職位描述
上班時間：每周一至周五8:30-12:00，14:30-17:30，國家法定節(jié)假日正常放假。
工作內(nèi)容及要求
1、接待咨詢客戶，能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問，促成訂單；公司目前主要產(chǎn)品為紅糖。
2、公眾號平臺的文章編寫和更新；
3、負(fù)責(zé)做好月度銷售統(tǒng)計及時反饋信息統(tǒng)計，定期做客戶滿意度調(diào)查，并記錄調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和匯總。
4、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動；
5、及時處理售后問題，對退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn)；對中差評及優(yōu)秀評價進(jìn)行回復(fù)；遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
6、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問題意識與能力，
7、對電商后臺有所了解，協(xié)助運(yùn)營維持好店鋪的各項工作事宜。
任職要求：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，熟悉電商/APP商城購物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2、計算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練，打字速度不低于40個漢字/分鐘；
3、有攝影基礎(chǔ)優(yōu)先。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理；
5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神；
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。
我們不看重過去，我們只把握現(xiàn)在、創(chuàng)造未來；
我們需要敢于拼搏，富有活力的你。
你可以沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，沒有很高的學(xué)歷水平，但你必須要有積極的學(xué)習(xí)工作態(tài)度，有一顆積極進(jìn)取、努力上進(jìn)的心；
希望你是一個有責(zé)任心的人，一個有進(jìn)取心的人，一個對自己負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的人。
只要你肯于學(xué)習(xí)，努力提升自己，我們會通過你的個人的工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，為
公司簡介
????廣西貴港市甘化集團(tuán)有限公司是以甘蔗制糖為主、以房地產(chǎn)和林板為輔的企業(yè)集團(tuán)，注冊資本1億元，集團(tuán)總部位于廣西貴港市德寶大廈。集團(tuán)旗下有：貴港甘化股份有限公司、百色萬林糖業(yè)有限公司、百色甘化股份有限公司3家制糖子公司，日榨甘蔗能力18000噸，年產(chǎn)機(jī)制糖近20萬噸，酒精3萬噸。集團(tuán)有貴港市綠島房地產(chǎn)公司、廣西和欣地產(chǎn)公司、北海德寶房地產(chǎn)公司3家房地產(chǎn)子公司，已累計開發(fā)房地產(chǎn)達(dá)160萬平方米。集團(tuán)自主或合作種植有近50萬畝速豐桉，旗下子公司----恒運(yùn)通中纖板有限公司年產(chǎn)中纖板、刨花板達(dá)20萬立方。集團(tuán)現(xiàn)有員工2200多人，資產(chǎn)總額達(dá)18億元，2011年銷售收入可達(dá)16億元，稅利超3億元。????貴港甘化集團(tuán)是由國有企業(yè)轉(zhuǎn)制設(shè)立的民營企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)核心企業(yè)已有35年的光輝歷史，集團(tuán)具有成熟的管理團(tuán)隊，健全的管理制度和敬業(yè)的員工隊伍；集團(tuán)的機(jī)制糖、人造板等產(chǎn)品具有良好的質(zhì)量信譽(yù)。集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)前景、管理機(jī)制和人文理念是廣大學(xué)生施展才華、開拓人生的大舞臺。
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跨境電商業(yè)務(wù)專員（客服）4000-6000元貴港-平南縣零、前言 各位牛人，你們好，為了節(jié)約你們的寶貴時間，麻煩認(rèn)真閱讀下面的內(nèi)容 1.翻譯軟件不是萬能的，so入職前會有英文測試； 2.如果對職位有什么問題，直接提，高效點； 3.簡歷十幾個字的，我們沒法了解你，先完善下； 4.沒有相關(guān)經(jīng)驗的，重點介紹自己的亮點哦 一、 崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)公司海外社媒平臺的客戶留言及私信回復(fù)（Instagram、tiktok、facebook、reddit、whatsapp等） 2. 負(fù)責(zé)公司獨(dú)立站的工單信息處理、訂單確認(rèn)（郵件回復(fù)）、未付款客戶意向溝通； 3. 優(yōu)化人工回復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫； 4. 優(yōu)化網(wǎng)站智能回復(fù)機(jī)器人話術(shù)庫； 5. 反饋用戶情況； 6. （協(xié)助）社媒平臺更新內(nèi)容（內(nèi)容創(chuàng)作由社媒同事提供）； 7. （協(xié)助）對接海外KOL/KOC、代理商及MCN機(jī)構(gòu)、推動獨(dú)立站及公司業(yè)務(wù)增長，擴(kuò)大品牌影響力； 8. （協(xié)同）業(yè)務(wù)及產(chǎn)品團(tuán)隊，打通“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化”閉環(huán)； 職位標(biāo)簽：海外社媒、客服專員、跨境電商、英語客服 二、 崗位要求 1. 半年以上客服工作經(jīng)驗（無經(jīng)驗者試用期+2月）； 2. 打字速度達(dá)到60個/分鐘，熟悉電腦辦公軟件wps； 3. 較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識； 4. 較強(qiáng)的理解和溝通能力； 5. 基本的英語讀寫能力（能進(jìn)行英文對話更佳，薪資+500）； 6. 3分鐘回復(fù)率＞80%； 7. 做跨境電商，跟客戶有一定時差，上晚班，歡迎夜貓子咨詢~ 8. 上班時間 ： 白班（8點~12點、14點~18點） 小夜班(12點~14點、18~24點） 大夜班（居家辦公，24點~8點）2025-09-18
廖祖輝 -
網(wǎng)絡(luò)客服（兼職）4000-9000元貴港-港北區(qū)不是地推，不是地推，不是地推 任職要求: 1.有手機(jī)就行 2.按要求嚴(yán)格執(zhí)行 3.積極參與團(tuán)隊合作，共同推進(jìn)項目進(jìn)度 【招募條件】 1、學(xué)歷經(jīng)驗?zāi)信幌?，需會使用智能手機(jī) 2、有賺錢欲望、肯學(xué)習(xí)有耐心，缺錢負(fù)債優(yōu)先 3、有夢想、敢拼、敢闖、有野心的來 4、熟悉使用智能手機(jī) 【薪資待遇】 1、月收入6000元~10000元上不封頂 2、新人有老人帶教會為止，手把手教學(xué) 3、良好的晉升空間，按數(shù)據(jù)說話 4、可獨(dú)立帶團(tuán)隊 【工作內(nèi)容】負(fù)責(zé)公司新聞視頻發(fā)布和APP推廣，線上推廣，都是熟知的大公司。 【公司優(yōu)勢】可發(fā)展團(tuán)隊，可裂變，有主動收入和被動收入 新員工第一月入1w+不是問題 2個月以上老員工平均2w+ 慢慢干:(日工資500+) 加油干:(日工資700+) 玩命干:(日工資1000+) 收入真實性 接受考察驗證 1.只要你想賺錢有野心 2.每個人都可有自己的獨(dú)立后臺 3.所有人推廣全國單價格一致，不會厚此薄彼 4.室內(nèi)工作，操作簡單，薪資豐厚，官方結(jié)算不壓工資 5.18歲至60歲 社恐者不要 懶人不要2025-09-18
