放在極其重要的位置,相信沒(méi)有員工的真誠(chéng)付出就不會(huì)有客戶的真心滿意,通過(guò)對(duì)員工的重視從而激發(fā)他們的熱情,才能為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這將是我們立足于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略和重要優(yōu)勢(shì)。

公司將始終圍繞客戶需求,以持續(xù)改善客戶的工作及居住環(huán)境為己任,把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的管理模式、全新的管理理念、創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí),致力于樹立優(yōu)良的物業(yè)管理服務(wù)新形象,向客戶提供高質(zhì)量、全方位、多層面的物業(yè)管理服務(wù)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

貼心服務(wù):我們以尊重客戶的態(tài)度去服務(wù)客戶,努力做到客戶滿意的結(jié)果。

專業(yè)價(jià)值:我們以專業(yè)的能力和技術(shù)力量,促進(jìn)更廣泛的價(jià)值體現(xiàn)。

合作共贏:任何人、任何機(jī)構(gòu)都是我們的合作伙伴,我們秉承團(tuán)結(jié)一切合作伙伴的力量把事業(yè)做好,把效益分享。

與時(shí)俱進(jìn):我們將始終站在時(shí)代前列和行業(yè)前沿,始終堅(jiān)持開拓進(jìn)取,大膽探索中繼承發(fā)展。?

企業(yè)價(jià)值觀

誠(chéng)信:我們的立業(yè)之本

熱忱:我們的動(dòng)力之源

專業(yè):我們的價(jià)值所在

創(chuàng)新:我們的發(fā)展之道

共贏:我們的事業(yè)初心

企業(yè)愿景

1、強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,成為物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)知名品牌。

2、堅(jiān)定企業(yè)價(jià)值觀,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),打造一支凝聚力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高,勇于開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

