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職位描述

1.考勤，值班安排;

2.部門(mén)的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行

3負(fù)責(zé)部門(mén)員工業(yè)績(jī)考核工作;

4.日常會(huì)議;

5.培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);

6.制定客服部門(mén)工作目標(biāo)及計(jì)劃;

7.部門(mén)員工工作的監(jiān)督和向上級(jí)主管回報(bào)工作;

8.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理;

9匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量

公司簡(jiǎn)介

廣西眾遠(yuǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年7月31，注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元整，經(jīng)營(yíng)范圍：物業(yè)管理；房地產(chǎn)中介服務(wù)；家政服務(wù)；園林綠化；廣告發(fā)布；建筑材料、清潔用品、電子產(chǎn)品、金屬制品（除國(guó)家專(zhuān)控）、勞保用品的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）眾遠(yuǎn)物業(yè)秉承“專(zhuān)業(yè)管理、至誠(chéng)服務(wù)、品牌經(jīng)營(yíng)、規(guī)模發(fā)展”之理念，發(fā)揚(yáng)：“程序、效率、溫暖、主動(dòng)”的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)“安全、舒適、快捷、潔凈、方便”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持“管理高目標(biāo)、服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、人員高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效益”的四高要求。公司擁有先進(jìn)的管理服務(wù)理念，由資深的物業(yè)管理專(zhuān)家進(jìn)行管理和培訓(xùn)，在其所管理物業(yè)中貫徹“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)創(chuàng)新、顧客滿意”的質(zhì)量方針。

上班地點(diǎn)

工作地址：防城港市港口區(qū)幸福嘉園小區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)工程班長(zhǎng)
4000-5000元

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)水電設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)，每天巡查供水、供電、消防及物業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，做到水管流暢，燈光明亮，供水、供電及時(shí)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。 2.負(fù)責(zé)每月水電表的抄表、呈報(bào)工作，建立用水、用電臺(tái)賬，便于項(xiàng)目管控。，會(huì)做水電公攤，有過(guò)空置房或滾動(dòng)交付項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)弱電門(mén)禁、監(jiān)控、倒閘、等智能系統(tǒng)的檢查、保養(yǎng)和維修工作。 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)電梯的運(yùn)行及維護(hù)工作。 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)備維修審查及記錄工作。任職要求： 1、40歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、持高或低壓電工證； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，能熟練使用電腦及辦公軟件。工作時(shí)間：早班：08:30-12:00，14:00-18:00，中班：12:00-20:00 ，月休4天

23小時(shí)前

李曉青; 物業(yè)客服主管
6000-7000元

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服部的業(yè)務(wù)工作，執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定，組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作。 3、負(fù)責(zé)部門(mén)的成本管理工作，進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用，協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門(mén)員工的工作，負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門(mén)的工作安排、員工培訓(xùn)，并對(duì)部門(mén)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng)，及時(shí)了解住戶的需求。 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作。

2025-07-09

李曉青; 物業(yè)工程主管
5000-6000元

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部門(mén)的成本管理工作，進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用，協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算。 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門(mén)員工的工作，負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門(mén)的工作安排、員工培訓(xùn)，并對(duì)部門(mén)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。任職要求： 1、45歲以下，中專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、持電工證； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，能熟練使用電腦及辦公軟件。福利待遇：年薪8-9萬(wàn)+高溫補(bǔ)貼+餐補(bǔ)，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金工作時(shí)間：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。

2025-07-09

李曉青; 物業(yè)工程主管【興寧區(qū) 玖譽(yù)府】
6000-7000元

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部門(mén)的成本管理工作，進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用，協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)工程、水電設(shè)備和配套設(shè)施接管、驗(yàn)收工作。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)水電公攤核算。 4、跟進(jìn)監(jiān)督工程、配電設(shè)備、配套設(shè)施安裝和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門(mén)員工的工作，負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 7、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門(mén)的工作安排、員工培訓(xùn)，并對(duì)部門(mén)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。任職要求： 1、45歲以下，大專(zhuān)學(xué)歷，3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、持電工證； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，能熟練使用電腦及辦公軟件。福利待遇：高溫補(bǔ)貼+餐補(bǔ)，包吃住，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金

2025-07-09

李曉青; 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
12000-15000元

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司

一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、根據(jù)公司年度預(yù)算，分解月、季度預(yù)算指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)中心預(yù)算，確保各項(xiàng)工作控制在預(yù)算內(nèi)； 3、承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成責(zé)任； 4、對(duì)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營(yíng)、社區(qū)文化活動(dòng)組織策劃等工作具有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)； 5、熟悉物業(yè)管理工作流程，具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立開(kāi)展工作，熟知物業(yè)前、后期管理工作。二、任職條件： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡40歲以下（優(yōu)秀年齡可放寬）； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開(kāi)拓創(chuàng)新精神； 4、熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉物業(yè)項(xiàng)目管理整體運(yùn)作流程； 5、具有良好的執(zhí)行能力、組織能力和溝通能力； 6、注冊(cè)物業(yè)管理證書(shū)、有知名品牌物業(yè)管理公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-07-09

李曉青; 物業(yè)監(jiān)控員
3000-5000元

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司

崗位職責(zé)：看物業(yè)監(jiān)控

2025-07-09

李曉青; 物業(yè)客服
4000-5000元

防城港-港口區(qū)

昆明嘉寶物業(yè)服務(wù)有限公司防城港分公司

（需1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，需經(jīng)驗(yàn)，需經(jīng)驗(yàn)） 1、前臺(tái)接待，受理業(yè)主報(bào)修、投訴、建議及意見(jiàn)等，并做記錄; 2、樓棟，園區(qū)巡查，現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)維護(hù)及客戶關(guān)系管理，業(yè)主臺(tái)帳管理: 3、做好分管域內(nèi)的物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作; 4、日?qǐng)?bào)，周報(bào)，服務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告的編寫(xiě); 5、管家手機(jī)管理及微信群管理； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。【任職要求】（需1年以上后期物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)） 1、38歲以下，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳; 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，熟練電腦操作word、excel; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心、溝通能力，工作積極主動(dòng); 4、具有物業(yè)管理類(lèi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(注:優(yōu)秀人員可突破學(xué)歷限制) 5、福利：五險(xiǎn)一金，生日、節(jié)日費(fèi)、工會(huì)福利、法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)。 6、薪資:包含基礎(chǔ)月薪+用餐補(bǔ)貼。工作時(shí)間:早班9:00-18:00晚班10:00-19:00月休4天，帶薪年假。

2025-07-09

蒲華寶; 物業(yè)客服
3000-4000元

防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司防城港分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容：1、男女不限，20-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，且有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，薪資3000-4000； 2、具有獨(dú)立的工作能力、良好的溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力，工作熱情、積極主動(dòng)、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)肯干、抗壓能力強(qiáng)； 3、有一定的管理能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和社交能力；其他福利： 1、五險(xiǎn)一金，帶薪年假，節(jié)日福利，高溫補(bǔ)貼，員工餐； 2、員工生日會(huì)、外出旅游等豐富多彩的員工活動(dòng)； 3、良好且完善的培訓(xùn)發(fā)展體系和人才培養(yǎng)方案。

2025-07-09

謝小姐