職位描述
一、工作職責:
1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋；
2、協(xié)助領導處理突發(fā)的媒體和客戶負面事件及敏感投訴，避免品牌形象受損；
3、整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案；
4、對客戶進行不定期的回訪，了解不同客戶的需求、市場咨詢、提高客戶滿意度；
5、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。
二、崗位要求：
1、學歷：全日制大專及以上學歷；
2、年齡：30周歲以下；
3、工作經驗：一年以上相關崗位工作經驗，有汽車行業(yè)同崗位經驗優(yōu)先；
4、具有良好的團隊意識、溝通及人際交往能力，邏輯思維清晰，具備一定的抗壓能力，執(zhí)行力強。
公司簡介
廣汽埃安
上班地點
工作地址：
貴港港北區(qū)金泰汽車城廣汽傳祺體驗中心 查看上班路線
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客服專員帶薪培訓 每月6k6000-10000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇：無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪6000～10000元 工作內容：負責邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-07-13
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2025-07-12
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客服專員3000-4000元貴港-港南區(qū)文員（補件） 轉正前2900（3個月），轉正后3100至3300。 1、熟悉電腦操作，具備良好的語言表達與理解能力； 2、負責售后補件、處理異常補件訂單、，做數據報表（拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺） 3、上班時間：8:30-12：00,13:00-18：00 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐 ，工齡獎，帶薪年假，每月不定時下午茶，生日會2025-07-09
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務代理代辦服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；住房租賃；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術咨詢服務；汽車零配件零售；制冷、空調設備銷售；音響設備銷售；潤滑油銷售；電子產品銷售；通訊設備銷售；電子專用設備銷售；通訊設備修理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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- 貴港市港北區(qū)埃安汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年（2022年5月6日）
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- 公司規(guī)模 10人以下