3、發(fā)揚(yáng)合作共贏精神,倡導(dǎo)企業(yè)與客戶、員工相互促進(jìn)、共同發(fā)展的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造效益,為社會(huì)文明和諧做貢獻(xiàn)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的物管工作,開展物業(yè)費(fèi)催繳工作; 2、協(xié)助前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作協(xié)調(diào)跟進(jìn)等工作; 3、負(fù)責(zé)巡查區(qū)域內(nèi)樓棟或公共區(qū)域,提升服務(wù)品質(zhì); 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、年齡22-38歲,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),良好的溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力、抗壓能力強(qiáng) 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶粘性 3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理及費(fèi)用催繳; 其他福利: 1、五險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)日福利; 2、豐富多彩的員工活動(dòng); 3、良好且完善的培訓(xùn)發(fā)展體系和人才培養(yǎng)方案。
2025-08-06
李曉青
防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸
工作內(nèi)容: 1、接待日常來(lái)電、來(lái)訪; 2、處理業(yè)主咨詢、投訴、報(bào)修的登記和接待,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對(duì)前臺(tái)各類問(wèn)題進(jìn)行梳理、匯總等; 4、管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)催繳,業(yè)主資料整理; 5、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng)。 要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、工作態(tài)度認(rèn)真,要求物業(yè)管理專業(yè)、物業(yè)行業(yè)工作半年以上經(jīng)驗(yàn); 3、良好的服務(wù)意識(shí)、工作積極主動(dòng)、細(xì)致耐心,能與業(yè)主/住戶進(jìn)行良好的溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),待人熱誠(chéng); 4、具有良好計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)。 上班時(shí)間:1、12:00-20:00 2、8:30-12:00 14:00-18:00 月休4天
2025-08-06
李曉青
防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸
要求有同行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-08-06
李曉青
電商客服
2000-4000元
防城港-港口區(qū)
無(wú)責(zé)底薪2200元 全勤200元 /月 餐補(bǔ)5元/天 績(jī)效獎(jiǎng)金500元/月 工作時(shí)間:早班8點(diǎn)至5點(diǎn),晚班下午15點(diǎn)至24點(diǎn),中間一小時(shí)休息時(shí)間,享受國(guó)家法定節(jié)假日。 任職資格: 1、打字速度40-50/分以上。(如果其他方面很優(yōu)秀,要求可適當(dāng)放寬) 2、性格要求沉穩(wěn)、有耐心,善于傾聽,樂(lè)觀、積極做事。 3、踏實(shí),有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于溝通。 4、有過(guò)天貓、京東、拼多多、抖音平臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 5,有過(guò)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 公司介紹:天貓TOP前10店鋪,主營(yíng)紙巾等日用品,辦公環(huán)境舒適?,F(xiàn)需求實(shí)干型人才加盟一起發(fā)展。最好是有售前銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮。期待您的加盟。
2025-08-05
蘭兵超
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé):(針對(duì)中小型企業(yè)進(jìn)行財(cái)稅服務(wù)的推廣工作??蛻糍Y源豐富,不用自己尋找開發(fā)) 1、學(xué)習(xí)和掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、日常工作流程和銷售技巧; 2、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,通過(guò)電話、微信等溝通工具與客戶建立聯(lián)系; 3、遵照公司規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),耐心、詳細(xì)解答客戶咨詢和疑問(wèn); 4、定期回訪、維護(hù)意向客戶,促成簽單; 薪酬待遇: 1.?享受無(wú)責(zé)任底薪2000元-3500元/月+高額提成+獎(jiǎng)金,每三個(gè)月薪資調(diào)一次和提供一次晉升機(jī)會(huì) 2.?工齡獎(jiǎng)+人才推薦獎(jiǎng)+豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+周月,季度實(shí)體獎(jiǎng)+新型節(jié)日福利 培訓(xùn): 1.?剛進(jìn)公司一周補(bǔ)貼入職培訓(xùn)(你要熟悉公司) 2.?工作一段時(shí)間,提升培訓(xùn)(你要快速成長(zhǎng)) 3.?晉升小組長(zhǎng)后輔導(dǎo)能力培訓(xùn)(你要做師傅帶新人) 4.?晉升主管進(jìn)行管理能力培訓(xùn)(你要帶團(tuán)隊(duì)) 5.?寬闊的晉升平臺(tái);電話銷售-儲(chǔ)備主管-銷售主管-儲(chǔ)備經(jīng)理-銷售經(jīng)理-區(qū)域負(fù)責(zé)人;電銷專員崗位每個(gè)季度有一次晉升考核機(jī)會(huì),職級(jí)提升泵,底薪增加 6.?豐富多彩的員工活動(dòng);員工聚餐、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),優(yōu)秀員工表彰等等,年度目標(biāo)提供蘋果手機(jī),平板電腦,蘋果筆記本等獎(jiǎng)勵(lì)
2025-08-05
曾女士
防城港-防城區(qū)
1通過(guò)微信和電話了解客人的情況,邀約客到門診進(jìn)一步檢查。 2維護(hù)好客戶關(guān)系。定期對(duì)客戶進(jìn)行回復(fù) 3公司會(huì)培訓(xùn)溝通技巧,只要你是積極向上,樂(lè)觀,也想挑戰(zhàn)自己,沒(méi)人能阻擋你發(fā)光。 4新店籌備,有晉升的空間,歡迎有想法的你。 3上班時(shí)間,早班9:00~晚6:00
2025-08-05
林昌勉
防城港-防城區(qū)
1、通過(guò)微信或者電話解答客人提出的問(wèn)題并幫助客人預(yù)約到診時(shí)間 2、維護(hù)好客戶關(guān)系 3、早晚班,早班9:00一18:00,晚班12:00-20:00
2025-08-05
林昌勉
防城港-東興市-東興國(guó)際紅木博覽城
工作積極主動(dòng),善于銷售和溝通,并跟進(jìn)客戶訂單,回復(fù)信息快,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。有從事過(guò)旅游相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。年齡要求27-38歲,00后勿擾
2025-08-05
李志剛
防城港-港口區(qū)
任職要求: 1、18-30歲,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,口齒清晰,普通話流利。 2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 崗位職責(zé): 1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)對(duì)接客戶; 2、跟進(jìn)客戶,了解房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),細(xì)心解答客戶問(wèn)題;
2025-08-04
吳青壽
防城港-東興市-東興國(guó)際紅木博覽城
Tuy?n d?ng nhan viên 招聘客服 一、招聘崗位:客服數(shù)名 Tuy?n d?ng v? trí : nhan viên ch?m sóc khách hàng (tr? l?i tin nh?n ?i?n tho?i) 二、入職要求:38歲以下,身體健康,無(wú)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)要求。Yêu c?u tuy?n d?ng : d??i 35 tu?i kh?e m?nh, kh?ng yêu c?u h?c t?p và kinh nghi?m làm vi?c. 三、薪酬待遇、崗位要求及作息要求等:?i?u kho?n ti?n l??ng, yêu c?u v? trí và yêu c?u v? th?i gian ngh? ng?i, v.v. (一)薪酬待遇:3000-5000(***)Ti?n l??ng : 3000 - 5000 (?? ???c th?o lu?n) (二)崗位要求及作息:熟悉越南語(yǔ)拼寫交流,中文簡(jiǎn)單交流,先。工作時(shí)間10:00-18:00。Yêu c?u v? v? trí và cách làm vi?c : quen thu?c v?i giao ti?p chính t? ti?ng Vi?t, giao ti?p ??n gi?n ti?ng Trung, ?u tiên cho nhan viên t?i ??ng H?ng. Th?i gian làm vi?c 10h - 18h. (三)上班地點(diǎn):東興市興貿(mào)路120號(hào),萊越國(guó)際物流。(東興市城區(qū)內(nèi))??a ?i?m làm vi?c : S? 120 ???ng Xing mao , Thành ph? ??ng H?ng, c?ng ty Qu?c t? Lai Vi?t. (trong khu v?c thành ph? ??ng H?ng (四)報(bào)名聯(lián)系電話:(梁先生)S? ?i?n tho?i liên h? ??ng ky s? ?i?n tho?i b anh Liang
2025-08-04
梁藝珠
防城港市建聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
防城港市建聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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