袁丹丹
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客服儲備經(jīng)理3000-8000元貴港-桂平市1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理，確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè) 支持2025-09-18
謝燕雄
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全職客服2000-4000元貴港-平南縣廣西傾聽音樂文化傳播有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.電商客服 2.處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn) 3.積極參與團(tuán)隊合作，共同完成部門目標(biāo) 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題 2.能夠在團(tuán)隊環(huán)境中迅速適應(yīng)并貢獻(xiàn)力量 3.對電商客服有相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。2025-09-18
袁小雁
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元貴港貴港市鵬云汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)營公司新媒體軟件系統(tǒng) 負(fù)責(zé)利用新媒體開發(fā)客戶2025-09-18
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張福強(qiáng)
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劉佳勇
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李杰標(biāo)
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電商客服3000-4000元貴港-港南區(qū)1、熟悉電腦操作，有一定的打字速度，具備良好的語言表達(dá)與理解能力； 2、線上對接客戶，給客戶處理售后問題（拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺）； 3、上班時間 早班7：40-16：10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐，工齡獎，帶薪年假，每月不定時下午茶，生日會2025-09-18
陳國豪
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電商客服機(jī)器人專員3000-4000元貴港-港南區(qū)要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺如：多客、智小點 軟件） 管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng)，確保其高效運(yùn)行。 - 分析客服數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置2025-09-18
陳國豪
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房地產(chǎn)中介服務(wù);物業(yè)服務(wù);對房地產(chǎn)業(yè)的投資。(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目) -
一般項目：房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；居民日常生活服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對建設(shè)項目、商業(yè)貿(mào)易、教育基礎(chǔ)設(shè)施、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、旅業(yè)、茶藝文化、礦產(chǎn)、園林綠化工程、交通能源、物流業(yè)的投資;自有物業(yè)租賃;資產(chǎn)受托管理、監(jiān)管;資產(chǎn)收購、處置、經(jīng)營及咨詢服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營;建材、五金、日用百貨、家用電器銷售;農(nóng)副產(chǎn)品的種植銷售;禽畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖及銷售。 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；對房地產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、食品業(yè)、農(nóng)業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)、港口、交通能源、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資；公路工程、橋梁工程、市政工程、園林綠化工程、水利水電工程施工；污水處理；房屋租賃；物業(yè)管理服務(wù)；會議、展覽服務(wù)；企業(yè)資產(chǎn)重組、收購。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；柜臺、攤位出租；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；通訊設(shè)備銷售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；玩具銷售；母嬰用品銷售；珠寶首飾零售；日用雜品銷售；日用品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；皮革制品銷售；化妝品零售；家具銷售；針紡織品銷售；燈具銷售；金屬材料銷售；停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、物業(yè)管理、房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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企業(yè)營銷策劃、企業(yè)投資貿(mào)易信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、人力資源信息咨詢、市場調(diào)研、商務(wù)咨詢、財務(wù)咨詢服務(wù)；室內(nèi)裝潢設(shè)計服務(wù)；廣告設(shè)計、制作、發(fā)布、代理；房地產(chǎn)信息咨詢；家政服務(wù)；房地產(chǎn)商品交易居間、行紀(jì)；房地產(chǎn)投資；房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營（取得房地產(chǎn)資質(zhì)證書后方可按資質(zhì)等級開展經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西貴港市甘化集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 26年（1998年12月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
